Vodafone Tarife Yenileme Döneminde Yüksek Fiyat Ve Sosyal Medya Kısıtlaması
Vodafone hattımı Balıkesir’de uzun süredir kullanıyorum ve her yıl tarife yenileme döneminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Mevcut ve geçebileceğim tarifelerin fiyatları gereksiz derecede yüksek, nispeten uygun olan tarifeler ise neredeyse tamamen internetle kısıtlandırılmış şekilde sunuluyor.
Özellikle uygun fiyatlı tarifelerde sosyal medya kullanımının sınırsız olarak tanımlanmasını beklerdim. Hem yüksek fiyatlar hem de içeriklerin bu kadar kısıtlı olması nedeniyle kendimi müşteri olarak değersiz hissettiğimi belirtmek isterim.
Bireysel faturalı hattımın numarası 5457****32’dir. Vodafone’dan, tarife yenileme dönemlerinde daha makul fiyatlı, sosyal medya uygulamalarının da sınırsız olarak dahil edildiği, konuşma ve internet dengesinin daha adil kurulduğu tarifeler sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















