Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Nsrt

Nsrt

Şikayetleri(6)

5
Çözüldü

17 Yıllık Sadakat Göz Ardı Edildi, 260 TL Fiyat Artışı

30 Nisan 16:34170

"Vodafone merkezinden Gamze hanım benimle iletişime geçerek gerekli yanlış anlaşılmaları düzelterek ve bana makul bir tarife sunarak konuyu çözüme ulaştırmıştır. İlgisinden dolayı teşekkür ederim. Vodafone kullanmaya her zamanki gibi devam. Gerçekten hızlı bir çözüm sunuyorlar."

1

Papara Haksız Hesap Kapatılması Ve Bakiye İadesi Sorunu

Hesabım 2 aydır haksız yere kapalı. İçerisinde herhangi bir yasa dışı işlem olmamasına rağmen, bakiyemi de kullanamıyoru...

5
Çözüldü

Vodafone Yanlış Pakete Geçiş ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

29 Haziran 2025 05:53443

"Beni arayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim, sorunumu hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdı. Vodafone ekibine teşekkür ederim. Çözüm odaklı yaklaştılar aradıkların da ama diğer ben aradığımdaki ekibi değiştirmeleri gerektiğini düşünüyorum. Şuan beni arayan arkadaş gibi güçlü ekip arkadaşları ve çözüm odaklı arkadaşlar almaları konusunda ricada bulunuyorum. Vodafone kullanmaktan mutluyum. Kolay gelsin iyi çalışmalar."

5
Çözüldü

Vodafone Ben Onaylamadığım, Halde Otomatik Tarife Geçişi Ve Fiyat Farkı!

12 Nisan 2024 17:25552

"Esma hanım hemen dönüş sağladı teşekkür ederim ilgisine ve gerekli çözümü yaptılar, hızından dolayı ve çözüm odaklı olmasında dolayı teşekkür ederim Vodafone devam 👍"

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim. İkinci dönem yenilemesinde fiyat ...