4
Çözüldü
27 Haziran 15:173
"Çözüm uzmanı ile gerçekleştirdiğim görüşmede taahhüt süresi ile alakalı beni dinledikleri ve gerekli işlemler ile ilgilendikleri için teşekkür ederim."
Tufan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taahhüt03129097888
10 şikayet
5
Çözüldü
Erken Taahhüt Başlatılması Ve Çözüm Bulunamaması
15 Haziran 14:12209
"İlgili kişiye teşekkürler gerekli çözümü sundu."
5318****69 numaralı Vodafone cep hattım için 15.06.2026 tarihinde 0312 909 ...78 88 numaralı hattan arandım ve tarafıma bir taahhüt kampanyasından bahsed
5
Çözüldü
Yanıltıcı Bilgiyle Erken Ve Daha Pahalı Tarife Değişikliği
11 Nisan 16:48813
"Teşekkürler çözüm odaklı yaklaşım için"
5
Çözüldü
Yanıltıcı Bilgiyle 420 TL’ye Söz Verilen Tarifenin 745 TL’ye Yükseltilmesi Ve İptali Talebi
29 Mart 00:041.060
"Müşteri temsilcisi Esma hanım mağduriyetimi giderdi çok teşekkür ederim"
Yanıltıcı Tarife Teklifi Sonrası Fiyat Farkı Ve Çözüm Talebi
3 Ocak 16:551.581
03.01.2026 tarihinde Vodafone müşteri numarasından arandım. Mevcut faturalı tarifemin bitmesine az kaldığı, yeni tarife ...teklifinin ise vergiler dahil 286 TL olacağı söylendi. Görüşmede özellikle 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS olarak bir paket tanımlanacağı belirtildi ve ben bu şartları iki k
Taahhüt Yenilemede Yanıltıcı Bilgi Ve Faturada Fazla Ücret
3 Kasım 2025 13:062.712
12 Ekim 2025 tarihinde saat 14:32’de, 0312 909 78 88 numaralı hattan Vodafone hattım (055***96 40 30) için arandım ve me...vcut taahhüdümün aynı ücretle (255 TL) yenileneceği, ayrıca internet paketimin 20 GB’tan 30 GB’a yükseltileceği bilgisi verildi. Ancak Kasım 2025 dönemine ait faturamda 355 TL ücre
5
Çözüldü
Taahhüt Bitmeden Tarife Değişikliği Ve Haksız Ücret Tahsilatı Mağduriyeti
25 Ekim 2025 11:243.908
"Aynı gün içeriside iletisim sağlayıp sorunun çözümü için yardımcı oldular. Hızlı alınan aksiyon için teşekkürler"
1
Vodafone Adına Yapılan Şüpheli Arama Ve Güvenlik Endişesi
3 Ekim 2025 13:494.350
03.10.2025 tarihinde saat 13:09’da, 03129097888 numaralı telefondan Vodafone adına arandığımı söyleyen bir kişi tarafınd...an 1 dakika 13 saniyelik bir görüşme gerçekleştirildi. Görüşmede, taahhüdümün bittiği ve her ay faturamın artacağı belirtildi. Ancak ben uzun süredir taahhütsüz bireysel hat kullan
5
Çözüldü
Yanıltıcı Paket Değişikliği Ve Ulaşılamayan Numara
25 Mart 2025 17:152.352
"2-3 saat içinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hatalı işlem düzeltildi, teşekkür ederim."
2
Yanıltıcı Arama İle Zorunlu Tarife Değişikliği
25 Ocak 2025 15:433.447
03129097888 numaralı Vodafone hattı gibi bir şey yazan telefondan arandım. Taahhüt sürem bittiği ve cezalı kullandığım s...öylendi. Kontrol edeyim deyince, bu sefer 21 Şubat'a kadar devam edeceğini, yeni tarifeye geçersem şöyle olacağını anlattı. Ben de şu an müsait olmadığımı, sonra aramasını söyledim
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim828
Askerfone182
Aşım Ücreti4.726
Borç4.590
Cayma Bedeli7.424
Cepinfo341
Ek Paketler6.244
Engelli İndirimi587
eSIM1.747
Fatura39.050
Faturalı Tarifeler17.894
Faturasız Tarifeler847
FreeZone2.036
Güvenli Depo429
Hat Başvurusu3.668
Hat Devir1.788
Hat İptali3.910
Hat Ücreti626
Hediye Çarkı7.322
İçerik Servisleri2.322
İnternet Paketi4.185
Kampanya7.473
Kolay Paket2.915
Mobil İmza885
Mobil İnternet7.303
Mobil Ödeme11.115
Numara Değiştirme908
Numara Taşıma9.369
Online Özel1.540
Pin Kodu Ögrenme20
Puan909
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.655
Red Business151
Redbox360
SIM Kartı3.042
Sınırsız Paket1.034
SMS9.934
Şebeke8.530
Taahhüt11.708
Tarife Değişikliği17.379
TL Yükleme449
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.954- Yanımda11.580
Yurt Dışı Paketleri3.707
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100