to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone tarife değişikliği. Bir önceki tarife taahhüdüm 06 Mart 2024 23.59 da bitiyordu. Ben 05 Mart 2024 tarihinde yeni tarife taahhüdüne geçtim. Fakat bugün yani 06 Mart 2024 tarihinde geçmiş tarifem üzerinden "Mevcut internet hakkınızı %100 kullandınız, tarafınıza 80 Tl karşılığında 500 MB internet yüklenmiştir" mesajı geldi. Saat 19.45 te "0542" numaralı yardım hattını aradım. Fakat bana yardımcı olmadılar. Ben yeni tarifeye geçmeme rağmen hala eski tarifemden ilave ödeme çıkmasını kabul etmiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Vodafone’a ait 0543*****74 numaralı faturasız hattımı 1 yıldan uzun süredir sadece ev alarm sisteminde kullanıyorum. Bu hattı yalnızca alarm çaldığında kendi telefon numaramı araması için tanımladım, başka hiçbir amaçla kullanmadım ve hatta telefonuma dahi takılı değildi. Belli periyotlarla sadece T...
10 yıldan uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve işim gereği her zaman yüksek tutarlı, çoğunlukla da Red tarifeleri kullandım. Taahhüt sürem bitmesine rağmen tarafıma hiçbir tarife önerisi yapılmadı, uygulama üzerinden de ne mevcut tarifemi ne de geçebileceğim başka tarifeleri görebiliyorum; uygulama...
Vodafone’a ait 2347 ile biten mobil hattımda, kullanmakta olduğum tarifenin ikinci döneminde, tarafıma “mevcut tarifenizle aynı, sadece isim farklı” denilerek çağrı merkezi üzerinden tarife değişikliği yapıldı. Ancak sonrasında gördüm ki, yeni tanımlanan tarifede hem içerik eksikliği bulunuyor hem d...
8 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Red'li 30GB tarifesinden yararlanıyordum. 23.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ...
Yorumlar