to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Değişikliği Talebi: Uygun Fiyatlı Pakete Erişim Engellendi
Vodafone mobil hattım için taahhüt indirimim bittikten sonra daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum ancak aylardır bunu yapamıyorum. Uygulama ve kanallar üzerinden bana yalnızca 2–3 adet, kullanım alışkanlıklarıma uygun olmayan ve oldukça pahalı seçenek gösteriliyor. Eskiden daha makul ve benim için daha uygun paket seçenekleri varken şu anda bu seçeneklere erişemiyorum.
Yaklaşık 2–3 aydır tarife değişikliği yapmak istiyorum fakat sunulan paketler bütçeme ve kullanım şeklime uymadığı için sürekli ertelemek zorunda kalıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Hem daha önceki benzer paket seçeneklerine erişmek hem de makul, kullanışlı ve uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum.
Tarife değişikliği konusunda, benim için gerçekten kullanılabilir ve ekonomik bir teklif oluşturulmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
