to read complaints and reviews, or file yours."Esma hanım desteklerinden yardımlarından ötürü bu saate arayıp işimi çözmesi sorunlarıma destek olduğu adına çok teşekkür ederim. Bütün sorunlarım çözüldü sağ olsun Esma hanım"
Vodafone’da adıma kayıtlı olan cep telefonu hattımın taahhüdü geçen ay bitm...esine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme ve arama yapılmadan, mobil üzeri
"Geri dönüşünüz için teşekkürler."
"Merhaba, Mehmet Bey'e yardımları için teşekkür ederim. Sorunum büyük ölçüde çözüldü."
"Vodafone müşteri hizmetlerinin çözüm odaklı yaklaşımı yaklaşımı için teşekkür ederiz."
Uzun yıllardır, toplam 6 hat ile Vodafone kullanıcısıyım. Ancak, sonu 0630 ...ile biten hattımın yıllık taahhüt yenileme sürecinde müşteri hizmetlerinden
Yaklaşık 10 ay önce taahhüt imzaladığım Vodafone’da 370 TL olan ücretlendir...mem, taahhüdümün bitmesine 2 ay kala 626 TL ödemekteyim. Üstelik öyle bir i
Vodafone mobil hattım için 1 yıllık taahhütlü bir sözleşme yaptım. Buna rağ...men sonrasında tarafıma bunun “3 aylık deneme” olduğu söylenerek taahhüdüm
"Sorunum hızlıca çözüldü. Makul bir teklif ile operatör değiştirmeden devam ediyorum"
Yaklaşık 9 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim. Mevcut faturalı tarifemin taahhüt süresi bu ay sonunda dolacağı için... yeni bir tarifeye geçmem gerekiyor. Ancak Vodafone tarafından sunulan yeni tarife teklifleri, şu an kullandığım pakete göre hem daha düşük haklar içeriyor hem de çok daha yüksek ü
Vodafone ile 16.04.2025 başlangıç ve 15.04.2026 bitiş tarihli, aylık 208 TL üzerinden bir yıllık taahhütlü sözleşme yapt...ım. Ancak sözleşmem devam ederken Ocak 2026 itibarıyla haberim ve onayım olmadan tarifeme zam yapıldı ve faturama 235 TL olarak yansıtıldı. Elimde geçerli bir sözleşme varken, kafa
"Sorunumun çözümü için hemen ilgilenildi ve makul bir teklifle çözüm sunuldu. Teşekkür ederim benimle iletişime geçen yetkili arkadaşa da."
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Taahhüdüm her bittiğinde ye...ni paket önerisi için arandığımda ya da mağazaya gittiğimde, özellikle son
"Yardımcı olundu çok teşekkür ederin"
Uzun yıllardır Vodafone hat kullanıyorum ve şu an Uyumlu 10GB Tarife Paketi... aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 10 senelik müşteri olmama rağmen, taahhüt s
Merhaba, bu ay mart 23 te taahhüdüm bitiyor geçenlerde Vodafone müşteri temsilcisi aradı kullandığım paketle ilgisi olma...yan bir paket söyledi ve fahiş fiyat artışı ile birlikte. Kullandığım paket ile ilgili teklif yok mu dedim yok yardımcı olamayız o konuda vb dedi siz arayın dedi yani kaç yıllık Vo
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum. Son 2 haftadır, özellikle oyun oynarken ping değerlerim ...çok yükseliyor, internet bağlantım sürekli dalgalanıyor ve bu nedenle hem oyunlarda hem de diğer tüm işlemlerimde ciddi sıkıntı yaşıyorum. Mobil internetimden eskisi gibi stabil ve
Aralık 2025’te çevrim içi kanaldan hattımı Vodafone’a taşıdım. Geçiş sırasında, hattımı Vodafone’a taşımam karşılığında ...3 ay geçerli 30 GB hediye internet kampanyası sunuldu ve ben de 1 yıllık taahhüt vererek bu teklifi kabul ettim. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen bu 30 GB hediye internet hattıma
"Vodafone müşteri temsilcisi ertesi gün aradı ve şikayetim çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone abonesi olarak 12 aylık taahhüt ile “Uyumlu 10 GB” tarifesini kull...anmaktayım. Mevcut taahhüdüm kapsamında 10 GB internet, 1000 dakika ve 250
Vodafone bünyesinde bulunan faturalı hattımın bir yıllık taahhüt süresi dolmuştur. Ancak tarafımdan herhangi bir sözleşm...e onayı veya açık rıza alınmadan, sistem üzerinden otomatik olarak zamlı yeni bir paket tanımlanmıştır. Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği’ne aykırı olan bu durumu düzeltmek ve hatt
"Şikayetim değerlendirilip çözüldü, teşekkürler"
26.02.2026 tarihinde 0216 229 55 42 numaralı hattan arandım. Vodafone hattı...m için taahhüdümün bittiği, aynı tarifeye aynı fiyattan 1 yıllık yeni taahh
Vodafone hattımda uygulanan yüksek fiyatlı tarifeye itiraz etmem üzerine, Şubat 2026 döneminde Şikayetvar üzerinden yapt...ığım şikayet sonrası Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana daha uygun fiyatlı yeni bir tarife teklif edildi. Telefonda bu tarifeye bir yıl boyunca geçeceğim açıkça
"Teşekkür ederim çözüm için."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda Kırmızı Fırsat 2025 10 GB pa...ketini kullanıyorum. Bir yıllık taahhüdüm süresince tarife ücretim 158 TL o
"..."
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat aboneliğim. 2025 yılı içinde kullandığ...ım tarifemin yıllık taahhüt süresi sona erdi. 13.02.2026 tarihi itibarıyla
Vodafone bayi müşteri temsilcisi aradı, benim yıllık tarifem devam ediyor. Bana dedi ki aylık faturanız 745 TL, taahhüt ...devam ediyor ama internet indiriminiz bu ay bitti; ödemeniz 2000 TL gelecek. Eğer aylık 1300 TL iki yıllık tarifeye geçersem 2000 TL gelmeyecek dedi. Müşteri hizmetlerini aradım, t
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır, 10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım.... Mevcut tarifemin taahhüt süresinin bitmesine az bir zaman kala tarafıma ön
"Gamze hanim çok teşekkür ederim"
Uzun süredir, yaklaşık 4 senedir Vodafone müşterisiyim ve hattımda 13 GB in...ternet ve 1000 dakika içeren Uyumlu paketini kullanıyorum. Bugün taahhüdüm
"Danke"
Arayan Kim845
Askerfone182
Aşım Ücreti4.862
Borç4.639
Cayma Bedeli7.542
Cepinfo335
Ek Paketler6.060
Engelli İndirimi580
eSIM1.715
Fatura39.685
Faturalı Tarifeler18.039
Faturasız Tarifeler869
FreeZone2.092
Güvenli Depo423
Hat Başvurusu3.625
Hat Devir1.692
Hat İptali3.881
Hat Ücreti644
Hediye Çarkı7.123
İçerik Servisleri2.110
İnternet Paketi4.336
Kampanya7.702
Kolay Paket2.791
Mobil İmza922
Mobil İnternet7.224
Mobil Ödeme10.905
Numara Değiştirme904
Numara Taşıma9.290
Online Özel1.535
Pin Kodu Ögrenme20
Puan933
Puk Kodu Öğrenme83
Red15.099
Red Business160
Redbox412
SIM Kartı2.932
Sınırsız Paket975
SMS9.715
Şebeke8.310
Taahhüt12.180
Tarife Değişikliği17.560
TL Yükleme454
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.945Yanımda11.733
Yurt Dışı Paketleri3.584Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
