to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunumun çözümü için hemen ilgilenildi ve makul bir teklifle çözüm sunuldu. Teşekkür ederim benimle iletişime geçen yetkili arkadaşa da."
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Taahhüdüm her bittiğinde yeni paket önerisi için arandığımda ya da mağazaya gittiğimde, özellikle son ...
"Yardımcı olundu çok teşekkür ederin"
Uzun yıllardır Vodafone hat kullanıyorum ve şu an Uyumlu 10GB Tarife Paketi aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 10 senelik müşteri olmama rağmen, taahhüt s...
Merhaba, bu ay mart 23 te taahhüdüm bitiyor geçenlerde Vodafone müşteri temsilcisi aradı kullandığım paketle ilgisi olmayan bir paket söyledi ve fahiş fiyat artışı ile birlikte. Kullandığım paket ile ilgili teklif yok mu dedim yok yardımcı olamayız o konuda vb dedi siz arayın dedi yani kaç yıllık Vo...
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum. Son 2 haftadır, özellikle oyun oynarken ping değerlerim çok yükseliyor, internet bağlantım sürekli dalgalanıyor ve bu nedenle hem oyunlarda hem de diğer tüm işlemlerimde ciddi sıkıntı yaşıyorum. Mobil internetimden eskisi gibi stabil ve...
Aralık 2025’te çevrim içi kanaldan hattımı Vodafone’a taşıdım. Geçiş sırasında, hattımı Vodafone’a taşımam karşılığında 3 ay geçerli 30 GB hediye internet kampanyası sunuldu ve ben de 1 yıllık taahhüt vererek bu teklifi kabul ettim. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen bu 30 GB hediye internet hattıma...
"Vodafone müşteri temsilcisi ertesi gün aradı ve şikayetim çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone abonesi olarak 12 aylık taahhüt ile “Uyumlu 10 GB” tarifesini kullanmaktayım. Mevcut taahhüdüm kapsamında 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 ...
Vodafone bünyesinde bulunan faturalı hattımın bir yıllık taahhüt süresi dolmuştur. Ancak tarafımdan herhangi bir sözleşme onayı veya açık rıza alınmadan, sistem üzerinden otomatik olarak zamlı yeni bir paket tanımlanmıştır. Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği’ne aykırı olan bu durumu düzeltmek ve hatt...
26.02.2026 tarihinde 0216 229 55 42 numaralı hattan arandım. Vodafone hattım için taahhüdümün bittiği, aynı tarifeye aynı fiyattan 1 yıllık yeni taahhütle devam edebileceğim söylendi. Telefon görüşmesi sırasında ısrarla birkaç kez eski tarifemle aynı fiyat olup olmadığını sordum ve her seferinde ayn...
Vodafone hattımda uygulanan yüksek fiyatlı tarifeye itiraz etmem üzerine, Şubat 2026 döneminde Şikayetvar üzerinden yaptığım şikayet sonrası Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana daha uygun fiyatlı yeni bir tarife teklif edildi. Telefonda bu tarifeye bir yıl boyunca geçeceğim açıkça...
"Teşekkür ederim çözüm için."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketini kullanıyorum. Bir yıllık taahhüdüm süresince tarife ücretim 158 TL o...
"..."
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat aboneliğim. 2025 yılı içinde kullandığım tarifemin yıllık taahhüt süresi sona erdi. 13.02.2026 tarihi itibarıyla ...
Vodafone bayi müşteri temsilcisi aradı, benim yıllık tarifem devam ediyor. Bana dedi ki aylık faturanız 745 TL, taahhüt devam ediyor ama internet indiriminiz bu ay bitti; ödemeniz 2000 TL gelecek. Eğer aylık 1300 TL iki yıllık tarifeye geçersem 2000 TL gelmeyecek dedi. Müşteri hizmetlerini aradım, t...
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır, 10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin taahhüt süresinin bitmesine az bir zaman kala tarafıma ön...
"Gamze hanim çok teşekkür ederim"
Uzun süredir, yaklaşık 4 senedir Vodafone müşterisiyim ve hattımda 13 GB internet ve 1000 dakika içeren Uyumlu paketini kullanıyorum. Bugün taahhüdüm ...
Tam 20 yıldır aralıksız ailecek Vodafone abonesiyiz. Dile kolay, yirmi senedir tüm iletişim ihtiyacımı bu operatörden karşılıyorum. Ancak taahhüt yenileme sürecinde karşılaştığım tablo, sadık bir müşteriye yapılabilecek en büyük haksızlıktır. Tarafıma sunulan fahiş fiyatlı teklifin aksine, aynı içer...
Vodafone hattım için 2025 yılında yapmış olduğum taahhüt, Ocak 2026’da sona ermeden bir gün önce sisteme giriş yaparak tarafıma sunulan taahhüt yenileme kampanyalarını incelemek istedim. Ancak herhangi bir uygun kampanya görüntüleyemedim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak, kısa bir süre ön...
Konu: İzinsiz Tarife ve Taahhüt İşlemi hakkında Şikayet Vodafone abonesi olduğum GSM hattımda, Aralık ayı itibarıyla bilgim ve açık onayım olmaksızın sınırsız tarifeye geçirilmiş ve adıma taahhüt başlatılmıştır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde bir bayi tarafından arandığım ve iki yıll...
Vodafone mobil hattımda yıllık faturalı taahhüdümün bitmesine yaklaşık 7 saat kala müşteri hizmetlerini aradım ve taahhüt bittiğinde faturasız hatta geçmek istediğimi belirttim. Görüşme sırasında, faturasız hatta geçiş yapılabileceği ancak “önünüzdeki kullanmadığınız aylar için vergi ödemesi yapmak ...
Vodafone mobil hattım için müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt işlemi yaptım. Görüşme sırasında bana açıkça 2 yıllık taahhüt yapılacağı söylendi ancak bu ay kontrol ettiğimde hattımda tanımlı taahhüdün 1 yıllık olduğunu fark ettim. Ben bu işlemi, müşteri temsilcisinin beyanına güvenerek 2 yıllık ...
Vodafone’a ait 0536 ile başlayan hattımda yıllık taahhüdüm 31.03.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüt sonunda aynı tarife ve aynı ücretle devam etmek isterken, müşteri hizmetleri ve bayiler tarafından buna kesinlikle izin verilemeyeceği, en düşük geçebileceğim paketin 25 GB internet, 2500 dakika, 250...
22 Ocak’ta hatlarımızı Vodafone Kurumsal’a taşımak için 4 hat adına operatör taşıma başvurusu yaptık ve gerekli tüm evraklar o tarihte alındı. Ancak bugün itibarıyla üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen bir hattım için hiçbir işlem yapılmadı. Diğer 3 hattın taşınma işlemi, BTK’ya yaptığım şikay...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
