Vodafone’da Yenilenme Ücretleri Aşırı Yüksek, Sadık Müşteriye Teklif Sunulmadı
Vodafone üzerinde adıma kayıtlı iki adet faturalı Red hattım bulunmaktadır.... Her iki hattımın da taahhüt süreleri bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uyg
Vodafone üzerinde adıma kayıtlı iki adet faturalı Red hattım bulunmaktadır.... Her iki hattımın da taahhüt süreleri bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uyg
"İlginiz ve sorunun çözümü için teşekkür ederim."
Vodafone hattım için 17.08.2026 tarihinde Esenler’deki Vodafone bayisinden arandım. Bana ek paketiniz var, iptal edelim,... yoksa faturanız yüksek gelir denildi. Telefonda özellikle taahhüdümün bitmesine az kaldığını, taahhüdümü ve tarifemi kesinlikle yenilememelerini söylediğim halde, görüşmedeki kişi
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarife için 19.08.2025 başlangıç, 15.08.2026 bitiş tarihli bir yıllık taahhüdüm bulu...nuyordu. 14.08.2026 tarihinde Vodafone tarafından aranarak taahhüdümün bitimine bir gün kala yeni bir taahhüt yapıldı ve bu taahhüdün, o tarihten itibaren bir yıl süreceği bilgisi
Vodafone hattımda Nisan ayında başlamış olduğum tarifeme, Vodafone Yanımda uygulamasında 3 ay boyunca indirimli tutar ta...nımlanmıştı. Ancak 3. Aydan sonra bu indirim kaldırıldı ve taahhüt sürem bitmesine 9 ay varken uygulamada taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldığı gösterilmeye başlandı. Yeni dönem için
"Şikayetimle gayet güzel ilgilenildi Vodafone çözüm ekibine teşekkür ederim."
Vodafone hattımda yaşadığım taahhüt iptali ve faturalandırma süreciyle ilgi...li mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Taahhütümün bitiş tarihi 13 Ağustos’t
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Red'li 30 GB Tarifem paketinden faydalanmaktayım. Bu tarife için 12... ay boyunca taahhütlü olarak aylık 377 TL ödedim ve taahhüdüm 16 Ağustos 2026 tarihinde sona ermektedir. Taahhüdümün bitmesine bir gün kalmış olmasına rağmen bana şu anda hiçbir ye
Vodafone faturalı hattımda kullanmakta olduğum mevcut tarifemin taahhüdü bi...tmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulamasına girerek yenileme seçeneklerini
"Teşekkür ediyorum. Makul fiyatlandırma ile sorunum çözüldü."
Vodafone hattımda şu an 18 GB, 230 TL’lik bir tarifedeyim ve bugün taahhüdü...m bitiyor. Uzun süredir Vodafone kullanan ve firmaya sadık bir müşteri olma
Yine her seneki gibi bir taahhüdünün sonuna geldik ve aynı meseleler. Taahhütüm bittikten sonra aynı pakete devam etmek ...istediğimde, aylık faturam yaklaşık 447 TL iken hiçbir ek talebim veya paket değişikliğim olmamasına rağmen 1307 TL’ye yükseldiğini gördüm, taahhüt bitti diye. Sonra müşteri temsil
"Aradılar sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"En başta çözülecek problem en sonda çözüldü"
"Gösterilen ilgi ve alaka için teşekkür ederim."
"Destek verdiğiniz için teşekkür ederim."
13 Ağustos 2026 tarihinde 0232 326 31 09 numaralı hattan Vodafone danışmanı tarafından arandım. Uyumlu 10 GB, 230 TL’lik... faturalı tarifemdeki taahhüdümün bugün sona erdiği, eğer hemen yenilemezsem kampanya dışı kalacağım ve faturamın 1005 TL olacağı yönünde bilgi verildi. Bu söylemle acele ettiriler
Vodafone faturalı hatta sahip bir müşterinizim ve red'li 30 GB tarifesini kullanıyordum. 1 Ağustos itibarıyla taahhüdüm ...bitti ancak bugüne kadar hiçbir şekilde aranmadım ve taahhüdüm yenilenmedi. Diğer operatörler müşterilerini taahhüt bitimine yaklaşık bir ay kala arayıp bilgilendirirken, Vodafone’
Yaklaşık 12 aydır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve İstanbul’da hattımı aktif olarak kullanıyorum. Mevcut aboneliğ...im kapsamında aylık yaklaşık 150 TL ödeyerek 20 GB internet içeren paketimi şimdiye kadar sorunsuz bir şekilde kullanmaktaydım. Taahhüt sürem sona ermek üzereyken Yanımda uygulama
"Sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hattım için 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren... paket kullanıyorum ve şu anda aylık 209 TL ödüyorum. 21.08.2026 tarihinde
Vodafone hattım için taahhüt konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “Taahhüt ...Detaylarım” kısmında taahhüdümün bitiş tarihi olarak farklı bir tarih görünmesine rağmen, Vodafone kendi sistemine göre taahhüdümün bittiğini söyleyerek hattımı kapattı ve beni iki
Vodafone hattımda “Bütçe Dostu 2025 16 GB” tarifesini kullanıyorum. Paket kapsamında 16 GB internet, 1000 dakika ve 250 ...SMS hakkım bulunuyor. Şu anda bu tarifeye 282 TL ödüyorum ve taahhüdümün bitmesine 4 gün kaldı. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, “geçebileceğim tarife bulunamadı” uyarısı
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Red'li Özel 20 GB faturalı tarifeyi kullanıyordum. Her ay düzenli olarak yaklaşı...k 160 TL fatura ödüyordum. Temmuz ayına ait faturamı ödemek için Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, herhangi bir indirim uygulanmadan faturamın yaklaşık 970 TL olarak yansıt
Vodafone’a ait 0543******* numaralı hattımda “Uyumlu 15 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanıyorum. Bu tar...ife için aylık tüm vergiler dahil 270 TL ödüyorum ve paket kapsamında 18 GB internet, her yöne 1 000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyor. Taahhüt yenileme dönemimin yaklaş
25 Mayıs 2026 tarihinde Fethiye Patlangıç Mahallesi’ndeki Vodafone 5G çekim ve kapsama sorunu ile ilgili yaptığım şikaye...t sonrasında, yetkili ekip tarafından bölgede gerekli ölçümlerin yapıldığı ve gelecek sene için bir planlama olacağı bilgisi tarafıma iletildi. Aynı görüşmede, mağduriyet yaşamamam
"Feyza beyin ilgi ve alakası için teşekkür ederim."

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99