to read complaints and reviews, or file yours.
Son 3 ay şikayet verisi, Kontur Turizm tarafında personel tutumu sorununun öne çıktığını gösteriyor; yolcuların kaba, saygısız ve azarlayıcı bir üsluba maruz kaldığı belirtiliyor. Bunu %17 payla araç donanımı ve sefer gecikmeleri izliyor. Şikayetçiler ayrıca bilet iadelerinin reddedildiği ve şikayetlerin yanıtsız bırakıldığı aktarılıyor.
28.09.2026 tarihli Eskişehir çıkışlı yolculuğumda, Obilet üzerinden bilet aldığım Kontur Turizm firmasının seferinde cid...di mağduriyet ve güvensizlik yaşadım. PNR numaram 16284250, koltuk numaram ise 10’dur. Sefer sırasında hem yeterli ve doğru bilgilendirme yapılmadı hem de yolcu alımı konusunda gü
Kontur Turizm’den 28.09.2026 tarihinde saat 03:30 kalkışlı Eskişehir Otogarı – Konya Otogarı seferi için PNR numarası 16...284250 olan ve 10 numaralı koltukta yer aldığım bir bilet satın aldım. Yaşadığım ciddi bilgilendirme eksiklikleri, ulaşılmayan müşteri hizmetleri ve güvenlik açısından son derece r
27.09.2026 tarihinde saat 21:30 Konya çıkışlı Kontur Turizm Karaman seferine bindim. Karaman’a yaklaşık 50. Kilometre me...safede otobüs arıza yaptı ancak ne muavin ne de şoför yolculara herhangi bir açıklama yaptı. Uzun süre araç başında bekletildik. Varış saatini 54 dakika geçmiş olmamıza rağmen yen
27 Eylül 2026 tarihinde 00.30 kalkışlı Tarsus – Konya seferinde kontör Turizm ile yaptığım yolculuk hayatımın en kötü yo...lculuklarından biriydi. 34 numaralı koltukta seyahat ettim ve bilet PNR numaram 16287841’dir. Otobüsün koltukları son derece rahatsızdı ve oturduğum koltuğun yatırma kısmı bozuktu
27.09.2026 Pazar günü Kontur Turizm ile İzmir’den Denizli’ye yapacağımız yolculuk için 2 adet biletimiz vardı. Sabah 07:...30’da İzmir otogarına gittim ve gişedeki görevliye peron bilgisini sordum. Bana belirtilen 25 numaralı peronun önünde 07:30 ile 07:50 arasında bekledim. Peronda beklerken şoför ve
Kontur Turizm’in 25.09.2026 tarihinde saat 21.30 kalkışlı Mut Otogarı–Aydın Otogarı seferinde muavinin yolcuya karşı son... derece saygısız ve kırıcı tutumu nedeniyle şikayetçiyim. Öğrenci olduğum için bir yıllık eşyamı yanımda taşımak zorundayım ve öğrenci yurdunda eşya bırakma imkânımız yok. Bu yüzde
23/09/2026 tarihinde Kütahya merkezden Kontur Turizm’den Adapazarı’na 23:59 seferi için tek yön 750 TL tutarında bilet a...ldım. Adapazarı’na vardıktan sonra da saat 04:00’te Sabiha Gökçen Havalimanı’na giden otobüse binecektim. Yolculuk öncesinde muavine özellikle Adapazarı’nda ineceğimi ve beni uyand
24.09.2026 tarihinde saat 15.30’da Konya Otogarı’ndan Konya’nın Ereğli ilçesine giden Kontur Turizm otobüsü ile arkadaşı...ma küçük bir elektronik parça kutusu göndermek için otogara gittim. Kontur yazıhanesine başvurduğumda, parça için otobüs şoförüyle görüşmem gerektiği söylendi. Otobüsün yanına gid
23.09.2026 tarihinde Kontur firmasına ait, Kuşadası’ndan Mersin’e giden 22.30 aracına 15 numaralı koltukla bindim. Yolcu...luk boyunca ne muavin ne de personelden herhangi bir ilgi, servis ya da güler yüz göremedim, aksine muavin yolcuları tersleyerek iletişim kurdu. 22.30’dan sabah 07.00’ye kadar oto
20 Eylül günü saat 12.00’de Kontur Turizm ile İskenderun’dan İzmir’e yaptığım yolculuk hayatımın en kötü seyahatlerinden... biriydi. 27 numaralı koltuk için 2500 TL ödedim ancak yol boyunca can güvenliğimizden endişe ettik. Şoför, trafik ışıklarının olduğu noktalarda gereksiz yere sürat yapıp ani frenl
19.09.2026 tarihinde saat 23:59 kalkışlı Kontur Turizm Mersin Otogarı–İzmir Otogarı seferinde, PNR numarası 16231341 ola...n biletimle kişi başı 1.700 TL ödeyerek seyahat ediyorum. Yolculuk esnasında otobüsteki prizlerin çalışmadığını fark ettim ve araç içindeki yüksek seviyedeki motor/mekanik ses ned
19 Eylül saat 10:30 Hatay–İzmir seferi için Kontur Seyahat’ten internet üzerinden bilet aldım. Yolculuk sırasında otobüs...ün kliması bozuktu ve serinletmek yerine adeta sıcak hava üflüyordu. Özellikle uzun yol olduğu için otobüsün içi bunaltıcı derecede sıcaktı ve yolculuk son derece rahatsız edici ge
Kontur Turizm ile İskenderun–Karaman seferinde yaşadığım klima sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 12.00 saatli sefe...rde otobüse bindiğim andan itibaren içerisi aşırı sıcaktı, dışarısı içeriden daha serin durumdaydı. Klimanın çalışmadığını ya da yetersiz olduğunu şoför ve muavine birkaç kez ilet
18.09.2026 tarihli Konya–İzmir seferi için saat 16:00 hareketli, iki kişilik bilet aldık. Aldıktan yaklaşık bir saat son...ra seyahatimizi iptal etmek zorunda kaldık ve biletlerimizin iptal edilerek ücret iadesi için hem çağrı merkezi üzerinden hem de internet/uygulama kanalıyla işlem yapmak istedik an
Kontur firmasının gece 03.00 civarındaki Mersin Mut çıkışlı Adana seferinde çok saçma ve mağdur edici bir durum yaşadım.... Mersin Mut’tan Adana otogarına gitmek için bilet almama rağmen, yolda hiçbir sorun yokken beni ve birkaç yolcuyu Erdemli otogarında indirdiler. Adana otogarına uğramayacaklarını,
17 Eylül 2026 tarihinde saat 10.30’da Kahramanmaraş’tan kalkan Kontur firmasına ait araçla arkadaşımla birlikte Erdemli’...ye yolculuk yaptık. Otobüse bindiğimizde kaptana Erdemli’de Zirve Tesisleri’nde ineceğimizi belirttik, o da bizi orada indirebileceğini söyledi. Ancak Erdemli otogara geldiğimizde
17.09.2026 sabah saat 10.00'da Kontur Turizm’den Konya–Afyon güzergahına 3 kişi toplam 2.250 TL ödeyerek otobüs bileti a...ldık. Bilette ve satış ekranında yolculuk süresi 3 saat 10 dakika olarak göründüğü için özellikle bu seferi tercih ettik. Ancak yolculuk 4 saat 20 dakika sürdü; neredeyse köy otobü
14.09.2026 tarihinde saat 15.30 Konya–Adana seferinde Kontur firmasıyla yaptığımız yolculukta hem şoförün hem de muavinl...erin tutumundan son derece rahatsız olduk. Yolculuk boyunca görevliler son derece ilgisizdi, bir soru sorduğumuzda ters, ukala ve alaycı bir üslupla cevap verdiler. Kendimizi müşte
12 Eylül 2026 tarihinde Antalya Otogarı’nda Kontur Tur firmasının gişesinden Ankara’ya otobüs bileti aldım. Ödemeyi QR k...od ile gerçekleştirdim. Daha sonra koltuğun pencere kenarı olmadığını fark edip gişeye giderek durumu görevliye ilettim. Ben herhangi bir iptal talebinde bulunmadan gişe görevlisi
18.07.2026 tarihinde saat 08.00’de İzmir’den Beyşehir’e yapılacak sefer için Kontur firmasından 2 kişi için toplam 2.600... TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal ettim ve iptale ilişkin SMS de aldım. Aradan yaklaşık iki ay geçmiş olmasına ve bugün 11 Eylül olmasına rağmen
11.09.2026 tarihinde saat 13:00’te Ankara’dan Manavgat’a yaptığım şehirler arası yolculukta, otobüste bulunan Wi-Fi hizm...eti hiç çalışmadı. Tüm yol boyunca ağa bağlanmaya çalıştım ancak internet bağlantısı bir türlü kurulmadı ve bu nedenle seyahat süresince internetten faydalanamadım. Bilet alırken
Kontur Turizm’den 11.09.2026 tarihinde, kendi adıma, Samet S*** adına, Hatay Kırıkhan’dan Mersin’e seyahat etmek için bi...let aldım. Biletimde kalkış yeri olarak “Kırıkhan Topboğazı Otobüs Kalkış - Varış Noktası” ve hareket saati olarak 12.01 yazıyordu. Bu sefere 550 TL ödeyerek bilet satın aldım ve b
Kontur firmasıyla 8 Eylül saat 20.00’de Karaman’dan kalkan seferde yolculuk yapan bir tanıdığım için bu şikayeti yazıyor...um. Tanıdığımın bileti Karaman–Hatay arası olmasına rağmen, otobüs Adana’ya vardığında yalnızca 5 yolcunun Hatay’a gideceği söylenmiş ve bu gerekçe gösterilerek otobüsün Hatay’a de
Kontur Turizm’den 5 Eylül Cumartesi günü saat 21.00’de İzmir’den Silifke’ye yaptığım yolculukta yaşadığım olumsuzlukları... belirtmek istiyorum. Seferin PNR kodu 16124730, aracın plakası ise 42 kk 379’dur. Yolculuk daha başlangıçta kaptan ve servis personeli arasında yaşanan tartışmalarla son derece g
Kontur Turizm, “Yolculuktan dostluğa…” mottosuyla şehirlerarası karayolu taşımacılığı hizmeti veren bir firmadır. Kaliteli ve konforlu bir yolculuk deneyimi yaşamanızı sağlayan Kontur Turizm, müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak misyonuyla hizmetlerini her geçen gün daha da geliştirmektedir. Koşulsuz müşteri memnuniyeti ilkesi ile rahat ve güvenli bir yolculuk deneyimi sunan firma, aynı zamanda hatasız hizmet anlayışıyla kendini sürekli olarak yenilemektedir. Farklı güzergahlar arasında gün içinde pek çok sefer düzenleyen Kontur Turizm, gideceğiniz yere en rahat ve en güvenli şekilde ulaşabilmenizi sağlar. İş seyahatleriniz, gezi amaçlı yolculuklarınızda tercih edebileceğiniz Kontur Turizm, hem acenteleri hem de online işlemleri aracılığıyla tüm bilet işlemlerinizi gerçekleştirebilmenizi sağlar. Kontur Turizm bilet işlemlerinizi ayrıca firmanın mobil uygulamasını cihazınıza indirerek de yapabilirsiniz. Kontur Turizm hizmetleri, yolculuk deneyimi ve bilet iptal, değişim süreçleri gibi konularda daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Kontur Turizm yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Kontur Turizm ile Türkiye’nin pek çok güzergahına güvenli bir otobüs yolculuğu deneyimi yaşayabilirsiniz. Kontur Turizm Konya - Antalya, Konya – İzmir, Konya – Adana ve Konya – Bursa güzergahları; firmanın en popüler seyahat rotaları arasında yer almaktadır. Konya merkezli bir otobüs firması olan Kontur Turizm, özellikle Konya ilinden pek çok ile geniş sefer ağı düzenlemektedir. Bu popüler rotaların yanı sıra Kontur Turizm ile seyahat edebileceğiniz güzergahlar arasında; Yalova, Adana, Afyon, Akşehir, Antalya, Ankara, Bodrum, Bursa, Denizli, İstanbul, İzmir, Isparta, Kocaeli, Kahramanmaraş, Kuşadası, Kütahya, Muğla, Uşak, Söke, Silifke, Nazilli ve Osmaniye gibi pek çok güzergah yer almaktadır. İster size en yakın Kontur Turizm şubesinden isterseniz de firmanın web sitesi üzerinden online olarak otobüs biletinizi satın alabilirsiniz. Online bilet satın alma işlemleriniz için kalkış noktası, varış noktası, tarih bilgilerinizi girmeniz yeterlidir. Daha sonra ekranda seçtiğiniz tarihte düzenlenen Kontur Turizm seferleri ve saatleri listelenir. Saat ve koltuk seçimini de yaptıktan sonra ödeme bilgilerinizi girerek, bilet satın alma işleminizi tamamlayabilirsiniz.
Güvenli ve konforlu bir şehirlerarası yolculuğu için siz de Kontur Turizm’i tercih edebilirsiniz. Güler yüzlü hizmet anlayışı ve müşteri odaklı hizmetleriyle hayallerinizdeki gibi bir yolculuk deneyimi yaşamanızı sağlayan Kontur Turizm, müşterilerine pek çok ek hizmet de sunmaktadır. Her koltukta 220V priz, koltuk arkası ekranlarda size özel seçilmiş müzikler, USB bağlantısı imkanı ve koltuk arkası televizyonlar bu ek hizmetlerden birkaçı. Kontur Turizm hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak için firma ile irtibata geçebilirsiniz. Kontur Turizm iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme ve Kontur Turizm müşteri hizmetleri numarasını arama seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca her türlü konudaki Kontur Turizm şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
