to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bu ay doluyor ve yeni dönem için bütçeme uygun bir teklif almak istiyorum. Ancak sunulan tarifeler, eskiden ödediğim tarifeme göre çok daha pahalı olduğu için bütçemi aşıyor ve benim için makul bir seçenek oluşmuyor.
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bu kadar uzun süreli bir müşterinin kendini ayrıcalıklı ve değerli hissetmesi gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüğümde adeta “bizde böyle, başka seçenek sunamıyoruz” şeklinde bir üslupla karşılaşıyorum. Geçen yıl da benzer bir iletişim ve teklif sorunu yaşamış, bunu Şikayetvar üzerinden belirtmiştim. Buna rağmen bu yıl da aynı yaklaşımın devam etmesi beni hem mağdur ediyor hem de müşteri olarak değersiz hissettiriyor.
Vodafone’dan, eski ödediğim ücrete yakın ve eski tarifeme haklar açısından da yakın, bütçemi zorlamayacak bir kampanya veya tarife teklifi sunulmasını talep ediyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak, bana da diğer müşterilere sunulan uygun tekliflerle benzer şekilde adil ve ulaşılabilir bir seçenek sağlanmasını istiyorum.
Yaklaşık 15 seneyi aşkın süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Aktif olan taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı ve taahhüt yenilemek için yeni tarife önerilerine baktığımda, ücret anlamında son derece yüksek tutarlarla karşılaşıyorum. Şu an ödediğim ücretin bile yüksek olduğunu düşünürken, öner...
Vodafone hattımı uzun süredir faturalı ve bireysel olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmasına rağmen yaklaşık 15 gündür makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum, sunulan tüm tarifelerin ücretleri oldukça yüksek. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de bayilerle görüşerek, taah...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için bir süredir yeni dönem için uygun fiyatlı bir tarife arıyorum ancak karşılaştığım fiyatlar oldukça yüksek, bütçeme uygun bir seçenek bulamıyorum. Yaklaşık 15 gündür bu durumla uğraşıyorum ve çözüm bulmak i...
Vodafone hattımı uzun süredir faturalı ve taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı ve yaklaşık 15 gündür hem internet üzerinden hem de müşteri hizmetleri ve bayiler üzerinden uygun bir tarife bulmaya çalışıyorum. Ancak şu an sunulan tarifelerin fiyatları çok yüksek oldu...
Yorumlar