to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taahhütlü Tarifede Yüksek Fatura Ve Uygun Plan Talebi
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifemden, özellikle de ödediğim ücretin yüksek olmasından dolayı memnun değilim, ancak hattımda taahhüt bulunduğu için daha uygun bir tarifeye geçemiyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan tekliflere baktığımda, özellikle öğrenci bütçesine uygun, sosyal medya kullanımı yoğun olan kullanıcılar için makul fiyatlı ve Youtube.com ile Instagram’ı sınırsız ya da yüksek kullanım hakkı ile sunan bir seçenek bulamıyorum. Öğrenciyim ve gelirimin kısıtlı olması nedeniyle mevcut yüksek faturayı ödemekte zorlanıyorum.
Mevcut Vodafone abonesi olarak, bütçeme uygun, sosyal medya ihtiyacımı karşılayacak, özellikle Youtube.com ve Instagram için sınırsız veya yüksek kullanım hakkı içeren, makul fiyatlı ve taahhütlü bir tarife seçeneğinin tarafıma özel olarak sunulmasını talep ediyorum. Bu yeni tarifeye, mevcut taahhüdümden kaynaklı herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan geçirilmek ve hattıma tanımlanmak istiyorum. Tarife değişikliği yapmak istiyorum ancak bunun için ek bir cayma bedeli ödemeyi kabul etmiyorum. 0544*****34
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
