Sennheiser Accentum Wireless Kulaklık Pedlerinde Soyulma Ve Yedek Parça Talebi

Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Sennheiser Accentum Wireless kulaklığımın pedlerinde son 3 aydır soyulmalar oluşmaya başladı ve bu soyulmalar zamanla artıyor. Kulaklığı sadece günlük ve normal kullanım amaçlı kullandım, çok sık da kullanmadığım halde bu durumla karşılaşmış olmam beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürün bana hediye olarak verildiği için elimde fatura bulunmuyor; bu süreçte Sennheiser ile iletişime geçmeyi denedim ancak sağlıklı bir şekilde muhatap bulamadım. Ayrıca orijinal veya uyumlu kulaklık pedi satan herhangi bir satıcıya ya da resmi bir yedek parça kanalına da ulaşamadım.

Sennheiser’in bu model için kulaklık pedi temini konusunda yardımcı olmasını, uygun bir yedek parça veya çözüm sunmasını talep ediyorum.