to read complaints and reviews, or file yours.BİM Karatay Şubesinde Sosyal Yardım Kartıma 416 TL Fazla Çekim
12 Kasım akşamı Konya Karatay’daki bir BİM şubesinden iki adet Bueno çikolata, iki adet sakız ve kasanın yanında duran muzlardan aldım. Kasiyere muzların satılık olup olmadığını sordum, “Evet” cevabını alınca ürünleri birlikte okuttu. O esnada “200 kaç tl” gibi bir rakam söyledi ama acelem olduğu ve çocuklar arabada beklediği için tam duyamadım, kartımı uzatıp şifremi söyledim. Fiş istediğimde de bana fişin silik çıktığını söyledi, ben de acelem olduğu için “Tamam, sorun değil” deyip çıktım.
Akşam eve geldiğimde sosyal yardım kartımın hareketlerine baktığımda bu BİM alışverişi için 416,10 TL çekildiğini görünce şok oldum. Bu kart detaylı bilgi göstermediği için hangi ürünün ne kadara okutulduğunu göremiyorum, BİM’den aldığım birkaç parça ürün için bu kadar yüksek bir tutar ödemiş olmak beni mağdur etti.
BİM’den, Konya Karatay’daki ilgili şubede o tarih ve saatte yaptığım alışverişin kasadan detaylı olarak incelenmesini, ürün fiyatlarının ve adedinin kontrol edilmesini ve fazla çekim varsa tarafıma iade edilmesini istiyorum. Sosyal yardım kartı kullanan bir müşteri olarak bu kadar yüksek ve kontrolü zor bir tutar çekimiyle uğraştırılmak istemiyorum.
