to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve 1 yıllık taahhütlü mobil hat kullanıyorum. Taahhüt sürem dolmak üzere olmasına rağmen bana eski müşterilere özel avantajlı bir paket ya da mantıklı bir teklif sunulmuyor. Mevcut kullandığım paketi aynı şekilde ve aynı fiyattan devam ettirmek istiyorum. Hem mevc...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hattımın, tarifemin ve taahhüdümün kesinlikle değişmeyeceği, sadece bana özel indirim uygulanacağı söylendi. Özellikle “tarifeniz değişmeyecek, sadece indirim yapacağız” denilerek ikna edildim ve buna güvenerek onay verdi...
Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Hattım için 1 yıllık taahhüt vererek aylık 380 TL olarak anlaşmıştım. Ancak Aralık ayından itibaren faturamda 780 TL olarak bir tutar görünmeye başladı. Herhangi bir onayım veya ek talebim olmamasına rağmen, taahhütlü fiyatımın bu kadar yükselmiş olması...
Taahhüdüm bittiği halde hiçbir bilgilendirme yapmıyorlar. Arayıp taahhüt yenilemek istiyorum iki katı fiyat öneriyorlar. Faturasız hatta geçiş isteyince 6 yıllık abonemizsiniz diyorlar ancak indirim bile önermeden aboneliğimi direk sonlandırıyorlar. Konu hakkında acil cevap bekliyorum.
"Müşteri temsilcisinin problemi çözme mücadelesinden dolayı teşekkür ederim"
Yaklaşık 7–8 yıldır aynı Vodafone hattını kullanıyorum ve her taahhüt bitiş döneminde sürekli aynı fiyat politikası sorunuyla karşılaşıyorum. Her yıl bu dönemde, bir önceki döneme göre neredeyse iki katına varan ücretlerle zorunlu olarak devam etmek durumunda kalıyorum ve artık ücretler afaki seviye...
"Hızlı cevap ve çözüm için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için devam eden taahhüdüm olmasına rağmen bugün tarafıma tarife süremin bittiği söylenerek yeni bir tarife için 1 yıl süreyle 520 TL’lik taahhüt yaptırıldı. Eski tarifemin bitmediğini, taahhüdümün devam ettiğini düşündüğüm halde bitmiş gibi gösterilip yeni tarifeye geçmeye z...
Vodafone’un Red Sınırsız Sosyal 50 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeye geçerken tarafıma 2 yıllık taahhüt verileceği ve buna göre ücretlendirilece...
Vodafone hattım için yıllık olarak vergiler dahil 286 TL üzerinden anlaşma yapmıştım. Ancak birkaç ay sonra hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan Kasım 2025 faturamda paket ücretimin 307 TL’ye yükseldiğini gördüm. Ben bu hat için 286 TL üzerinden taahhüt verdiğim halde faturama daha yüksek tutar y...
16.12.2025 tarihinde Vodafone hatlarımla ilgili taahhüt sorunum için Şikayetvar üzerinden başvuruda bulundum. Bunun üzerine, 17.12.2025 saat 10:45’te ...
"Yine Vodafone Yine Vodafone. Vodafone bitti demeden bitmez. Her şey için Teşekkür ederiz. Birlikteliğimiz Daim olsun Saygılarımızla"
Yıllardır ailecek Vodafone kullanıyoruz ve üzerime kayıtlı 4 adet faturalı hat bulunuyor. Bu hatlardan 5459****17 numaralı hattımın taahhüdü 21 Aralık...
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum ancak son dönemde hem yüksek faturalar hem de yaşadığım çekim problemleri nedeniyle ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Yıllık taahhüt sürem bitmek üzereyken çağrı merkezi tarafından mevcut aboneliğim için aylık 790 TL’lik bir teklif iletildi. Buna karş...
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü yardımcı olduğunuz için teşekkürler."
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve bugüne kadar düzenli olarak aynı hatta devam ettim. Yakın zamanda tarafıma yeni taahhüt i...
1 Aralık saat 12:51’de Vodafone tarafından arandım. Görüşmede kendilerine şu an kampanyalarla ilgilenebilecek durumda olmadığımı açıkça ilettim. Buna rağmen bana “size randevu tanımladık, bir kod gelecek, iletir misiniz” denildi. Ben de kodun ne için olduğunu özellikle sordum, kampanyalarını istemed...
Vodafone mobil hattım için Ekim ayında 1 yıllık taahhüt yaptım. Taahhüt esnasında, mevcut tarifemle aynı şartlarda devam etmek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, tarife içeriğimi düşürüp fiyatı yükseltmişler. Eski tarifemde aylık 370 TL öderken şu anda 450 TL ödüyorum ve paketim hem daha yeters...
"Sorunuma çok hızlı dönüş yapıldı ve çözüldü. Teşekkürler Vodafone…"
"Hızlı ve doğru aksiyon alındığı için teşekkür ederim."
Vodafone’da 1 yıllık taahhüdüm bu ayın sonunda bitiyor. Taahhüt sürem dolmadan önce uygulama üzerinden ve müşteri temsilcileri aracılığıyla sunulan ta...
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu anda üzerime kayıtlı iki hat bulunuyor. Hatlarımdan biri 'Uyumlu 4GB Tarifem Paketi' ve bu hattın taahhüt...
Vodafone taahhüdüm yarın bitiyor ve karşıma çıkan teklifler mevcut tarifemin 3-4 katı fiyatlar. Geçen uygulamayı kontrol ettiğimde güzel bir tarife çıkmıştı karşıma ama geçiş yaparken hata verdi. Daha sonra kontrol ettiğimde fiyatlar yine güncellenmiş ve fahiş seviyelere çıkmıştı. Bazı müşterilere U...
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Yaklaşık 20 yıllık Vodafone kullanıcısıyım taahhüdümü uzatmak istiyorum ancak uzun süredir bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Kasım ayından bu yana müşte...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
