to read complaints and reviews, or file yours."Çok yardımcı oldu destek çok"
Vodafone mobil hattım için 8 Haziran 2026 tarihinde müşteri hizmetleri tara...fından arandım. Görüşmede bana 50 GB internet, 1000 dakika, 850 SMS içeren
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın 06/06/2026 tarihinde paket yenilemesini yaptım ve bu işlem sırasında tarafıma 12 aylık taahhü...t verildiği özellikle söylendi. Buna göre taahhüdümün normal şartlarda 05/06/2027 tarihinde sona ermesi gerektiğini düşünüyorum. Ancak bugün Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğim
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifemin taahhüt süresi bitmek üzereyken, mevcut haklarım korunarak makul bir za...m oranı ile devam edebileceğim bir teklif beklerken, bana özellikleri düşürülmüş ve çok daha yüksek ücretli başka tarifeler sunulmaktadır. Ayrıca son üç ay içinde mevcut kullandığı
"Vodafone sorunumu çözdü ve ilgili davrandı teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 13 yıldır Vodafone mobil faturalı hat müşterisiyim. Şu anda hattım... için aylık 230 TL ödeme yapıyorum ve 06.06.2026 tarihinde taahhüdüm sona e
Vodafone mobil hattımın taahhüdü birkaç gün içinde bitiyor. Vodafone Yanımd...a uygulamasına girdiğimde yeni taahhüt teklifi olarak aylık 1.350 TL gibi ç
"Yardımcı oldular çok teşekkür"
Vodafone faturalı hattımda 15 Haziran’da taahhüdüm bitiyor. Şu anda yaklaşı...k 300 TL civarında fatura ödüyorum ancak taahhüt yenilemek istediğimde hem
"Tarafıma ulaşılarak sorun giderildi, teşekkür ederim."
Vodafone hattımda uzun süredir “Uyumlu 7 GB Tarifem” paketini kullanıyorum.... Bu pakete önceki yıllarda sık aralıklarla yüksek zamlar yapıldı ve en son
0532**70 ** ** ve 0532**41 ** ** numaralı faturalı hatlarımı Vodafone ile k...ullanmaktayım. Tarifemin taahhüdü dün yani 31.05.2026 tarihinde sona erdi.
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
"Hızlı dönüş için teşekkürler. Bir sıkıntı gözükmediği belirtildi. Sonraki ay daha net anlaşılacaktır. Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 2 ay önce Vodafone Yanımda uygulaması ü...zerinden 1 yıl taahhütle aylık 410 TL olarak bir tarifeye geçiş yaptım. O t
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Uyumlu 15 GB paketini faturalı hat üzerinden aylık 200 TL + vergi ile kull...anıyorum. Yaklaşık son bir aydır, 1 Haziran’da bitecek olan taahhüt sürem yaklaştığı için tarife yenileme ve değişiklik işlemlerinde ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım. Vodafone m
"İlgili müşteri temsilcisi yardımcı oldu teşekkür ederim."
3 yıldır Vodafone'un değerli bir müşterisi olarak, 15.06.2026 tarihinde son...a erecek olan "Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB" tarifem ile ilgili ciddi bir m
Vodafone Red tarifemde geçen haziran ayında taahhüt yeniledim. Taahhüt yenilemesiyle birlikte paketim sıfırlandı ve 4–5 ...gün boyunca hattımı kullanamayarak iletişim kuramadım. Buna rağmen hiçbir çözüm üretilmeden faturam aynen, tam tutarıyla tarafıma yansıtıldı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görü
Son 1 senedir Vodafone faturalı mobil hattımda “Kırmızı Fırsat 2025 3 GB” paket tarifesini aylık 118 TL karşılığında kul...lanmaktayım. 31 Mayıs 2026 tarihinde taahhüdüm sona ermektedir. Taahhüt bitişi sonrasında tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerinin mevcut ödediğim ücrete kıyasla oldukça yüksek k
"Müşteri temsilcisi ile yapılan görüşmede sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. 20 GB internet ve 2000 dakika içeren mevcut tarifem için ayl...ık ortalama 250 TL ödüyorum. Son 1 ay içinde başlayan taahhüt yenileme dönemimde, Yanımda uygulaması ve SMS yoluyla tarafıma sunulan teklifler ise mantıksız bir seviyeye gelmiş dur
Vodafone faturalı mobil hattım için 09.05.2026 tarihinde 12 ay olarak onayladığım taahhüdüm, Vodafone Yanımda uygulaması...nda 11 ay olarak görünmektedir. Herhangi bir ek onay ya da değişiklik talebim olmamasına rağmen sistemde taahhüt süresinin eksik işlendiğini fark ettim. Taahhüdümün başta anlaştığ
"İlgisi için Pelda Hanım'a teşekkürler."
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
"Sorunum hızlıca ve titizlikle halledildi. Teşekkür ederim."
"24.05.2026 tarihinde saat 19:34'de Vodafone çözüm biriminden Menekşe hanım arayıp görüşme kayıtlarının dinlenmesi üzerine çalışma arkadaşlarından kaynaklı hatadan dolayı tarifemde bir değişiklik yapılarak mevcut tarifemin ( 60 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS) taahhüdünü hem yeniden başlatarak hem de 814 TL olan paket ücretimi yaklaşık yarı fiyattan tarafıma tanımladığı için kendilerine çok teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için 14.05.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde, taahhüdümü yenilem...ek için açık ve net bir şart sundum. Mevcut hattımdan bağımsız olarak yeni bir numara ve buna bağlı yeni bir fiziksel SIM kart verilmesi koşuluyla taahhüt yenilemeyi kabul edeceğim
"Teşekkürler sorunumu hemen çözdüler"
Arayan Kim853
Askerfone181
Aşım Ücreti4.907
Borç4.683
Cayma Bedeli7.574
Cepinfo335
Ek Paketler6.029
Engelli İndirimi580
eSIM1.710
Fatura39.944
Faturalı Tarifeler18.101
Faturasız Tarifeler883
FreeZone2.097
Güvenli Depo423
Hat Başvurusu3.610
Hat Devir1.702
Hat İptali3.877
Hat Ücreti642
Hediye Çarkı6.982
İçerik Servisleri2.054
İnternet Paketi4.410
Kampanya7.697
Kolay Paket2.769
Mobil İmza939
Mobil İnternet7.186
Mobil Ödeme10.858
Numara Değiştirme907
Numara Taşıma9.246
Online Özel1.542
Pin Kodu Ögrenme20
Puan940
Puk Kodu Öğrenme82
Red15.192
Red Business160
Redbox428
SIM Kartı2.921
Sınırsız Paket985
SMS9.642
Şebeke8.246
Taahhüt12.290
Tarife Değişikliği17.609
TL Yükleme456
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.940Yanımda11.799
Yurt Dışı Paketleri3.537Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
