to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bitiminde Aşırı Fiyat Artışı Ve Makul Teklif Talebi
Vodafone’da oğlumun kullandığı, hat sahibi olarak benim üzerime kayıtlı olan mobil hat için yaklaşık 1 yıldır taahhütlü bir tarifeden yararlanıyorum. Mevcut ödemem aylık 159 TL iken, 06.07.2026 tarihinde bitecek olan taahhüt sonrasında telefonla aranarak en düşük teklif olarak aylık 370 TL gibi çok yüksek bir ücret bildirildi.
Öğrenci olan oğlumun kullandığı bir hat için, mevcut ödediğim tutarın bu kadar üzerinde bir rakam talep edilmesini aşırı ve adaletsiz buluyorum. Arandığımda, taahhüt bitiminde daha makul bir fiyat verilemeyeceği, en düşük rakamın 370 TL olduğu söylendi.
Vodafone’dan, oğlumun kullandığı bu hat için (hat no: 5524****29, hat sahibi numaram: 5322****28) mevcut ödediğim ücrete daha yakın, makul ve öğrenci durumunu da gözeten bir tarife teklifi sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
159 TL öderken 315+22vergi toplam 337 TL oldu fatura pff
