to read complaints and reviews, or file yours. 
28.09.2025 tarihinde Vadi İstanbul avm Vodafone bayisinde, 533-*******63 numaralı hattımı taşımak için başvurdum. Gerekli tüm evraklar alındı, sim kartım teslim edildi ve 1 yıllık taahhüt verildi. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ taşınmadı ve işlem tamamlanmadı. Mağazaya ulaşmak mümk...
9-10 yıllık Vodafone müşterisiyim. Artık fahiş tarife ücretlerinden sıkıldım. 430 lira ödediğim tarifem 980 lira olacakmış. 2 katı fiyat talep edilmes...
Kullandığım “Yeni Bütçe Dostu 4GB Paket” tarifem 1 yıllık taahhüt süresi sona erdiğinde, otomatik olarak 490 TL aylık ücretle devam etti. 2 Eylül 2025 günü, son fatura döneminin içinde olduğumdan farklı bir pakete geçiş yapmak için uygulama üzerinden talep oluşturdum. Ancak ertesi gün, talebimin tek...
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bugüne kadar Red 20 Pass’lı tarifeden memnuniyetle faydalanıyordum. Ancak bu yıl taahhüt ye...
"Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Her yıl taahhüt bitiminde, neredeyse iki katına yakın fiyat sunuluyor ve başka bir seçenek bırakılmıyor. O kadar...
"Vodafone Kurumsal Hizmetler Birimi’ne, Yaşadığımız sorun sürecinde bizleri dikkatle dinleyip, yaşadığımız mağduriyet koşullarını empatiyle anlamaya çalışmanız bizler için muazzam değerliydi. Bu sadece teknik bir çözüm değil, aynı zamanda değer gördüğümüzü hissettiren insani bir jest oldu. Bu yaklaşımınız sayesinde taahhüdümüz revize edildi, önemli bir indirim sağlandı ve tarafımıza düzenlenen, mağduriyetimize sebep olan faturanın Vodafone Kurumsal Hizmetler Birimi tarafından üstlenileceği bilgisi paylaşıldı. Bu durum, 10 yılı aşkın Vodafone müşterisi olduğumuz sürenin bir anlamlı bağ olduğunu bizlere gösterdi ve sunduğunuz yaklaşım bizler için çok daha anlamlı hale geldi. İlginiz, çözüm odaklı desteğiniz ve bizlerle kurmuş olduğunuz empati için gönülden teşekkür ederim."
Vodafone ile şirketimiz adına imzalanan kurumsal hat sözleşmeleri kapsamında, Red Business 15=5 paketli iki hattımız için birer yıllık taahhüt yapılmı...
Vodafone’un 22 yıllık müşterisiyim. Son olarak Eylül ayında bitmesi gereken 12 ay taahhütlü kampanyam için, Ağustos sonunda biteceği bilgisi verildi v...
Vodafone’a yaklaşık bir ay önce faturalı hat taşıma işlemiyle geçiş yaptım. Ancak, ödediğim hizmetin karşılığını alamıyorum. Telefonum çok kötü çekiyor, aramalarım sürekli kesiliyor ve internet içerikleri ya çok yavaş yükleniyor ya da hiç yüklenmiyor. İnternet ve arama hizmeti neredeyse kullanılamaz...
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzereyken yeni taahhüt teklifini almak istedim. Taahhüdümün bitmesine 3 gün kala bana sunulan yeni teklifin, önceki taahhüdüme göre çok yüksek bir ücretle verildiğini gördüm. Bu nedenle taahhüdümü yenilemedim ve hattımı kullanmaya devam ediyorum. 8 yıldır V...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone Red Sınırsız tarifesini 19 Ağustos 2024 tarihinde Malatya Yeşilyurt şubesinde 2 yıllık taahhüt ile başlattım. Ancak 19 Ağustos 2025 tarihinde...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 31 Ağustos 2025 tarihinde taahhüt sürem sona erecek. Vodafone Yanımda uygulamasında tarafıma sunulan yeni teklifin bana özel indirimli olduğu belirtilerek 400 TL olarak iletildi, normal fiyatın ise 600 TL olduğu söylendi. 10 yıldan uzun süredir Vodafone müşter...
"Teşekkürler..."
Vodafone Red 20 Plus tarifesini yaklaşık 20 yıldır aynı numarayla kullanıyorum ve bu süre boyunca sadakat indirimiyle aylık 120 TL ödeme yapıyordum. Taahhüt sürem bu ay sonunda biteceği için 26.08.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni dönemde tarifeme %700 oranında za...
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
15 yıldan uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen seneden beri kullandığım 100 TL’lik tarifemin taahhüdü bu ay sona eriyor. Ancak yen...
21 yıldır Vodafone müşterisiyim ve Red Sınırsız Ultra 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı ve aynı tarifeyle devam etmek istediğimi belirttim. Ancak yeni taahhüt için bana sunulan fiyat 1012 TL (vergiler hariç) olarak iletildi. Bu, mevcut ödediğim tutarın %110 üzeri...
Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın 1 yıllık kullanım süresi dolmak üzere ve son 1 haftada 3 kez aranarak, mevcut tarifemden en az %100...
Vodafone müşteri hizmetlerinden, taahhüt sürem henüz dolmadan 11.08.2025 tarihinde “Sonteklif” denilerek erken yenileme için arandım. Her yıl aynı şekilde, taahhüt bitimine aylar varken aceleyle yeni tekliflere yönlendiriliyorum ve 1 yıllık taahhüdüm erkene çekilmeye çalışılıyor. Bu yıl ise teklif s...
"Çok teşekkür ederim, sanırım sorun çözüldü, henüz uygulamada yeni taahhüt bilgilerini göremedim, ama temsilci her şey yolunda dedi"
Vodafone cep telefonu hattımın (son 4 hanesi: 0727) taahhüt yenileme dönemlerinde yaşadığım fiyat politikası nedeniyle şikayetçiyim. Her yıl taahhüt s...
"Uygun bir zam oranı ile mevcut paketimin aynısını devam ettireceklerine dair (402 TL) görüşme yaptık. Teşekkürler."
"Merhabalar gamze hanım ile görüşme sağladım ve müşteriye davranışı ve yardımı için çok teşekkür ederim"
Vodafone kullanıcısıyım ve 0543*****55 ile 0545*****25 numaralı iki hattım var. Her iki hattımda da Red tarifesini kullanıyorum. Hatlarımın birinin ay...
"Memnuniyetim çok çabuk ve beklentimin üzerinde sağlandı teşekkür ederim"
12.08.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. 1 yıllık taahhüdüm 06.10.2025 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, aynı tarifem...
2024 yılında Vodafone Uyumlu 12GB faturalı hattım için 1+1 yıl (toplam 2 yıl) taahhütlü bir sözleşme yaptım. Ancak 2025 yılına geldiğimizde, sistemde taahhüdümün 1 yıllık olarak işlendiğini ve dolayısıyla süresinin dolduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda da taahhüdümün 1 yıl olarak gözüktü...
"Sizinle devam etmiş olmaktan dolayı mutluyum arayıp yardımcı olan arkadaşa da çok teşekkür ederim çok nazik ve kibar naif bir hanım dı sorunumuzu hemen halletti teşekkür ediyorum"
"Mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim"
Vodafone 0532********13 numaralı hattın sahibiyim. 1 yıllık taahhütle, 15 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifemi aylık 200 TL olarak düzenli şekil...
Arayan Kim 757 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.342 
Borç 4.215 
Cayma Bedeli 6.811 
Cepinfo 358 
Ek Paketler 6.029 
Engelli İndirimi 576 
eSIM 1.680 
Fatura 34.892 
Faturalı Tarifeler 16.714 
Faturasız Tarifeler 701 
FreeZone 1.895 
Güvenli Depo 443 
Hat Başvurusu 3.548 
Hat Devir 1.667 
Hat İptali 3.761 
Hat Ücreti 584 
Hediye Çarkı 7.289 
İçerik Servisleri 2.263 
İnternet Paketi 3.650 
Kampanya 5.820 
Kolay Paket 3.042 
Mobil İmza 781 
Mobil İnternet 6.727 
Mobil Ödeme 11.543 
Numara Değiştirme 880 
Numara Taşıma 9.102 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 832 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.127 
Red Business 135 
Redbox 382 
SIM Kartı 2.919 
Sınırsız Paket 932 
SMS 9.715 
Şebeke 7.876 
Taahhüt 10.051 
Tarife Değişikliği 15.722 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.867 Yanımda 10.156 
Yurt Dışı Paketleri 3.499 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.