Vodafone Tarife Artışıyla Faturam 1150 TL’ye Çıktı, Ön Ödemeliye Geçiş Talebi
Yaklaşık yirmi yıldır kesintisiz olarak Vodafone müşterisiyim. 31.10.2026 tarihinde bir yıllık taahhüt sürem dolduktan sonra tarife ücretimin olağanüstü bir şekilde arttığını fark ettim. Taahhütlü dönemimde vergiler dahil yaklaşık 350–377 TL civarında olan fatura tutarım, taahhüt bitiminden hemen sonra bir anda vergiler hariç 1.150 TL seviyesine çıkarılmış görünüyor.
01.11.2026 tarihinde Vodafone’un online uygulaması üzerinden Kasım 2026 dönemine ait faturamı kontrol ettiğimde, aylık tarife ücreti ve vergilerle birlikte toplam 1.176,98 TL civarında bir tutarla karşılaştım. Bu tutar, bir önceki faturamla karşılaştırıldığında kabul edilebilir bir artış değildir ve makul bir fiyatlandırma politikasıyla açıklanamaz. Uzun yıllardır aynı operatörü tercih eden mevcut bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir zam yapılması, müşterilerine değer verilmediği izlenimi oluşturmaktadır.
Bu sebeple hattımın en kısa sürede cayma bedeli yansıtılmadan, ek bir ücret çıkartılmadan ön ödemeli (faturasız) hat tipine geçirilmesini talep ediyorum. Hattım ön ödemeliye çevrildikten sonra numaramı başka bir operatöre taşımayı düşünüyorum. Gereğinin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













