Arçelik Çamaşır Makinesinde Aşırı Ses Ve Titreşim Sorunu Değişim Talebi

Kocaeli Yazarlar Arçelik bayisinden aldığım Arçelik 9120 dmxs model çamaşır makinesini yaklaşık 2 hafta önce teslim aldım ve 4 gün önce ilk kez çalıştırdım. Makine daha ilk çalıştırmamda aşırı yüksek sesli ve çok yüksek titreşimli çalışmaya başladı, bu durum normal bir kullanımda kesinlikle kabul edilebilir seviyede değil.

Durumu Arçelik servise ilettim ve bugün için randevu verilmişti ancak servis randevu saatleri bana uymadı, bu nedenle henüz bir inceleme yapılamadı. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk kullanımda bu şekilde sorun çıkarmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum ve ürünü kullanmaya çekiniyorum.

Arızalı olan bu çamaşır makinesinin yenisi ile değiştirilmesini veya mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.