Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Bayisinde Aynı Pakete İki Gün Arasında Fiyat Farkı

21
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

07.09.2026’da Sultangazi Cebeci Tramvay Caddesi’indeki Vodafone bayisine taahhüt yenilemek için gittim. Yaklaşık 30 GB internet içeren, Instagram, Youtube.com, Twitter ve Facebook’un sınırsız olduğu paket için 450–459 TL civarı fiyat verildi.

Sadece iki gün sonra, 09.09.2026’da aynı bayiye tekrar gittiğimde bu kez Instagram ve Youtube.com’un sınırsız olduğu paket için 1.200 TL fiyat söylendi. Aradaki büyük farkı sorduğumda, “Arkadaş yanlış bakmıştır” denilerek konu geçiştirildi.

Aynı paket için iki gün içinde bu kadar farklı fiyat söylenmesini ve bunun bu şekilde açıklanmasını kabul etmiyorum. İlk gün verilen fiyat bilgisinin sistemden incelenmesini, aradaki farkın net olarak açıklanmasını ve o fiyata yakın, adil bir teklif sunulmasını talep ediyorum.

9 Eylül 19:18 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Eylül 14:42

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ömer
10 Eylül 14:49

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Tarife Farkı Nedeniyle Ayrımcılık Şikayeti

192

Vodafone hattımın taahhüt yenileme sürecinde bana sunulan tarife ile başka ...

Sınırsız Instagram Ve Paket Ücreti Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme

4 Temmuz 2025 12:28521

Vodafone, taahhüdümü yenilemek istedi. 30 GB internet ve sınırsız Instagram için 400 TL dediler, dört kere sordum ve ses...

Vodafone Bayisinde Paket Fiyatı Bir Günde İki Katına Çıktı, Mağdur Edildim

20 Ağustos 2025 13:47263

10 Haziran Pazartesi günü Sultangazi Cebeci’deki Vodafone bayisine operatör değişikliği için gittim. Red paketini sorduğ...

Sosyal Medya Kullanımı Veri Kotamdan Düşüyor, Söz Verilen Ücretsiz Tarife Uygulanmıyor

341

Vodafone hattım için Ocak 2026 sonunda tarifemi yeniledim ve telefon görüşmesi ile 25 GB sınırsız Red’li, aylık 570 TL c...

1 Yorum

Vodafone Yanıltıcı Paket Bilgilendirmesi Ve Taahhüt İptali Talebi

166

20 Nisan 2026 tarihinde Vodafone tarafından aranarak mevcut 30 GB internet paketimin yetersiz olduğu belirtilip tarafıma...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Fatura Süre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Vodafone FaturaSüre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Taahhüt Ve Yüksek Fiyat

Vodafone TaahhütVe Yüksek Fiyat

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri