to read complaints and reviews, or file yours..09.08.2026 tarihinde saat 16:54’te 0312 909 78 88 numaralı telefondan Vodafone adına arandım. (Vodafone Mağaza Danışman...ı) Görüşmede bana tarifemin aynı kalacağı, sadece ücretinde değişiklik olacağı söylendi. Ben de tarifemi haklarım aynı kalmadı şartıyla değiştirilmesine onay verdim. Ancak daha son
"İlk başta düzeltmediler ama sonra düzleme sağlandı"
Vodafone hattıma tanımlı taahhüdümün sona ermesi üzerine 25.07.2026 tarihin...de +90 (312) 909 78 88 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi Vodafone ad
Nisan ayı sonunda başka bir operatörden Vodafone’a geçerek önce 10 GB internet içeren bir tarifeye başladım. Kısa sürede... bu paket ihtiyacımı karşılamayınca 5 GB Hazır 20 GB tarifesine geçmeye karar verdim. 20 GB’lik pakete geçmek için defalarca uğraşmama rağmen bana sürekli farklı tarihler verildi,
"Çözüm uzmanı ile gerçekleştirdiğim görüşmede taahhüt süresi ile alakalı beni dinledikleri ve gerekli işlemler ile ilgilendikleri için teşekkür ederim."
"İlgili kişiye teşekkürler gerekli çözümü sundu."
5318****69 numaralı Vodafone cep hattım için 15.06.2026 tarihinde 0312 909 ...78 88 numaralı hattan arandım ve tarafıma bir taahhüt kampanyasından bahsed
"Teşekkürler çözüm odaklı yaklaşım için"
"Müşteri temsilcisi Esma hanım mağduriyetimi giderdi çok teşekkür ederim"
03.01.2026 tarihinde Vodafone müşteri numarasından arandım. Mevcut faturalı tarifemin bitmesine az kaldığı, yeni tarife ...teklifinin ise vergiler dahil 286 TL olacağı söylendi. Görüşmede özellikle 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS olarak bir paket tanımlanacağı belirtildi ve ben bu şartları iki k
12 Ekim 2025 tarihinde saat 14:32’de, 0312 909 78 88 numaralı hattan Vodafone hattım (055***96 40 30) için arandım ve me...vcut taahhüdümün aynı ücretle (255 TL) yenileneceği, ayrıca internet paketimin 20 GB’tan 30 GB’a yükseltileceği bilgisi verildi. Ancak Kasım 2025 dönemine ait faturamda 355 TL ücre
"Aynı gün içeriside iletisim sağlayıp sorunun çözümü için yardımcı oldular. Hızlı alınan aksiyon için teşekkürler"
03.10.2025 tarihinde saat 13:09’da, 03129097888 numaralı telefondan Vodafone adına arandığımı söyleyen bir kişi tarafınd...an 1 dakika 13 saniyelik bir görüşme gerçekleştirildi. Görüşmede, taahhüdümün bittiği ve her ay faturamın artacağı belirtildi. Ancak ben uzun süredir taahhütsüz bireysel hat kullan
"2-3 saat içinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hatalı işlem düzeltildi, teşekkür ederim."
03129097888 numaralı Vodafone hattı gibi bir şey yazan telefondan arandım. Taahhüt sürem bittiği ve cezalı kullandığım s...öylendi. Kontrol edeyim deyince, bu sefer 21 Şubat'a kadar devam edeceğini, yeni tarifeye geçersem şöyle olacağını anlattı. Ben de şu an müsait olmadığımı, sonra aramasını söyledim
Arayan Kim853
Askerfone181
Aşım Ücreti4.902
Borç4.674
Cayma Bedeli7.569
Cepinfo335
Ek Paketler6.029
Engelli İndirimi579
eSIM1.709
Fatura39.916
Faturalı Tarifeler18.095
Faturasız Tarifeler882
FreeZone2.096
Güvenli Depo423
Hat Başvurusu3.609
Hat Devir1.700
Hat İptali3.875
Hat Ücreti642
Hediye Çarkı6.980
İçerik Servisleri2.054
İnternet Paketi4.400
Kampanya7.692
Kolay Paket2.768
Mobil İmza937
Mobil İnternet7.181
Mobil Ödeme10.857
Numara Değiştirme907
Numara Taşıma9.245
Online Özel1.542
Pin Kodu Ögrenme20
Puan939
Puk Kodu Öğrenme82
Red15.172
Red Business160
Redbox427
SIM Kartı2.920
Sınırsız Paket982
SMS9.638
Şebeke8.240
Taahhüt12.277
Tarife Değişikliği17.594
TL Yükleme456
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.939Yanımda11.788
Yurt Dışı Paketleri3.533Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
