Taahhüt Sonrası Beklenmedik Fiyat Artışı Şikayeti
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımda uzun süredir aktif müşteri olarak aynı paketi kullanmama ...rağmen, taahhüdümün 19'unda bitmesiyle birlikte aynı paket için müşteri hiz
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımda uzun süredir aktif müşteri olarak aynı paketi kullanmama ...rağmen, taahhüdümün 19'unda bitmesiyle birlikte aynı paket için müşteri hiz
Uzun süredir Vodafone bireysel faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala sunulan yeni taahhütl...ü paket fiyatlarının, özellikle son bir haftadır kontrol ettiğimde, diğer operatörlerle rekabet edecek seviyede olmadığını gördüm. Mevcut müşterisi olmama rağmen yenileme için tekl
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Buna rağmen tarafıma sunulan tarifeler ne bütçeme ne de kullanım ihtiyacıma ...uygun. Yeni gelen müşterilere daha avantajlı teklifler sunulurken, uzun yıllardır sadık müşteri olan bizlere yüksek fiyatlı ve içeriği yetersiz paketler önerilmesi benim için ciddi
Vodafone hattımı Adıyaman Besni’de uzun süredir faturasız olarak kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır faturalı bir tarifeye ...geçmek istiyorum. Ancak bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aramama rağmen her seferinde sadece çok yüksek fiyatlı tarifeler teklif edildi. Ben özellikle aylık 300 TL altında,
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve yıllardır bu hattı kullanmama rağmen tarifeler konusunda yeni müşteriler...e göre dezavantajlı konuma getirildiğimi düşünüyorum. Şu anda kullandığım tarifeye 550 TL civarında ödeme yapıyorum; tarifem bittiğinde geçebileceğim paketlerin ise 700 TL üzeri fi
"Teşekkür ederiz"
Vodafone mobil hattımın sözleşme süresi dolmak üzere olmasına rağmen yaklaş...ık 2 aydır tarafıma makul ve uygun fiyatlı bir tarife sunulmuyor. Yenileme
Vodafone’da faturalı bir hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Yaklaşık bir aydır yeni dönem ...için uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum; mevcut sunulan tarifelerin fiyatları bana göre oldukça yüksek kalıyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana bü
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin ücreti hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda yaklaşık 400 TL seviyesine... yükseldi. Bu zam, bütçemi ciddi şekilde zorladığı için faturalarımı ödemekte güçlük çekiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Tarife ücretindeki bu ani artışla ilgili olarak Voda
Vodafone’da 5g 360 tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 350 TL ödüyorum. Tarifem 21.05.2026 tarihinde sona erecek o...lmasına rağmen, yenileme dönemi yaklaştıkça tarafıma sunulan bütün yeni tekliflerin mevcut ödediğim ücretin çok üzerinde olduğunu görüyorum. Ben, şu an kullandığım tarifeye benzer
"Esma hanımın ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hatta sahip kullanıcıyım ve uzun süredir Uyumlu 15 GB tar...ifesini kullanıyorum. Taahhüdümün 21 Mayıs’ta biteceği bilgisi verildi ve a
"Teşekkürler ederim"
Vodafone’da kayıtlı, sonu 00 87 ile biten faturalı hattımın taahhüdü dolmak... üzeredir. Şu anda kullandığım düz pakete karşılık yeni dönem için tarafıma
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen üç aydır defalarca aramama ve b...ayiye gitmeme rağmen bana uygun, daha düşük fiyatlı bir tarife teklifi sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, ayrıca bayiye de gittim ancak her iki taraftan da çözüm o
Vodafone’a geçtiğimden beri 20 GB internet içeren bir tarifeyi kullanıyorum ve her ay 400 küsür TL ödüyorum. İnternet pa...ketim bana az geldiği için yükseltmek istiyorum; ancak bir üst paket olan 25 GB tarifenin de 500 küsür TL olması bana göre aşırı pahalı. Yaklaşık 4–5 aydır bu durumdan rahatsızım
Vodafone hattımda yaklaşık 2 aydır 20 GB’lik bir tarife kullanıyorum. Başta daha uygun olan bu tarifenin ücreti sonradan... yükselerek aylık yaklaşık 650 TL oldu ve hem internet hakkı hem de ödediğim ücret açısından bu tarifeden hiç memnun değilim. 20 GB internet hakkı bana yetmiyor ve bu fiyata göre a
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak son 4 aydır hattıma yansıyan tarife ücretinin çok yüksek olduğunu... fark ettim. Her ay ortalama 400 TL civarında fatura ödemek zorunda kalıyorum ve hangi işlem sonucu bu tarife değişikliğinin yapıldığını, nasıl bu ücrete geçtiğimi bilmiyorum. Bu
"Teşekkürler"



Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı ancak yakl...aşık 1 aydır hattıma uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Sunulan tüm tarifelerin fiyatları çok yüksek kaldığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile
Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptım, bana 515 TL olarak sunulan bir... paketi seçmeme rağmen bu paket hattıma hiç uygulanmadı ve kısa süre sonra
Vodafone mobil faturalı hattım için yeni dönemde tarife ücretimin 295 TL olacağı belirtildi. Ancak aynı hatta yeni müşte...ri olacak kişilere çok daha uygun fiyatlar sunulurken, uzun süredir müşteri olan bizlere bu şekilde yüksek fiyat çıkarılması son derece adaletsiz bir uygulama olarak karşımıza çıkı
"Vodafone a ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir Red’li 30 GB faturalı tarifey...i kullanıyorum. Taahhüt sürem sona yaklaşırken mevcut tarifeme yakın bir pa
"Beni arayan ve ilgilenen hanımefendiye çok teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve 2014’ten beri hattımı kullanıyorum. P...aketimin süresi dolmaya yaklaşınca Vodafone Yanımda uygulamasından “bana öz
Vodafone hattımda Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bugün itibarıyla bittiğini öğrendim ve bundan sonra daha u...ygun bir faturayla devam etmek istiyorum. Ancak mevcut durumda tarafıma uygun bir teklif sunulmadığını ve faturamın yüksek kaldığını görüyorum. Bu konuda Vodafone müşteri hizmetle
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün itibarıyla taahhüdüm bitmesine rağmen bana uygun, cebimi zorlamayacak bir ta...rife sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni teklif olarak yaklaşık 250 TL civarında bir tarife önerildi. Ben maddi açıdan zor şartlarda geçinen biriyim, yetim çocukları
Vodafone faturalı hat müşterisi olarak 10 yılı aşkın süredir hattımı aktif şekilde kullanıyorum. Ancak son dönemde özell...ikle müşteri hizmetleri tarafından tarafıma sunulan tarife tekliflerinin oldukça yüksek kalması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaya başladım. Bu kadar uzun süreli ve sadık bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100