"Teşekkür ederim."
Vodafone Taahhütyıllık
879 şikayet
Yirmi Yıllık Vodafone Müşterisinin Kaçırdığı İndirimli Taahhüt Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Sorunu
"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz"
Yaklaşık yirmi yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak yaşadığım ...bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taahhüdüm tatilde olduğum dönemde sona
Vodafone'da Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat Artışı Adil Değil
"Problemimi nazik şekilde çözdüler teşekkür ederim"
Vodafone’un yıllık Yalın Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum. Paketim vergil...er dahil 306 TL iken, taahhüdüm bitmek üzere olduğu için bugün tarafıma yen
Tarife Ücretinde %130 Artış Ve Zorunlu Taahhüt Şartı
Uzun süredir Vodafone faturalı hattı kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır uyumlu 15 GB tarifesine aylık vergiler dahil ya...klaşık 227 TL ödüyorum. Mevcut taahhüdüm bu ayın sonunda bitecek olmasına rağmen, dün müşteri hizmetleri tarafından aranarak aynı tarife için yeni dönemde aylık 460 TL ödemem gerek
Sadık Müşteriye Uygun Tarife Sunulmadı
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda Red 50 tarifesindeyim. Hat numaram 531 ******62 ve taahhüt bitiş tarihim 0...7.09.2026 olarak görünüyor. Taahhüt yenileme dönemim yaklaşırken, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan yeni tarifelerin fiyatları bütçemi oldukça zorluyor. Uygul
Taahhüt Sonrası Çoklu Hat Kullanıcılarına Aşırı Fiyat Zamları Ve Çözüm Talebi
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Hem kendi üzerime kayıtlı 3 ayrı GSM hattım hem de ev internetim ve eşimin hattı... Vodafone’da bulunuyor. 1 yıllık taahhüt sürem bittikten sonra bu hatlarımın hepsine birden çok yüksek oranlarda zam yapıldığını gördüm. Toplam 5 faturamda da, herhangi bir ek hiz
12 Yıllık Sadakatime Karşı Fahiş Fiyat Teklifi
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzereyken tarafıma yeni dönem için yaklaşık 700 TL civarında bir teklif ileti...ldi. Aynı hat için şu anda aylık yaklaşık 409 TL ödüyorum ve 12 yıldır Vodafone müşterisi olmama rağmen bu kadar fahiş bir artış yapılmasını kesinlikle kabul edemiyorum. Uzun yıll
Vodafone 600 TL Yeni Teklifine Karşı Sadakat İndirimi Talebi
"Geri dönüş hemen yapıldı teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim, şu an Uyumlu 5g tarifesini kullanıyorum.... Mevcut faturam yaklaşık 200 TL civarındayken, taahhüdümün biteceği gerekç
"Şikayetim sonrasında süreci takip ederek sorunumun çözülmesine aracılık eden Şikayetvar ekibine teşekkür ederim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesinde Şikayetvar’ın sağladığı platform ve desteğin önemli katkısı oldu. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkürler."
Yanımda Uygulamasında Taahhüt Süresi Ve Bitiş Tarihinde Sistem Hatası
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarife için 19.08.2025 başlangıç, 15.08.2026 bitiş tarihli bir yıllık taahhüdüm bulu...nuyordu. 14.08.2026 tarihinde Vodafone tarafından aranarak taahhüdümün bitimine bir gün kala yeni bir taahhüt yapıldı ve bu taahhüdün, o tarihten itibaren bir yıl süreceği bilgisi
Öne ÇıkanKonular
Sözleşme Bitişi Sonrası 227 TL’den 735 TL’ye Yükselen Fiyat Şoku
"Olabilitesi olan fiyatlandırma sisteminde her sene her sene çözümü kendimiz bulmamız her ne kadar saçma gelse de Vodafone bin aldığı hızlı aksiyon için teşekkürler"
Taahhüt Süresi Dolmadan Bütçeye Uygun 30 GB Teklif Talebi
Vodafone faturalı hattımın bir yıllık taahhüt süresi yarın doluyor. Şu an b...u hat için aylık 551 TL ödeme yapıyorum. Yeni dönem için hattımı kullanmaya
16 Yıllık Müşterime Sözde Fiyat Artışı Ve Zorunlu Paket Teklifi
"Beklediğim kadar iyi bir fiyat sunmasanız bile yine de önceki görüşmeye göre daha makul bir tarife sunduğunuz için teşekkürler."
Vodafone faturalı hattımı uzun yıllardır aynı tarifeyle, en son aylık 320 T...L civarında olacak şekilde kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine yakın bugün
Vodafone Tarife Yenilemede %231 Fiyat Artışı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
"Destek verdiğiniz için teşekkür ederim."
Aniden Çıkan 997 TL Faturaya İtiraz Ve Açıklama İsteği
Vodafone faturalı hattım için Mart ayında 1 yıllık taahhütlü bir tarife anlaşması yaptım. İlk aylarda faturalarım yaklaş...ık 380 TL civarında geldi ve Temmuz ayı faturasını da bu şekilde, anlaşmaya uygun olarak ödedim. Ancak Ağustos ayında herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan faturam 997 TL’ye ç
Sadık Müşteriye Ani Fiyat Artışı Ve Makul Teklif Talebi
Yaklaşık 15 yıldan uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen seneden beri 350 TL’lik tarifemi taahhütlü o...larak kullanıyordum, taahhüdüm ise 6 Ağustos 2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitiminde benzer bir pakete geçmek istediğimde, sunulan paket fiyatlarının 1230–1500 TL bandından baş
Taahhüt Sürem 12 Ay Olmalı, Fiyat Teklifleri Ayrıcalıksız
Yaklaşık 10 yıllık Vodafone abonesiyim. 09.09.2025 tarihinde müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, kendime ve ailem...e ait iki hatta da farklı zamanlarda bitecek olan taahhütlerin aynı anda başlamasını rica ettim. Görüşme sonucunda Red'li 18 GB, 2000 dakika, 250 SMS, sınırsız Pass içeren tarifeyi
Emekli Müşteriye %60 Tarife Artışı Haksız
Vodafone mobil hattımda yıllık taahhüt sürem bitmek üzereyken tarafıma yeni tarife teklifi için geçen hafta içinde telef...onla ulaşıldı. Mevcut tarifeme göre yüzde 60 oranında bir fiyat artışı uygulanacağı, bunun da 15 gün içinde geçerli olacağı bilgisi verildi. Emekli bir vatandaşım ve maaşıma yalnı
Sadık Aboneme Keyfi Fiyat Zorlaması Ve Kötü Hizmet
"Müşteri Memnuniyet Merkezi ile yaptığımız görüşmede makul ve mantıklı bir sonuca ulaştık. Yardımcı olan yetkiliye de ayrıca teşekkür ederim."
Tarife Yenilemede %60 Ücret Zammı Enflasyonu Aşarak Kabul Edilemez
"İlgilenen çözüm merkezi danışmanına çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bunun yanında Yanımda Premium ve Voda...fone Pay hizmetlerinizi de aktif olarak kullanıyorum. Taahhüt sürem sona ya
Vodafone Hattımda Fahiş Artış: 139 TL’den 360 TL’ye Yükseliş
"İlginiz ve hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için bir yıllık taahhüdüm 06.08.2026 tarihinde sona e...riyor. Taahhüt sürem bitince devam etmek istediğimde, şu an 139 TL olarak ö
Yıllık Taahhüt Yenilenmesinde 855 TL Ücretine Karşı Makul Teklif İsteği
"Vodafone Çözüm uzmanı tarafından aranıp anlaşma sağlandı. Teşekkür ederim Vodafone"
Yaklaşık 18 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yıllık taahhüdüm bu s...ene dolduğunda tarafıma yeni dönem için 855 TL’lik bir ücret sunuldu. Ev ha
Uzun Süreli Vodafone Abonesine Yeni Gelen Müşterilere Göre Daha Yüksek Tarifeler
Yaklaşık 1999 yılından beri Vodafone abonesiyim ve şu an taahhüt sürem bitmek üzere. Uzun yıllardır müşterisi olmama rağ...men son bir aydır müşteri hizmetlerinden aldığım yeni tarife teklifleri, hattını Vodafone’a yeni taşıyan kişilere sunulan kampanyalara göre aynı GB ve konuşma süresi için yaklaşık
Taahhüt Sonrası 300 TL'den 420 TL'ye Beklenmeyen Fiyat Artışı Şikayeti
Vodafone hattım için yaklaşık bir yıl boyunca aylık 300 TL olarak ödediğim tarifemi kullanıyordum. 1 yıllık taahhüt süre...m bittikten sonra aynı paket için bu kez 420 TL ödemenin gerektiği söylendi. Hiçbir ek hizmet talebim, paket değişikliğim ya da onayladığım bir fiyat artış bildirimi olmamasına rağ
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim858
Askerfone178
Aşım Ücreti5.089
Borç4.722
Cayma Bedeli7.623
Cepinfo332
Ek Paketler5.899
Engelli İndirimi570
eSIM1.673
Fatura40.335
Faturalı Tarifeler18.248
Faturasız Tarifeler915
FreeZone2.130
Güvenli Depo418
Hat Başvurusu3.554
Hat Devir1.753
Hat İptali3.857
Hat Ücreti628
Hediye Çarkı6.586
İçerik Servisleri1.866
İnternet Paketi4.627
Kampanya7.737
Kolay Paket2.696
Mobil İmza996
Mobil İnternet7.038
Mobil Ödeme10.655
Numara Değiştirme923
Numara Taşıma9.131
Online Özel1.537
Pin Kodu Ögrenme20
Puan934
Puk Kodu Öğrenme81
Red15.537
Red Business163
Redbox469
SIM Kartı2.783
Sınırsız Paket939
SMS9.326
Şebeke8.025
Taahhüt12.744
Tarife Değişikliği17.745
TL Yükleme433
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.939
Yanımda11.877
Yurt Dışı Paketleri3.504
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99















