Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Tarife Değişikliği

7 Mart 2024 19:35706
Harbi
6 Mart 2024 20:24

Vodafone tarife değişikliği. Bir önceki tarife taahhüdüm 06 Mart 2024 23.59 da bitiyordu. Ben 05 Mart 2024 tarihinde yeni tarife taahhüdüne geçtim. Fakat bugün yani 06 Mart 2024 tarihinde geçmiş tarifem üzerinden "Mevcut internet hakkınızı %100 kullandınız, tarafınıza 80 Tl karşılığında 500 MB internet yüklenmiştir" mesajı geldi. Saat 19.45 te "0542" numaralı yardım hattını aradım. Fakat bana yardımcı olmadılar. Ben yeni tarifeye geçmeme rağmen hala eski tarifemden ilave ödeme çıkmasını kabul etmiyorum.

7 Mart 2024 22:23 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

9 Mart 2024 18:07

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tarife Değişikliği Gerçekleşmedi Ve Mağduriyet Yaşıyorum

21 Nisan 16:39161

15 Nisan’da Vodafone 542’yi, faturalı hattımdaki taahhüdüm 16 Nisan’da biteceği için aradım. Amacım, mevcut tarifemi değ...

Tarife Değişikliği Gerçekleşmedi Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Tarife Fiyatları Sürekli Artıyor, Uygun Pakete Geçemiyorum

9 Nisan 12:58201

Vodafone faturalı hattımda, mevcut tarifemdeki internet ve dakika haklarım azalmaya başladığında geçebileceğim tarifeler...

5
Çözüldü

Onaylanan Tarife Değişikliği Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

5 Ekim 2025 19:02699

"Şikayetimi hızlı bir şekilde çözerek mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ediyorum."

Müşteri Temsilcisinin İlgisiz Tavrı Ve Tarife Değişikliğinde Yaşanan Zorluk

24 Ağustos 2025 18:30152

Bugün Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak mevcut tarifemi değiştirmek istedim. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisinin...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri