Etiket Fiyatı İle Kasadaki Ücret Arasındaki Fark Müşteriyi Mağdur Ediyor

19 Eylül Cumartesi günü İstanbul Silivri’deki Kiptaş 2 A101 şubesinden alışveriş yaptım. Bu mağazada uzun süredir etiket fiyatı ile kasadaki fiyatın farklı çıkması sorununu yaşıyorum ve bugün de aynı durum tekrarlandı. Aldığım 550w Piranha darbeli matkap ürününün raf etiketinde 849 TL yazmasına rağmen kasadan 999 TL olarak geçti.

Kasa görevlisine durumu ilettiğimde, etiketin düzeltilmemiş olduğunu, kasadaki fiyatın bu şekilde olduğunu söyleyip konuyla ilgilenmediler. Mağazada yanlış ve güncellenmemiş etiket çok fazla, müşteriler de ürünü alıp kasaya geldiklerinde bu farkı son anda öğreniyor. Hemen her toplu alışverişte mutlaka bir fiyat farkı çıkıyor ve bu durum artık sistematik bir sorun haline gelmiş durumda.

Piranha darbeli matkap için etiket fiyatı ile kasada alınan tutar arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini ve bu şubede fiyat etiketleri ile kasa fiyatlarının bir an önce düzeltilerek müşterilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.