"Güzel bir tarife verildi teşekkürler ederim"
Vodafone Taahhütyıllık
879 şikayet
Yüksek GB Paketi Dayatılmasına Karşı 18-20-25 GB Tarifeler İçin Net Fiyat Talebi
"Şikayetime ivedi değerlendirme için teşekkürler."
Vodafone mobil hattım 0532*****44 için yıllık taahhüdümün bitmesine yaklaşı...k 1 ay kala, 9–10 Haziran 2026 tarihlerinde Vodafone müşteri hizmetleri tar
"Teşekkür ederim"
Vodafone'dan Sadık Müşteriye Uygun Tarife Teklifi
Vodafone mobil hattımda bir yıllık taahhüdümün bitmesine yaklaşık 10 gün kaldı. Yaklaşık 2 aydır hem bayilere giderek he...m de müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt yenileme ve uygun bir tarifeye geçme konusunda destek istememe rağmen bana bütçeme uygun bir teklif sunulmadı. Görüşmelerimde yardımcı o
"Hızlı çözüm ve müşteriye olan ilgiden dolayı Vodafone ailesine teşekkür eder memnuniyetimi bildiririm"
Uzun Süreli Sadakatime Rağmen Yükselen Yenileme Ücreti Beni Hayal Kırıklığına Soktu
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda 0541********31 numaralı hattımda aylık 270 TL’ye 20 GB internet ve 2000 ...dakika içeren bir tarife kullanıyorum. Taahhüt sürem 3 gün içinde sona erecek ve yenileme yapmak istediğimde, tarafıma sunulan en düşük tarifenin 470 TL olduğunu görüyorum. Yakla
Onaysız 1 Yıllık Vodafone Sözleşmesi İptali Ve Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi
Vodafone hattım için 20 Mayıs 2025 tarihinde benim açık ve net onayım olmadan 1 yıllık faturalı hat sözleşmesi yapılmış.... Ben bu durumu 28 Mayıs 2025’te, faturasıza geçmek için aradığımda tesadüfen öğrendim. Asıl talebim faturasıza geçmekti, benim haberim ve onayım olmadan hattımın faturalıya geçiril
"Marka hemen iletişime geçip sorunumu çözdü. İyi ki Vodafone."
Sadık Müşteriye Yönelik Fahiş Ücret Artışı Ve Tehditkar Üslup
"Vodafone müşteri temsilcisi ile görüştüm. Yardımları için teşekkürler."
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Red’li sınırsız internet ve 20 G...B paketime, Nisan ve Mayıs aylarında taahhüt sürem bitmeye yaklaşınca fahiş
Tarifemin Kaldırılması Ve Yüksek Fiyat Teklifi
Vodafone 10 yıllık faturalı hat kullanıcısıyım. Mayıs ayı içerisinde taahhüt sürem bitince, mevcut tarifemin artık siste...mlerinde olmadığını, bu nedenle aynı pakete devam edemeyeceğimi söylediler. Hattıma tanımlı paketten daha az içerik sunan tarifeleri bile mevcut ödediğim ücretten çok daha yüksek f
Öne ÇıkanKonular
Sadık Müşterilere 479 TL Teklif: Fahiş Fiyat Artışı
"Hemen çözüm sağlandı çok teşekkürler"
İzinsiz Taahhüt Yenilemesi Ve Kaba Müşteri Hizmetleri
Vodafone hattım için daha önce yaptığım 1 yıllık taahhüt 01.05.2026 itibarıyla bitmiş olmasına rağmen, bana hiçbir bilgi... verilmeden ve onayım alınmadan yeni bir taahhüt yapılmış. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir SMS, arama ya da açık bir bilgilendirme yapılmadı, sonradan fark ettiğimde büyük
Yeni Taahhüt İptal Edildi, Faturasız Hatta Geçişi Gerçekleşmedi
Vodafone mobil hattımda bulunan bir yıllık taahhüdüm bittikten sonra, Vodaf...one uygulaması üzerinden aynı süreli yeni bir taahhüt onayı verdim. Ancak o
Vodafone 5G Sınırsız Eğlence Paketi Video İzlesene Kullanılamıyor
Vodafone hattımda “5G Sınırsız Eğlence” adı altında aylık 99 TL’ye, bir yıllık taahhütlü bir paket kullanıyorum. Bu pake...ti alırken yazılı olarak Youtube.com, Video İzlesene ve Spotify uygulamalarının sınırsız olarak dahil olduğu belirtilmişti; bu yüzden özellikle bu kampanyayı tercih ettim. Ancak p
16 Yıllık Vodafone Müşterisinin Yüksek Fiyatlı Ve Kısıtlı Teklifine Tepki
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve şu an aktif olarak 3 adet hattım bulunuyor, hepsi de Vodafone üzerine kayı...tlı. 0531********00 numaralı hattımda Sınırsız Red'li Ultra 25, YouTube.com, WhatsApp, Messenger ve sosyal medya sınırsız paketi kullanıyorum ve aylık 320 TL ödüyorum. Dün Vodafon
İstanbul Beşiktaş’ta Vodafone Çekim Gücünün Yetersizliği Ve Kaba Müşteri Hizmeti
Yaklaşık 1 yıl önce maalesef Vodafone’dan 1 yıllık taahhüt ile faturalı hat almak zorunda kaldım. Aldığım günden beri Tü...rkiye’nin birçok yerinde, özellikle de İstanbul Beşiktaş’ta çekim gücü son derece yetersiz olduğu için defalarca mağdur oldum. Ne zaman 2 damla yağmur düşse hatta neredeyse tamamen
Rızam Olmadan Bir Yıllık Taahhüt Eklenmesi Ve Faturasız Hat Talebimin Reddedilmesi
5.05.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 0 53***21 **42 70** numaralı hattımın taahhüdünün bittiğini, ...hattımı faturasız hatta geçirmek istediğimi belirttim. Görüşmede taahhüdümün iki gün sonra biteceği, bu nedenle daha sonra tekrar aradığımda işlemin yapılabileceği söylendi. 8.05.
Vodafone Üç Hat İçin 250 TL Taahhüdü Tek Taraflı Artırıldı
"Yanlış anlaşılma giderildi"
Taahhüt Bittiği İçin Faturam 900 TL’ye Çıktı
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bittikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan 480 TL olan tarifem bu ayki faturad...a 900 TL’ye çıkarıldı. Yalnızca taahhüt sürem bittiği için bu kadar yüksek bir artışla karşı karşıya bırakılmamdan dolayı mağdur edildim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu hat iç
20 Yıllık Müşteriye Onaysız Tarife Değişikliği Ve 1.075 TL Ücret Artışı
Vodafone’da 5442****50 numaralı hattın uzun yıllardır faturalı abonesiyim. Tarifemin taahhüdü biter bitmez, üzerinden sa...dece dakikalar geçmiş olmasına rağmen, geçebileceğim tarifeler bölümünü kapatıp hattımı herhangi bir onayım olmadan otomatik olarak daha pahalı bir tarifeye geçirmişler. Önceki ta
Vodafone Yanıltıcı İnternet Bilgilendirmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Sözleşme İptali Talebi
20 Nisan 2026 tarihinde Vodafone tarafından telefonla aranarak mevcut 30 GB internet içeren ve 300 TL ödediğim tarifemin... yetersiz olduğu söylenip tarafıma yeni bir tarife önerildi. Görüşmede bana 10 GB genel internet ve 50 GB internet verileceği, böylece toplamda daha fazla internet kullanabileceğim
Vodafone Sözleşme Yenilemelerinde Tarife Artışları Ve Cevapsız Şikayet
15 yıllık kullanıcınızım ve Sosyal 25 tarifesini kullanıyorum. Her taahhüt bitişinde ya kullanımımla alakasız tarifeler ...ya da uçuk rakamlar çıkarıyorsunuz. Bu süreçler artık çok yorucu bir hal aldı ve hiçbir yere varmıyor. Üstelik son görüşmemizde geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen dönülmedi.
Taahhüt Yenilemede 480 TL'ye Çıkan Fiyat Artışı
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısı olarak hizmetlerinizden genel anlamda memnunum. Ancak her taahhüt yenileme döneminde... karşılaştığım fiyat politikası artık kabul edilemez bir noktaya ulaşmıştır. Halihazırda aylık 257 TL ödediğim tarifemin taahhüt süresi sona ermek üzereyken, mevcut tarifemin artı
Yanıltıcı 2000 Dakika Paketi Satışı Ve Çözüm Sağlanmaması
"Teşekkürler"
13 Nisan 2026 tarihinde Vodafone tarafından mobil hattım 0555***0903 aranar...ak bana yıllık taahhütlü, faturalı bir dakika paketi satıldı. Görüşmede öze
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim858
Askerfone178
Aşım Ücreti5.089
Borç4.722
Cayma Bedeli7.624
Cepinfo332
Ek Paketler5.899
Engelli İndirimi570
eSIM1.673
Fatura40.335
Faturalı Tarifeler18.252
Faturasız Tarifeler915
FreeZone2.130
Güvenli Depo418
Hat Başvurusu3.554
Hat Devir1.753
Hat İptali3.857
Hat Ücreti628
Hediye Çarkı6.586
İçerik Servisleri1.866
İnternet Paketi4.627
Kampanya7.738
Kolay Paket2.696
Mobil İmza996
Mobil İnternet7.038
Mobil Ödeme10.655
Numara Değiştirme923
Numara Taşıma9.133
Online Özel1.537
Pin Kodu Ögrenme20
Puan934
Puk Kodu Öğrenme81
Red15.537
Red Business163
Redbox469
SIM Kartı2.783
Sınırsız Paket939
SMS9.326
Şebeke8.029
Taahhüt12.747
Tarife Değişikliği17.748
TL Yükleme434
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.939
Yanımda11.877
Yurt Dışı Paketleri3.504
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99




















