4
Çözüldü
15 Haziran 08:545
"Teşekkür ederim saygılarımla selamlıyorum Allah'a emanet olun ♥️"
Benyamin şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taahhüt
13.773 şikayet
5
Çözüldü
Pahalı Yenileme Teklifi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Şikayeti
15 Haziran 08:0318
"Geri dönüş sağlandı ve yardımcı olundu."
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 20 GB tarifemin taahh...üt süresi 15.07.2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca t
5
Çözüldü
20 Yıllık Sadakate Karşı Aşırı Fiyat Artışı
15 Haziran 00:1324
"Teşekkürler"
Vodafone bünyesinde yaklaşık 20 yıldır kesintisiz aboneliği bulunan ve son ...12 yılı faturalı kullanıcı olarak geçiren, markanıza son derece sadık bir t
Taahhüt Yenileme Teklifindeki Aşırı Fiyat Artışı Kabul Edilemez
14 Haziran 23:5352
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü 16 Haziran’da bitiyor ve yaklaşık bir aydır tarafıma aynı pake...t için yenileme teklifi olarak, mevcutta ödediğim tutarın çok üzerinde bir fiyat sunuluyor. Şu anda aynı paket için 130 TL öderken, taahhüt yenileme teklifinde aynı paket için 370
5
Çözüldü
Vodafone müşteri hizmetlerinde tutarsız prosedür şikayeti
14 Haziran 21:3924
"Dün yaşadığım olumsuz nedenlerle hattımı taşımaya karar verdim bugün beni arayan temsilci ile dün görüşebilseydim her şey daha farklı olabilirdi bana dönüş yapan temsilciye olumlu yaklaşımı için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
14 Haziran 21:2923
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
Osm şikayetini yayından kaldırdı
Vodafone Mobil Hattıma Sunulan Aşırı Yüksek Yenileme Teklifi
14 Haziran 21:1041
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi Haziran ayı başında dolmak üzereyken, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden taraf...ıma sunulan yeni taahhüt teklifleri beni oldukça şaşırtmış ve ciddi bir memnuniyetsizliğe sebep olmuştur. Uygulamada gördüğüm fiyat tekliflerinin, piyasa ortalamalarının belirgin ş
5
Çözüldü
14 Haziran 20:015
Emin şikayetini yayından kaldırdı
3
Vefat Eden Babamın Vodafone Hattına Haksız Taahhüt Bedeli Kesintisi Ve Bayi Yanıltması
14 Haziran 17:22154
2025 Aralık ayında vefat eden babamın üzerine kayıtlı Vodafone mobil hattı için, ölüm belgesini sunmuş olmama rağmen hak...sız şekilde taahhüt bedeli tahsil edildi. Babamın vefatından sonra 2025 Şubat ayında ölüm belgesini bizzat ben ilgili bayiye götürdüm, buna rağmen 2025 Aralık ayında, ölümünü bildi
5
Çözüldü
Sadık Müşteriye Ayrımcılık Ve Teklifin Düşük Fiyatla Sunulmaması
14 Haziran 16:4956
"Teşekkür ederim sorunumu çözdüler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve adıma kayıtlı 0543*****90 numaralı ...hatta tanımlı taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Bana, “5G’ye Haz
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Tarife Yenilemesinde 300% Zam Ve Adil Çözüm Talebi
14 Haziran 15:39169
2025 Temmuz ayından beri Vodafone hattı kullanıyorum. Mevcut tarifem 20 GB internet içeren ve aylık 132 TL ödediğim bir ...paket. Taahhüt sürem dolduğu için tarifemi yenilemek istedim ancak aynı paket için Vodafone bana aylık 370 TL’lik bir teklif sundu. Yıllık enflasyon yaklaşık %30 seviyesindeyken,
1
1500 Money Hediyesi Tanımlanmadı Ve Kayıt Bulunamadı Hatası
14 Haziran 15:0326
Vodafone hattımda bugün yaptığım taahhüt değişikliği sırasında, geçişte verileceği belirtilen 1500 Money hediyesi tarafı...ma tanımlanmadı. SMS ile gelen linke tıkladığımda sistem “kayıt bulunamadı” hatası veriyor ve kampanyadan faydalanamıyorum. Taahhüt değişikliği işlemini bugün gerçekleştirdim ve b
1
Vodafone’da Taahhüt Bitişi Sonrası Fahiş Ücret Artışı
14 Haziran 14:4944
Yaklaşık 12 aydır Vodafone mobil hattım için aylık 132 TL ödeme yapıyordum. Haziran ayı itibarıyla taahhüdüm bittiği içi...n tarafıma yeni teklif olarak aylık 370 TL gibi, önceki ödediğim tutarın neredeyse üç katı bir fiyat iletildi. Bu kadar yüksek ve bir anda yapılan artışı kesinlikle kabul etmiyorum
Tarife Yenileme Teklifinde Fiyat Farkı Ve Açıklama Talebi
14 Haziran 14:43287
Vodafone’a ait 5431****06 numaralı hattımda “Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanıyorum.... Bu tarife için aylık 132 TL, tüm vergiler dahil 161,98 TL ödemekteyim ve paket kapsamında 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunmaktadır. Taahhüt y
5
Çözüldü
Aşırı Fiyat Zammı Ve Adil Çözüm Talebi
14 Haziran 14:2934
"Vodafone müşteri temsilcisi Gül hanıma teşekkür ederim. Problemi çözmemde çok yardımcı oldu."
Vodafone mobil hattım için kullandığım Uyumlu 15 tarifesinde, 15 Temmuz’da ...sona erecek olan taahhüdüm kapsamında aylık 274 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitm
5
Çözüldü
Taahhüt Bitiminde Paketin Ücreti 162 TL'den 420 TL'ye Çıktı
14 Haziran 12:5733
"Şikayet yayınlandıktan kısa sürede tarafıma ulaşıp çözüm sunuldu. Çok teşekkür ederim."
Vodafone’a kayıtlı 0533374×××× numaralı mobil hattım için taahhüdüm bittikt...en sonra online işlemler üzerinden taahhüt uzatma tekliflerini kontrol etti
Vodafone Tarife Yenilemede Aşırı Zam Şikayeti
14 Haziran 08:5949
Vodafone mobil hattım için geçtiğimiz hafta Vodafone online uygulamasına girdiğimde, yeni taahhüt seçeneklerine baktım. ...Uygulamada 10 GB için yaklaşık 450 TL gibi bir fiyatla karşılaştım. Mevcut tarifemde önceki aylarda ödediğim tutar yaklaşık 350 TL iken, önerilen bu yeni ücret bana hem çok yüksek
Taahhüt Yenilemede Aşırı Fiyat Artışı Ve Düşük Paket Teklifi
14 Haziran 00:22144
Vodafone mobil hattım için 12 aylık taahhüt sürem bitmek üzereyken tarafımla iletişime geçildi. Şu anda kullandığım 162 ...TL’lik, 3000 dakika, 20 GB internet ve 250 SMS içeren paketim yerine, 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS’ten oluşan yeni bir paket için 350 TL talep edildi. Mevcut paketime gör
3
Taahhüt Bitiminde Aşırı Fiyat Artışı Ve Makul Teklif Talebi
13 Haziran 20:3513
Vodafone’da oğlumun kullandığı, hat sahibi olarak benim üzerime kayıtlı olan mobil hat için yaklaşık 1 yıldır taahhütlü ...bir tarifeden yararlanıyorum. Mevcut ödemem aylık 159 TL iken, 06.07.2026 tarihinde bitecek olan taahhüt sonrasında telefonla aranarak en düşük teklif olarak aylık 370 TL gibi çok
5
Çözüldü
Üç Hat İçin Kırmızı Fırsat 20 GB Tarifesinde Fiyat Artışı Ve Enflasyon Oranına Düzenleme Talebi
13 Haziran 20:24109
"Üç hattım içinde çözüm bulundu. Yardımcı olan yetkili arkadaşa teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yüksek Fatura Ve 20 GB Paket Ücreti
13 Haziran 20:1313
"Sorunum çözüme ulaştı teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Ultra Red'li 25 Sınırsız Tarife Yetkisiz Değiştirildi Ve Haklarım Azaldı
13 Haziran 18:3732
"Çok teşekkür ederim çok yardımcı oldular iyi ki Vodafone'luyum🙏"
Vodafone hattımda “Ultra Red'li 25 Sınırsız” tarifesini kullanıyordum. 13 H...aziran Cumartesi günü Vodafone bayisi tarafından telefonla arandım ve mevcu
5
Çözüldü
Taahhüt Sonrası 50% Fiyat Artışı Ve Alternatif Teklif Eksikliği
13 Haziran 17:0947
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüme ulaştı"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 10 GB paketim için uy...gulanan fiyat politikası ve paket öneri sistemi nedeniyle ciddi bir mağduri
4
Çözüldü
Vodafone Tarife Teklifinde %32 Zam Sınırı Aşılmış
13 Haziran 16:39154
"Teşekkür"
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim873
Askerfone172
Aşım Ücreti5.442
Borç4.898
Cayma Bedeli7.777
Cepinfo331
Ek Paketler5.772
Engelli İndirimi566
eSIM1.629
Fatura41.609
Faturalı Tarifeler18.990
Faturasız Tarifeler965
FreeZone2.142
Güvenli Depo413
Hat Başvurusu3.502
Hat Devir1.829
Hat İptali3.905
Hat Ücreti637
Hediye Çarkı5.854
İçerik Servisleri1.700
İnternet Paketi4.757
Kampanya7.837
Kolay Paket2.644
Mobil İmza1.056
Mobil İnternet6.909
Mobil Ödeme8.962
Numara Değiştirme942
Numara Taşıma8.909
Online Özel1.538
Pin Kodu Ögrenme23
Puan934
Puk Kodu Öğrenme79
Red15.125
Red Business165
Redbox554
SIM Kartı2.631
Sınırsız Paket908
SMS8.708
Şebeke7.852
Taahhüt13.773
Tarife Değişikliği17.033
TL Yükleme437
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.934- Yanımda11.884
Yurt Dışı Paketleri3.348
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99