to read complaints and reviews, or file yours.15 Yıllık Vodafone Abonesine 460 TL Tarife Teklifi: Sadakat Göz Ardı Edildi
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Uyumlu 15 GB tarifesindeyim. Mevcut taahhüdüm 31.07.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, bugün tarafıma yeni dönem için 460 TL’lik bir tarife ücreti teklif edildi. Şu an kullandığım tarife ücreti 200 TL iken, aynı GB ve kullanım şartları için bu kadar yüksek bir artış yapılmasının gerekçesini anlamıyorum.
Bugün bu konuda iki defa arandım ve her iki görüşmede de makul bulmadığım bu fiyatla karşılaştım. Uzun yıllardır Vodafone abonesi olmama rağmen, sadakatimin dikkate alınmadığını ve bana uygun, indirimli bir teklif sunulmadığını düşünüyorum.
Vodafone’un, mevcut paketimle aynı GB ve kullanım koşullarını koruyarak çok daha makul ve indirimli bir tarife ücreti sunmasını, uzun süreli müşterisi olarak daha adil bir fiyatlandırma yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone teşekkür ederim Ayrıca Müşteri temsilcisi Hüseyin bey Çok teşekkür ederim Çok yerinde bir müşteri temsilcisi
