to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'dan Bütçeme Uygun Taahhüt Yenileme Teklifi Talebi
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve taahhüt sürem yakında sona erecek. Yıllardır aldığım hizmetten genel olarak memnun olduğum için hattımı başka bir operatöre taşımak istemiyor, sizden hizmet almaya devam etmek istiyorum.
Taahhüt yenileme döneminde tarafıma telefonla iletilen yeni tarife fiyatları, mevcut paketimle kıyaslandığında oldukça yüksek kalmakta ve bütçemi aşıyor. Piyasa koşulları, uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmam ve aldığım hizmetin içeriği dikkate alındığında, sunulan bu tekliflerin sadık bir müşteriniz olarak beklentimi karşılamadığını düşünüyorum.
Operatör değişikliğine gitmek zorunda kalmadan, hattım için bütçeme uygun, makul ve avantajlı bir taahhüt yenileme teklifinin tanımlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak, mağduriyet yaşamadan aboneliğime devam edebilmem için gerekli desteğin verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
