5
Çözüldü
Üç Hat İçin Kırmızı Fırsat 20 GB Tarifesinde Fiyat Artışı Ve Enflasyon Oranına Düzenleme Talebi
"Üç hattım içinde çözüm bulundu. Yardımcı olan yetkili arkadaşa teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Basri
Doğrulanmış
Mayıs 2021'den beri üye
Şikayetleri
1
Bonus Puan Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
12 Kasım 2024 22:421.214
Garanti Bankası Bonus kart kullanıcısıyım. Fatura otomatik ödeme talimatı kampanyasına katıldım ve şartları yerine getir...dim. 4 adet fatura talimatına 1000 Bonus puan vermesi gerekirken 250 puan yattı. Müşteri hizmetlerine birçok kez kayıt açtırdım ama dönüş olmadı ve çözüm bulunmadı.
Yorumları
İnternet Kutusu Telekom İnternet Kutusu Geçiş Onayı Vermiyor
8 Temmuz 2024 11:56569
İnternet Kutusu adlı firma başka bir İSS'ye geçiş için gerekli onayı vermiyor. Sürekli red ediliyor. Gereğinin yapılması...nı talep ediyorum. Yapılmadığı takdirde başta CİMER olmak üzere gerekli tüm kurumlara şikayetimizi ileteceğiz. Lütfen gereğini yapın.
Basri
8 Temmuz 2024 16:38569
Aynı durumla karşılaştım. İnternet kutusu müşteri hizmetlerini arayıp onay verin diye özellikle belirtin. Bilerek onay vermiyorlar. Kasıt var. Ayrıca şimdiden ben size söyleyeyim, 390 TL uydurma hizmet bedeli adı altında fatura çıkarıyorlar, abonelikten çıkan herkese. Bunun içinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracaksınız. Öyle kalitesiz bir firma bu.
1
İnternet Kutusu Telekom İnternetkutusu Telekom "olmayan Hizmet Bedeli Ücreti 390TL"
3 Temmuz 2024 14:09560
İnternetkutusu Telekom olmayan hizmet bedeli talebi. 01 Temmuz 2024 tarihinde 1 yıllık peşin ödemem bitmeden 15 gün önce... firmayı değiştirdim. İnternet bağlantı ücretini 1 Yıllık peşin ödememe rağmen, başka bir firmaya geçtikten sonra 390TL "Hizmet bedeli" adı altında fatura çıkardılar. Herhangi bir
Basri
8 Temmuz 2024 16:35560
Aynı durumdayız. Bende buradan şikayet yazdım fakat cevap yok. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapıyorum online olarak. Elinizde ne evrak fatura sözleşme varsa hazırlayıp THH başvuru yapmanızı önerimdir
Destekledikleri
İnternet Kutusu Telekom İnternet Kutusu Geçiş Onayı Vermiyor
8 Temmuz 2024 11:56569
İnternet Kutusu adlı firma başka bir İSS'ye geçiş için gerekli onayı vermiyor. Sürekli red ediliyor. Gereğinin yapılması...nı talep ediyorum. Yapılmadığı takdirde başta CİMER olmak üzere gerekli tüm kurumlara şikayetimizi ileteceğiz. Lütfen gereğini yapın.