Taahhüt Yenileme Teklifindeki Aşırı Ücret Bütçemi Zorluyor
Vodafone Uyumlu 12GB tarife paketi kullanıyorum ve aylık 240 TL ödüyorum. T...aahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken yenileme için sunulan fiyatın mevcut öd
Vodafone Uyumlu 12GB tarife paketi kullanıyorum ve aylık 240 TL ödüyorum. T...aahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken yenileme için sunulan fiyatın mevcut öd
Vodafone faturalı hattım için “5g Sınırsız” isimli tarifeye 12 ay boyunca 900 TL sabit fiyat garantisiyle taahhüt vermiş... olmama rağmen, taahhüdümün bitmesine henüz 8 ay varken Vodafone Yanımda uygulamasında tarife ücretimin 3000 TL olarak güncellendiğini bugün fark ettim. Taahhüt sürem devam ederken
9 Eylül 2026 tarihinde saat 15:18'de +905*******04 numaralı kurumsal Vodafone hattından arandım. Görüşmede temsilci, hat...tıma ait taahhüdün 17 Eylül 2026 tarihinde sona ereceğini açıkça beyan etti. Ben de bu resmi beyana güvenerek hat taşıma sürecini başlattım. Daha sonra taahhüt bitiş tarihimin ger
Vodafone mobil hattım için sınırsız sosyal medyalı 25 GB içeren tarifeye bir yıl taahhütlü olarak abone oldum. Taahhüdüm...ün 27 Ekim 2025 tarihinde başladığı uygulamada açıkça görünmesine rağmen, bitiş tarihi olarak 30 Eylül 2026 yazılmaktadır. Ben bu tarifeye bir yıl (365 gün) taahhüt vererek indiri
"İlgilerinden dolayı Vodafone operatörüne Çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede... bana 20 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren bir tarifenin 370 TL old
Vodafone mobil hattım için Nisan ayından bu yana yaşadığım fatura problemi nedeniyle şikayetçiyim. Taahhüt yaparken aylı...k 580 TL olan bir tarifeye onay verdim, fakat özellikle Kasım ayından itibaren faturalarım bu tutarın yaklaşık iki katı ve üzeri gelmeye başladı; en yüksek fatura tutarı ise Kasım
"Makul fiyat karşılığında devam... Teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için uzun süredir ödediğim fatura tutarım 293,25 TL i...ken, taahhüt yenileme dönemim geldiği için tarafıma yeni fiyatın 590 TL ola
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Bugün saat 17.00 civarında Vodafone danışmanı tarafından aranarak taahhüdümün biteceğ...i ve şu an kullandığım tarifemin aynı kalmasına rağmen ücretinin iki katına çıkarılacağı bilgisi verildi. Bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum, müşteri memnuniyetine hiç önem veril
Vodafone ile yaptığım bir yıllık taahhüt kapsamında, tatil/taahhüt sözleşmesiyle ilgili hiçbir şekilde açık bir bilgilen...dirme yapılmadı. Sözleşme detaylarının sadece mesajla gönderilen bir linkte yer aldığı söylendi, ancak bu link üzerinden de anlaşılır bir bilgilendirme sağlanmadı. Bu nedenle taahh
Vodafone hattım için aylık yaklaşık 277 TL (vergiler dahil) fatura ödüyorum ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay kaldı.... Buna rağmen taahhüt yenileme kapsamında tarafıma yaklaşık 940 TL civarında bir ücret teklif edildi. Mevcut ödediğim tutarla kıyaslandığında bu rakam fahiştir ve kesinlikle kabul
"Teşekkür ederim"
07.09.2026’da Sultangazi Cebeci Tramvay Caddesi’indeki Vodafone bayisine ta...ahhüt yenilemek için gittim. Yaklaşık 30 GB internet içeren, Instagram, You
Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhüdüm 30 Eylül’de sona eriyor. Şu anda ödediğim fatura tutarı yaklaşık 380 TL ik...en, taahhüt sonrasında sistemde görünen yeni fatura tutarlarının 600–700 TL bandına çıkacağı belirtiliyor. Bu rakamlar mevcut bütçemi ciddi şekilde aşıyor ve benim için ödenebilir
Vodafone’dan Dijital Kurye ile 02.09.2026 tarihinde Başakşehir/İstanbul’da teslim aldığım faturalı mobil hattımı e-Devle...t üzerinden onaylamama rağmen hat bir türlü açılmadı. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hattım hiç sinyal almadı ve kullanıma açılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizme
"Teşekkürler çok iyi şekilde ilgilenildi."
Vodafone müşterisiyim ve mevcut tarifemin taahhüdü sona ermek üzeredir. Taahhüdümün bitimiyle birlikte tarafıma yaklaşık... 1.350 TL tutarında yeni bir tarife önerilmektedir. Ancak taahhüt yenileme aşamasında, daha düşük ücretli tarifelere geçmek istediğimde alt tarifelere geçiş yapmama izin verilmemek
Vodafone’a faturalı hattımın taahhüt yenileme sürecinde yaşadığım haksız fiyatlandırma nedeniyle şikayetimi iletmek isti...yorum. Eşimle birlikte aynı dönemde Vodafone operatörüne geçtik ve şu anda ikimizin de taahhüdü bitmek üzere. Uygulama üzerinden baktığımızda ya da aldığımız tekliflerde, aynı içe
"Kısa zamanda dönüş sağlandı."
Vodafone Uyumlu Tarifeler kapsamında kullandığım hattımda 2024 Yalın Fırsat... 20 GB paketine 279 TL + KDV üzerinden taahhütlü olarak devam ediyorum ve t
Vodafone sonu 950 ile biten hat numaram için 5G’ye Hazır 20 GB tarifemde 21.08.2026 tarihinde uygulama üzerinden taahhüt... yenilemesi yaptım. 12 aylık olarak yenilediğim bu taahhüdün bitiş tarihinin 21.08.2027 olması gerekirken sistemde 21.07.2027 olarak göründüğünü fark ettim. Vodafone uygulamasında
"1 gün sonra problem çözüme kavuşturuldu. Teşekkürler"
Vodafone hattım için 08.09.2026 tarihinde saat 13:21’de 0232 242 35 42 numa...ralı hattan arandım. Görüşmede taahhüdümün bitmek üzere olduğu, mevcut 5G’y
07.09.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Gimsa Eryaman içindeki Vodafone şubesine hattımın üzerine akıllı saat almak iç...in gittim. Mağaza yetkilisiyle saat bakmaya başladık, özellikle TCL marka bir saat için ısrarla bunun son ürün olduğunu, Ankara’da başka kalmadığını söyledi ve sürekli o ürüne yönl
Vodafone mobil hattımda taahhüt yenilerken müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede aylık ücretimin 342 TL olacağı bilgi...si verildi. Ancak Vodafone uygulamasında tarifem “5G’ye Hazır 20GB Tarifesi” olarak 370 TL görünüyor, eylül dönemi faturamda ise aylık tarife ücreti 395,61 TL, vergiler de 26,98 TL
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı Red hat kullanıcısıyım. Geçen sene 15 Ekim’de faturalı hatta geçerek 12 ay taahhüt verdim, ilk faturam... da 15 Ekim tarihinde kesildi. Buna göre taahhüdümün bu sene 15 Ekim 2025’te bitmesi gerekirken, Vodafone taahhüdüm bitmiş gibi davranarak Eylül ayı faturamı normalin yaklaşık üç k
"Aynı paketi sunmasalar da çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99