Vodafone Tarife Yenilemesinde Aşırı Fiyat Artışı Ve Makul Teklif Talebi

Vodafone mobil hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi aylık 196 TL ödeyerek kullanıyorum. Taahhüdümün bitişine kısa bir süre kala, hem telefonla aranarak hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aynı tarife için aylık 420 TL civarında bir ücret teklif ediliyor. Mevcut ödediğimin iki katından fazla olan bu ücreti kesinlikle makul bulmuyorum ve kabul edemiyorum.

Ben sadık bir müşteri olarak aynı tarifenin taahhüt yenilemesinde bu kadar fahiş bir artışla karşılaşmak istemiyorum. 196 TL ödediğim bu paketin, güncel koşullarda en azından 240–250 TL bandında sunulmasının çok daha hakkaniyetli olacağını düşünüyorum.

Vodafone’den, mevcut tarifemi makul bir seviyede, mümkünse 240–250 TL aralığında olacak şekilde yenileme imkanı sağlanmasını ve bu aşırı yüksek tekliflerin gözden geçirilmesini talep ediyorum.