to read complaints and reviews, or file yours.Kraft Sky Fold Beşiğinin Mekanizma Sorunu Ve Bebeğin Güvenliği İçin Acil Değişim Talebi
Adana Real AVM’deki mağazadan yaklaşık 4–5 ay önce Kraft Sky Fold Marka Park beşik aldım. Yeni doğum yaptığım için beşiği kurup kullanmaya başladığımızda, ortadaki mekanizmanın tabana oturmadığını ve orta ayakların havada kaldığını fark ettim. Orta kısım aşağıya inmiyor, bu nedenle beşik tam olarak dengeli ve güvenli durmuyor.
Fişimi kaybettiğim için şu ana kadar ne mağazaya ne de Kraft müşteri hizmetlerine başvuruda bulunamadım ve beşiği mecburen kullanmaya devam ediyorum. Ancak bebeğimin güvenliği açısından bu durum beni çok endişelendiriyor.
Üründe üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşündüğüm için öncelikle beşiğin yenisi ile değişimini, eğer bu mümkün değilse ücretsiz onarımının yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin ve özellikle bebeğimin güvenliği ile ilgili endişemin dikkate alınarak tarafıma hızlı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Adana m1 Real AVM yanı Civil mağazasından yaklaşık 4–5 ay önce Kraft Sky Fold 819 model park beşik satın aldım. Yeni doğum yaptığım için ürünü kısa süre önce kurup kullanmaya başladığımızda, beşiğin orta mekanizmasının tabana tam oturmadığını, orta ayakların havada kaldığını ve orta kısmın aşağıya inmediğini fark ettim. Bu nedenle beşik dengeli durmuyor ve güvenli görünmüyor. Fişimi kaybettiğim için şu ana kadar ne mağazaya ne de Kraft müşteri hizmetlerine başvuruda bulunamadım ve mecburen bu şekilde kullanmaya devam ediyorum. Ancak bebeğimin güvenliği açısından bu durum beni ciddi şekilde endişelendiriyor ve sorunun üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Ürünün öncelikle yenisi ile değişimini, bu mümkün değilse ücretsiz şekilde onarımının yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin ve özellikle bebeğimin güvenliği ile ilgili endişemin dikkate alınarak, 0530 xxx xx xx numaralı telefonum üzerinden tarafıma en kısa sürede dönüş yapılıp hızlı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
