to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetleri temsilcisi çok ilgiliydi çözüm odaklıydı ve çok hızlı bir şekilde çözüm ürettiler Kendilerine çok teşekkür ederim."
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Kull...andığım tarifemin aylık ücreti şu anda 270 TL iken, 6 Temmuz’da taahhüdüm b
Vodafone faturalı hattımın tarifesiyle ilgili olarak Haziran ayından beri sorun yaşıyorum. Tarife ücretim Vodafone uygul...aması üzerinden yeni fiyatla güncellenmiş durumda ve bana yansıtılan bu yeni ücretin yüksek ve haksız olduğunu düşünüyorum. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak aldı
Vodafone faturalı hattımda Red 20 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık yakla...şık 250 TL ödüyorum. Tarife sürem bu ay bitiyor ve benzer içerikte, muadil
"Müşteri temsilcisi ilgiliydi teşekkür ederim çözüm sağladı."
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmışken 30 G...B, 375 TL olan tarifeye geçmek istiyordum. Birkaç gün önce İstanbul’daki bi
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı cep telefonu hattımda kullandığım tarifemin aylık ücreti ...şu an 330 TL iken, taahhüdüm 7 Temmuz’da bittikten sonra fiyatın 470 TL’ye
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve genel olarak sunulan hizmetten ...memnunum. Taahhüdüm devam ederken, mevcut paketimin yerine sosyal medya ve
Annemin Vodafone faturalı hattının sözleşmesi 2 gün içinde bitiyor. Yenileme için verilen fiyatlar 250–300 TL bandında v...e bu rakamların çok yüksek olduğunu düşünüyoruz. Annemin kullanım ihtiyacı en fazla 20–30 GB civarında ve buna uygun, daha makul fiyatlı bir tarife bulunamaması bizi mağdur ediyor.
"Mağduriyet giderildi"
19.06.2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı Vodafone mobil hattım için yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Bu tarife kapsamında... tarafıma 2 ay süreyle Vodafone Premium hediye üyeliği verileceği belirtildi. Ancak uygulama üzerinden üyeliği aktif etmek istediğimde karşıma yalnızca ücretli satın alma seçeneği
Vodafone mobil faturalı hattımın taahhüdünün bitmesine 4 gün kalmış olmasın...a rağmen, tarife değişikliği veya taahhüt yenilemesi yapmak istediğimde tüm
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir (Sınırsız WhatsApp) Red’li 20 GB paketini kullanıyordum. Taahhüdümün 15–18 Mayıs... tarihleri arasında sona ermesine yakın, Vodafone tarafından bana SMS ile yeni bir teklif iletildi. Bu mesajda, tarife indirimim bitmeden hemen yenileme yapmam halinde 12 ay boyunc
"Sorun çözüldü teşekkürler"
12.06.2026 tarihinde Vodafone hattım için tarife değişikliği yaptım. Bu işl...em sonrasında tarafıma, tarife değişikliği kampanyası kapsamında 1.500 TL M
Vodafone faturalı hattım için bugün saat 15.37 sularında Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım. Tarife geçişiyle ilgil...i bir teklif için arandıklarını söylediler. Böyle bir değişiklik istemediğimi ifade ederek konuşmaya devam ederken, müşteri temsilcisi hiçbir açıklama yapmadan ben konuşur durumday
"Sonraki müşteri temsilcisi halletti memnunum"
Vodafone hattımda tarife değişikliği için 15.06.2026 tarihinde müşteri hizm...etlerini aradım. Görüşmede eş dost kampanya kodumu da ilettim ve bana mevcu
Vodafone faturalı mobil hattım için yaklaşık 1,5 ay önce yapılan tarife değişikliği sırasında verilen sözler tutulmadı v...e kendimi açıkça aldatılmış hissediyorum. Telefonda ve görüşme sırasında anlatılan tarife ücreti ile faturama yansıtılan tutar birbiriyle uyuşmuyor, vaat edilen ücretin üzerinde bi
Vodafone mobil hattımın (**05 ile biten numara) paket ücretiyle ilgili yaşadığım sorun ve müşteri temsilcisinin tutumu n...edeniyle şikayetçiyim. Şu anda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketim için 337 TL ödüyorum ve bu paketimin bitiş tarihi 30 Haziran. Yaklaşık iki haftadır paketimin
Vodafone hattımda yaklaşık 1 aydır Red’li 18 GB 244 TL tarifesini kullanıyorum. Daha önce hem internet çekim problemi he...m de tarife değişikliği talebimle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle 08.05.2026 tarihinde Vodafone Çözüm Merkezi ile görüştüm. Görüşme sırasında görüştüğüm temsilci, yaşamış olduğ
Vodafone Sözleşme Yenileme Tekliflerinin Aşırı Pahalı Olması Vodafone müşterisiyim. Mevcut taahhüdümün sona ermesiyle b...irlikte tarafıma sunulan yeni sözleşme tekliflerini inceledim ancak verilen fiyatların oldukça yüksek ve beklentilerimin çok üzerinde olduğunu gördüm. Mevcut müşterilere sunulan y
"Hızlı ilginiz için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi yaklaşık bir ay önce bitti. Sözleşme ...bitmesine rağmen son 2 aydır bana uygun bir tarife sunulmuyor. Ben hattım i
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve hattımda 30 GB internet içeren ...bir tarife bulunuyor. Ancak bu paketteki internet miktarını düzenli olarak
Vodafone hattımda halihazırda 20 GB’lik bir tarife kullanıyordum ve bunu 30... GB’lik bir tarifeye yükseltmek için 16.06.2026 tarihinde saat 13.50–14.00
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü, teşekkürler..."
Vodafone hattımda kullandığım tarifem 16 Haziran itibarıyla sona eriyordu. ...16 Haziran günü mevcut tarifemi indirimli olarak devam ettirmek için müşter
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Red tarifesini kullanıyordum. 15.06.2026... tarihinde hattıma gelen aşım ücreti mesajı üzerine tarifemi kontrol ettiği
Arayan Kim858
Askerfone180
Aşım Ücreti5.023
Borç4.685
Cayma Bedeli7.600
Cepinfo333
Ek Paketler5.945
Engelli İndirimi571
eSIM1.695
Fatura40.236
Faturalı Tarifeler18.177
Faturasız Tarifeler906
FreeZone2.126
Güvenli Depo418
Hat Başvurusu3.560
Hat Devir1.726
Hat İptali3.859
Hat Ücreti632
Hediye Çarkı6.663
İçerik Servisleri1.924
İnternet Paketi4.564
Kampanya7.736
Kolay Paket2.714
Mobil İmza985
Mobil İnternet7.062
Mobil Ödeme10.708
Numara Değiştirme918
Numara Taşıma9.181
Online Özel1.537
Pin Kodu Ögrenme20
Puan936
Puk Kodu Öğrenme82
Red15.462
Red Business160
Redbox454
SIM Kartı2.842
Sınırsız Paket960
SMS9.401
Şebeke8.062
Taahhüt12.545
Tarife Değişikliği17.698
TL Yükleme442
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.943Yanımda11.869
Yurt Dışı Paketleri3.509Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
