Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Tarife Yenileme Döneminde Yüksek Fiyat Ve Sosyal Medya Kısıtlaması

32

Vodafone hattımı Balıkesir’de uzun süredir kullanıyorum ve her yıl tarife yenileme döneminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Mevcut ve geçebileceğim tarifelerin fiyatları gereksiz derecede yüksek, nispeten uygun olan tarifeler ise neredeyse tamamen internetle kısıtlandırılmış şekilde sunuluyor.

Özellikle uygun fiyatlı tarifelerde sosyal medya kullanımının sınırsız olarak tanımlanmasını beklerdim. Hem yüksek fiyatlar hem de içeriklerin bu kadar kısıtlı olması nedeniyle kendimi müşteri olarak değersiz hissettiğimi belirtmek isterim.

Bireysel faturalı hattımın numarası 5457****32’dir. Vodafone’dan, tarife yenileme dönemlerinde daha makul fiyatlı, sosyal medya uygulamalarının da sınırsız olarak dahil edildiği, konuşma ve internet dengesinin daha adil kurulduğu tarifeler sunmasını talep ediyorum.

8 Temmuz 09:58 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Temmuz 13:25

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Sonrası Yüksek Fiyat Ve Uygun Tarife Eksikliği Hakkında Talep

81

Ben, 0545*****22 numaralı Vodafone abonesiyim. Hâlihazırda kullanmakta olduğum tarifemin taahhüt süresi sona ermiş olup,...

Sadık Müşteriye Uygun Fiyatlı Ve Sınırsız Sosyal Medya Tarifi Talebi

62

Yaklaşık 4 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Tarife yenileme dönemimde, Ekim ayında hattımı yenilemek ve uygun ...

Faturam 750 TL’ye Çıktı, Sosyal Medya Paketi Eksik

101

Yaklaşık 4 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Tarife yenileme dönemimde hattımı yenilemek ve bana daha uygun bir...

Aşırı Faturalar Ve Sınırlı Sosyal Medya İçin Rekabetçi Tarifeye Geçiş İsteği

157

Yaklaşık 3 aydır Vodafone hattımda Red tarifesini kullanıyorum; ancak hem mevcut tarifeden hem de tarafıma sunulan tekli...

Çözüldü

Tarife Süresi Sonrası Baz Ücret Bilgisi Ve Uygun Alternatif Eksikliği

146

Vodafone faturalı hattımda kullandığım mevcut tarifemin bitiminden sonra, t...

Video Şikayetler

Vodafone Tarifemi Aynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Vodafone TarifemiAynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Profil fotoğrafı
Ayhan
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Vodafone MüşteriHizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri