Taahhüt Yenilemede Yüksek Tarife Teklifleri Şikayeti
"Teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim."
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımın taahhüdü 31 Temmuz’da bitiyor. Her taahhüt yenileme dönem...inde paketimle oynanıp fiyatlar artırılırken internet hakkımın sürekli düşü
Yaklaşık bir yıl önce Vodafone’da taahhütlü bir tarifeyi aylık 159 TL olarak kullanmaya başladım. Taahhüdümün sona ermes...iyle birlikte tarafıma sunulan yenileme teklifinin 370 TL olması, bir yıl içinde yaklaşık %130’luk bir artış anlamına geliyor. Bu ölçüde bir zam oranını ne makul ne de kabul edile
13.08.2025 tarihinde Vodafone mağazasından faturaya ek telefon aldım ve o günden bu yana taksitlerimi düzenli olarak ödü...yorum. İşlem sırasında bana yazılı bir belge verildi ve bu belgede taksitlerimin bitiş tarihi açıkça 31.07.2026 olarak belirtiliyor. Bu tarihe güvenerek ödeme planımı da ona göre y
Vodafone mobil hattımda kullandığım 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemin aylık ücreti 160 TL iken, bu...gün tarife yenileme aşamasında ücretin 350 TL olarak yenileneceği bilgisini aldım. Aynı içerikteki bir paket için bu denli yüksek ve bir anda yapılan artışı kesinlikle fahiş ve kab
"Çok teşekkürler çok memnun kaldım her seferinde destek oluyorsunuz"
Annem Vodafone hat abonesi ve şu an 18 GB + sosyal medya sınırsız olan tari...feyi 380 TL’ye kullanıyor. Bu hattın taahhüdü 15 Ağustos’ta sona eriyor. Ta
Vodafone kaç gündür şikayet oluştur yorum ama boş hiç birine cevap vermiyor Vodafone mobil hattım için yaklaşan taahhü...t bitiş tarihime yaklaşık 10 gün kala müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bu görüşmede herhangi bir yeni taahhüt, paket değişikliği ya da tarife onayı vermediğim halde, bilgim v
Vodafone mobil hattım için taahhütlü olarak aylık yaklaşık 342 TL ödüyordum. Taahhüdümün 22 Haziran 2026 tarihinde bitti...ği söylendi; ancak taahhüt bitiminden hemen sonraki dönemde, 22 Temmuz tarihinde faturama 918,25 TL yansıtıldı. Taahhüdüm bitti diye neredeyse üç katı bir tutar ödemek zorunda bıra
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifenin taahhüt süresinin bitmesine yaklaşık 3 ay kaldı. Mevcut tarifemden ve s...unduğu haklardan memnun olduğum için aynı tarife ile devam etmek istiyorum, ancak bana sunulan devam teklifleri mevcut ödediğim ücrete göre oldukça yüksek kalıyor. Müşteri hizmetl
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bu ay sonunda bitiyor. Uygulama üzerinden tarafıma “5G’ye hazır 40 GB” tarifesi aylık 6...20 TL olarak teklif edildi, şu anda kullandığım tarife için ise 489 TL ödüyorum. Aradaki bu ciddi fiyat farkı benim için bütçemi fazlasıyla zorluyor. Ev hanımıyım ve düzenli, yüks
"Vodafone sunduğu tarife için teşekkürler keşke şikayet üzerinden değil de normal şekilde sunulmuş olsaydı sağlık olsun. Müşteri temsilcisi yaklaşımı yapıciydi."
Geçen sene Ağustos ayında bayiden Vodafone’a geçiş yaptım ve 20 GB internet..., 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 158 TL’lik kırmızı tarifeye başladım
"İyi çalışmalar"
"İlginiz için teşekkür ederim çok memnun kaldım"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için birkaç gündür müş...teri danışmanımdan geri dönüş bekliyorum. Müşteri danışmanım beni iki kez a
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone operatörünü kesintisiz olarak kullanıyorum. Bu süre boyunca ödemelerimi her zaman düzenli ya...ptım ve kurumunuza bağlı, sadık bir müşteri oldum. Ancak son dönemde taahhüt yenileme sürecimde karşıma çıkan tarife fiyatları bütçemi fazlasıyla zorluyor ve kabul edilemeyecek düz
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüt sürem bu ay sona e...riyor ve şu anda kullandığım tarifeye aylık 466 TL ödüyorum. Taahhüt sonras
Vodafone’da 20 GB taahhüdüm bitmek üzere, tarifesini 200 TL’ye kullanıyorum ve taahhüdüm 08/2026 tarihinde sona eriyor. ...Engelli birey olmama rağmen son bir yılda yaşanan sistem değişikliğinden dolayı engelli indiriminden yararlanamadım, neyse bu sene de böyle olsun dedim devam ettim. Taahhüdüm bite
"İsmini şu an hatirlayamagidim müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum. Hızlı çözüm"
Vodafone mobil hattımda kullandığım Uyumlu 15 GB tarifemin taahhüdü 31.07.2...026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımd
23.07.2026 tarihinde 0542*****49 ** numaralı Vodafone hattım, +90 *********...**60 numarasından “Vodafone’dan arıyoruz” denilerek kandırılarak taahhüt ye
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 407 TL civarında fatura öderken, Temmuz ayı faturamın hiçbir bilgilendirme yapılmada...n 1.157 TL olarak geldiğini gördüm. Taahhütnamemin bittiğini sonradan fark ettim ancak bu konuda bana herhangi bir arama ile bilgi verilmedi. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen, ben
"Teşekkürler"
27.07.2025 tarihinde 12 aylık taahhüt kapsamında Red 20 tarifesine geçtim. Tarafıma gönderilen bilgilendirme SMS’lerine ...göre taahhüdümün bitiş tarihi 22.07.2026’dır. Taahhüdün sona ermesinden yaklaşık bir hafta önce Red 40 tarifesine geçiş işlemini başlattım. Bu süreçte iki farklı müşteri temsilcisi
Vodafone’a kayıtlı 0532 xxx xx 61 numaralı hattım için “Kırmızı Tam Senlik” isimli faturalı tarifeyi kullanmaktayım. Taa...hhüdüm 21.08.2026 tarihinde sona ermektedir. Mevcut tarifemde 20 GB internet, her yöne 1000 dakika konuşma ve 250 SMS hakkım bulunmakta olup, %25 engelli indirimi kapsamında bu pak
Vodafone mobil hattımda 20 GB, 1000 dk ve 250 SMS içeren tarifemi 132 TL üz...erinden taahhütlü olarak kullanmaktayım. Taahhüdümün 31.07.2026 tarihinde b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99