to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bitiminde Bilgilendirme Ve Teklif Eksikliği
Vodafone mobil hattımda bulunan tarife taahhüdüm 21 Nisan tarihinde bitiyor. Daha önceki taahhüt dönemlerimde taahhüt bitimine yakın mutlaka aranır, yeni tarife ve kampanyalar hakkında bilgilendirilir ve ona göre karar verirdim. Ancak bu dönem hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim.
Yaklaşık 16 yıllık Vodafone müşterisi olarak, gösterdiğim bağlılığa istinaden taahhüdüm bitmeden önce aranarak bana özel, uygun ve avantajlı bir tarife teklif edilmesini, mevcut haklarım korunarak mağduriyet yaşamadan yeni tarifeye geçişimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim Vodafone da kaldığım için mutluyum ancak fiyatlandırmanın 350 liradan 550 liraya yükselmesi benim açımdan yinede düşündürücü ve üzücü...
