to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bitmeden Danışman Tarafından Geri Dönüş Alamadım
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için birkaç gündür müşteri danışmanımdan geri dönüş bekliyorum. Müşteri danışmanım beni iki kez aramış, o sırada meşgul olduğum için çağrıları açamadım. Ancak sonrasında tekrar arama yapılmadı ve ben de ulaşabileceğim bir danışmana bağlanamadım.
Taahhüdüm bitmeden önce tarifem ve yeni taahhüt koşulları hakkında bilgilendirilmek ve uygun bir kampanya varsa bunlardan yararlanmak istiyorum. Taahhüt sürem dolmadan tarafıma tekrar telefonla dönüş yapılmasını ve yeni taahhüde geçişim konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlginiz için teşekkür ederim çok memnun kaldım
