Vodafone Tarife Değişikliğivermiyor

Vodafone mobil hattımda aylık 280 TL tutarında, 12 GB internet içeren bir tarife kullanmaktayım. Günümüz kullanım şartla...rında 12 GB internet kotası kesinlikle yetersiz kalmakta ve ay bitmeden internetim tükenmektedir. Ayrıca her ay faturama yansıtılan yaklaşık 100 TL’lik hat açma/telsiz kullanım ücr...

Günlerdir ulaşmaya çalıştığım detaylandırılmış fatura, tekrarlı şikayetlerimin sonunda tarafıma mail olarak iletilmiştir.... Gönderilen fatura ile operatör tarafından SMS yolu ile iletilen bilgileri kıyasladığımda ise: 06 Haziran 2026 tarihinde saat 12:45 itibarıyla 37 dk ücretlendirilme yansımış, top...

Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Mevcut tarifemin bitiş tarihi yaklaşırken tarafı...ma yeni tarife bilgisi verildi ve mevcut kullanımım için önerilen tarifeye yaklaşık 500 TL zam yapılacağını öğrendim. Uygulamada 5G’ye Hazır 60 GB tarifesinin aylık 860 TL gibi old...

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim. Uzun yıllardır müşterileri olmama rağmen tarife yenileme zamanı gel...diğinde bana uygun fiyatlı bir tarife sunulmadığını görüyorum. Bugün tarafıma sosyal medya içeren 15 GB’lik bir paket için 460 TL civarında teklif verildi. Ben 450–500 TL bandında...

Vodafone hattımda bugün faturalıya geçiş yaptım ve bu süreçte yaşadığım bir konuda destek almak için gün içinde iki kez ...müşteri hizmetlerini aradım. Ancak aldığım destek hem yetersiz kaldı hem de yanlış yönlendirmelerle sorunum çözülmek yerine daha da belirsiz bir hale geldi. Görüşmeler sırasında s...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve 2605 ile biten hattım için 15 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone tarafından +90 ...***********22 numaralı hattan arandım. Daha önce de şikayet ettiğim fiyat farklılıklarıyla ilgili bu görüşmede, Red 40 GB paketinin bana 550 TL olarak tanımlanacağı söylendi, ben d...

6 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.35 civarında Vodafone tarafından tarife bilgilendirmesi için arandım ve bana hat tarifes...inin 535 TL olacağı bilgisi verildi. Bu ücreti kabul ederek 535 TL’lik tarife üzerinden anlaşma sağlamıştım. Görüşme sırasında hattın yasal sahibinin aranacağı söylendi ve bu amaçl...

Vodafone faturalı hattım için 22.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini ara...yarak KoçAilem tarifesine geçiş talebinde bulundum. Görüşmede işlemin yapıl...

Vodafone hattım için yaklaşık 10 aydır 5G'ye Hazır 30GB Tarifesi kullanıyordum. Bugün saat 14.24 civarında 272 207 07 42... numaralı hattan Vodafone tarafından arandım. Müşteri temsilcisi, mevcut tarifemi aynı şekilde kullanmaya devam edebileceğimi söyledi. Ücretini sorduğumda da aynı fiyattan devam ed...

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve daha önce hattımda 13 GB internet içeren bir tarifeyi yaklaşık 300 TL civarında bir ...bedelle kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma bilgi verilmeden otomatik olarak yeni bir tarife tanımlanmış ve aylık ücret 845 TL seviyesine çıkarılmış. Uygulamada da me...

Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim. Taahhüdüm sona erdiğinde aylık 900 TL’lik taahhütsüz tarifeye geçirildim. 22.07.2026... tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 335 TL’lik yeni tarifeye geçiş için sözlü onay verdim. Buna rağmen 23.07.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından yaptığım kontrolde,...

Vodafone üzerinden eşime ait hattın tarife ve abonelik işlemlerini, elimde bulunan noter onaylı vekaletnameye rağmen yap...tıramıyorum. Türkiye Cumhuriyeti Noterliği tarafından verilmiş, geniş kapsamlı ve resmi yetki içeren vekaletname ile eşimin Vodafone aboneliğinde tarife değişikliği talep ediyorum,...

Vodafone faturalı hattım için 22 Temmuz 2026 tarihinde, yıllık paketimin bi...teceği son gün 542’yi arayarak uygun yeni bir pakete geçmek istediğimi beli...

Vodafone’un reklamlarına ve müşteri temsilcisinin verdiği bilgilere güvenerek yurt dışında 10 gün kullanım hakkı bulunan... tarifeye geçtim. Tarifeye geçmeden önce özellikle Kıbrıs’ta bulunacağımı belirterek kullanım şartlarını sordum ve herhangi bir sorun yaşamayacağım söylenerek tarifeye geçirildim. ...

06.08.2026 tarihinde taahhüdü bitecek olan Red'li 30 GB tarifem için Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden 60 GB’l...ik bir tarifeye geçiş yapmak istedim. Uygulama ilk denememde sistemde arıza olduğu için işlemin gerçekleşmediğini ve daha sonra tekrar denemem gerektiğini belirten bir uyarı verdi....

Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmek üzereyken, görme engelli bir kullanıcı olarak 30 GB Ultra paketini kullanmak ist...ediğimi defalarca ilettim. Özellikle YouTube.com’un sınırsız olduğu bir paket talep ettim; ancak böyle bir paketin olmadığı, sadece GB içeren paketlerin bulunduğu söylendi. Buna ra...

Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullandığım tarifemden memnunum ancak her yıl paket yenileme döneminde aynı sorunla... karşılaşıyorum. Mevcut tarifemin aynı koşullarda devam etmesini istiyorum fakat bunun mümkün olmadığı, aynı tarifenin artık olmadığı söyleniyor. Yaklaşık bir hafta önce yaptığım ...

Vodafone hattımın yasal hak sahibi olarak adıma kayıtlı olan ve kullanıcısı eşim olan 8047 ile biten hatla ilgili iznim ...ve onayım olmadan tarife değişikliği yapılmıştır. 03.07.2026 tarihinde bu durumu fark ettim. Eşimi Vodafone’dan aradığını söyleyen bir kişi arayarak tarife değişikliği teklif etmi...

Vodafone hattım için 08.06.2026 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden 5G Red 60 GB Sınırsız Eğlence Tarifesi’ne geçiş ...yaptım. Uygulamada tarifenin ücreti 840 TL olarak görünüyordu ve alttaki detay kısmında sosyal destek kapsamında tarifeme yüzde 25 indirim uygulanacağı açıkça yazıyordu. Bu nedenle...

Vodafone hattımda kullandığım 12 GB’lik paketimin taahhüdü bittiği için 3 Temmuz tarihinde Vodafone çözüm merkezinden S*...** isimli temsilci ile görüştüm. Bu görüşmede 20 GB’lik, aylık 295 TL’lik tarifeye geçiş yapılması konusunda anlaştık. Ancak talebim dışında bu tarife geçişi iptal edilmiş ve hiçbi...

Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra tarifemi yenilemek istedim ancak... tarafıma sunulan seçenekler hem bütçemi hem de öğrenci olmamı hiç dikkate ...