Vodafone Tarife Değişikliğikullanamıyorum
4.670 şikayet
Vodafone Hattım İçin Fahiş Ve Yetersiz Paket Teklifleri
Vodafone mobil hattım 0542*****55 için kullandığım tarife bittikten sonra, bu ay itibarıyla hattıma sürekli olarak çok y...üksek fiyatlı ve içeriği bana göre son derece yetersiz paketler çıkarılıyor. Tarife sürem bittiğinde makul ve geçişe uygun bir teklif beklerken, her seferinde fahiş fiyatlı ve avan
Uzun Süreli Müşteriye Özel Uygun Teklif İsteği
"Çağrı merkezindeki hanımefendiye nezaketi ve ilgisi için çok teşekkür ederim"
Merhaba, mevcut paketimin son ayına girmiş bulunuyorum. Yeni dönem için sun...ulan teklifleri incelediğimde fiyatların bütçemi zorladığını gördüm. Uzun s
Uygun Fiyatlı Tarife Bulamama Nedeniyle Sözleşme Yenilemede Mağduriyet
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone mobil faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum ve sözleşmemin bi...tiş tarihi yaklaşmış olmasına rağmen yaklaşık 16 gündür hattıma uygun, maku
Taahhüt Sonrası Aşırı Tarif Teklifi Ve Çözüm Eksikliği
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü bu ay sonunda bitiyor. 1 Mayıs itibarıyla tarife değişikliği yapm...ak için müşteri hizmetlerini aradım ancak karşıma çıkan yeni tarife ücretleri beni ciddi anlamda şaşırttı. Görüşmede tarafıma 40 GB internet içeren bir paket için aylık 680 TL ücr
Yanıltıcı Kupon Süresi Bilgisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Vodafone, tarife değişikliği nedeniyle fatura ödemek için kupon verdi. Gelen mesajda bahsedilenlere göre kupon 30 gün iç...inde kullanılabilir, ancak kupon kodunu doğru bir şekilde girdiğim halde "bu kuponun süresi dolmuştur" yazıyor. Müşteri hizmetlerini aradım; bu kuponun süresi bir gün diyor. Ben de
Taahhüt Sonrası Yüksek Tarifeye Zorlanma Ve Sadakatsizlik Şikayeti
Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine zaman olduğunu düşünürken taahhüdümün sona erdiğini ...ve bana bilgi verilmeden yüksek tutarlı tarifelere yönlendirildiğimi öğrendim. Bunun üzerine yaklaşık 1 hafta önce müşteri hizmetlerini aradım, bana uygun, makul bir tarife sunmala
Vodafone’da Tarife Düşürme İsteği Reddedildi, Daha Pahalı Paketler Teklif Ediliyor
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Şu anda “Cebine Uyan 16” tarifesindeyim ve birkaç gündür tarifemi... daha uygun fiyatlı bir pakete geçirmek için müşteri hizmetleriyle görüşmeler yapıyorum. Ancak her aradığımda, ihtiyacımdan daha yüksek içerikli ve daha pahalı paketler öneriliyor,
Vodafone Taahhüt Bitmeden Bütçeme Uygun Tarife Talebi
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak uzun süredir kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kala yeni bir ta...rife arayışına girdim ancak yaklaşık 14 gündür hem bayilerden hem de kanallardan incelediğim ve tarafıma sunulan tarifelerin tamamı oldukça yüksek fiyatlı kaldı. Mevcut kullanımım
Paket Ücretindeki Aşırı Artış Ve Düşük Veri Hacmi Kabul Edilemez
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım paket için geçen seneye kadar 280 TL öd...üyordum. Bu sene paket yenileme döneminde tarafıma hem daha düşük internet
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Faturalı Hatım İçin Uygun Fiyatlı Tarife Talebi
"Teteşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzere ve yaklaşık 16 gündür hatt...ım için uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Yenileme ve geçiş için baktığ
Yetersiz Tarife Ve Yüksek Ücret Şikayeti: Çözüm Bekliyorum
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır içinde bulunduğum tarifenin içeriği bana kesi...nlikle yeterli gelmiyor. Hem kullanım haklarım yetersiz hem de buna rağmen ödediğim ücretin yüksek olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun fiyatl
Vodafone’dan Düşük Tarife Talebim Reddedildi, Mağdur Oldum
Vodafone mobil hattımda kullandığım mevcut tarife benim için oldukça pahalı... kaldığı için bugün daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istedim. Bunun i
Vodafone 250 TL Teklifine Rağmen 650 TL Fatura, Güvenim Sarsıldı
Vodafone mobil hattım için taahhüdüm bitmeden kısa süre önce tobi üzerinden bana kullandığım tarifenin 250 TL olarak dev...am edeceğine dair teklif sunuldu ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak taahhüdüm bittikten sonra aynı tarifenin sistemde 650 TL olarak göründüğünü fark ettim. Verilen teklif ile
Taahhüdü Bitmek Üzere Müşteriye Uygun Ve Makul Tarife Teklifi Bekliyorum
Vodafone bireysel faturalı hattımda sınırsız bir tarife kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı ve yaklaşı...k 1 aydır hattımı kapatmadan devam edebileceğim, makul fiyatlı ve ihtiyacımı karşılayacak bir tarife arıyorum ancak bana uygun bir seçenek sunulmuyor. Bu süreçte hem müşteri hizme
İzinsiz Tarif Artışı: 180 TL'den 585 TL'ye Yükseltildi
"Sorunumçözüldü Vodafone teşekkür ederim"

Bütçeme Uygun Tarife Beklerken Çözüm Sunulmadı
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kaldı. Yaklaşık 15 gündür yen...i tarife bakıyorum ancak sunulan tüm tarifelerin fiyatları bana göre oldukça yüksek olduğu için kendime uygun bir paket bulamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm f
Müşteri Haklarımızı Göz Ardı Ederek Pahalı 15 GB Paket Teklifi
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 21 Nisan itibarıyla taahhüdüm bitti ve müşteri hizmetlerini aradığ...ımda bana yalnızca 15 GB içeren, aylık 405 TL’lik tek bir tarife seçeneği sunuldu. Bu kadar uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen bu kadar kısıtlı ve pahalı bir pakete mecb
Kimlik Fotoğrafı Talep Eden Sahte Vodafone Araması Ve Güvenlik Açığı
"Teşekkürler"

Aynı Tarife Tekrarı Red Edildi, Ücret Artışıyla Mağdur Oldum
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için geçen yıl müşteri temsilcileri tarafından ara...narak mevcut tarifemi aynı fiyatla yenilemiştim. Bu yıl da Mayıs ayının 6’s
Vodafone’da Fırsat 20 GB Tarifesine Geçtikten Sonra Hatım Aktif Olmadı
"Hattımı taşıdıktan sonra neredeyse 3 gün sorun yaşadım fakat sonuç olarak çözüldü"
Vodafone’a numaramı Fırsat 20 GB tarifesine taşıdım ve 19 Nisan’ı 20 Nisan’...a bağlayan gece hattımın aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak aradan günler
Vodafone’da Taahhüt Bitiminde Makul Fiyatlı Tarife Bulamama
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylık yaklaşık 395 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı ancak yakl...aşık 15 gündür yeni dönem için bana uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Mevcut tarifelerin neredeyse hepsi çok yüksek fiyatlı olduğu için mağdur oluyorum. Bu süreçte Voda
Vodafone'da Yüksek Tarifeler Ve Çözüm Bulamama
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve hattımın sözleşmesi bitmek üzere. Yaklaşık 15 gündür hattım için uygun bir tari...fe bulamıyorum, sunulan tüm tarifelerin fiyatları bana göre oldukça yüksek kalıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ve diğer kanallar üzerinden destek almaya çalıştım ancak bana
Sözleşme Bitiminde Uygun Tarife Bulamama Hayal Kırıklığı
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve sözleşmemin bitmesine kısa bir süre kaldı. Yaklaşık 15 gündür hat...tımı kullanmaya devam edebilmek için uygun fiyatlı bir tarife arıyorum ancak sunulan tüm tarifelerin fiyatları oldukça yüksek olduğu için kendime uygun bir seçenek bulamıyorum. Bu
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim830
Askerfone182
Aşım Ücreti4.734
Borç4.595
Cayma Bedeli7.429
Cepinfo341
Ek Paketler6.244
Engelli İndirimi586
eSIM1.749
Fatura39.034
Faturalı Tarifeler17.910
Faturasız Tarifeler850
FreeZone2.041
Güvenli Depo429
Hat Başvurusu3.668
Hat Devir1.789
Hat İptali3.914
Hat Ücreti627
Hediye Çarkı7.324
İçerik Servisleri2.322
İnternet Paketi4.190
Kampanya7.500
Kolay Paket2.913
Mobil İmza884
Mobil İnternet7.302
Mobil Ödeme11.108
Numara Değiştirme909
Numara Taşıma9.377
Online Özel1.540
Pin Kodu Ögrenme20
Puan910
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.664
Red Business151
Redbox359
SIM Kartı3.043
Sınırsız Paket1.036
SMS9.928
Şebeke8.535
Taahhüt11.734
Tarife Değişikliği17.401
TL Yükleme449
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.955
Yanımda11.588
Yurt Dışı Paketleri3.707
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100










