Vodafone Yenileme Teklifinde Fiyat İkiye Katlandı Şikayeti
"Vodafone müşteri hizmetlerine çok teşekkür ediyorum. Sorunumuzu çözdüler."
"Vodafone müşteri hizmetlerine çok teşekkür ediyorum. Sorunumuzu çözdüler."
Vodafone hattım 0546*****79 üzerinden aldığım taahhütlü telefon kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ist...iyorum. Bu kampanyayı yaparken açıkça 24 ay süreceği ve aylık ödemenin 1217 TL olarak sabit kalacağı bilgisi verildi. Hatta özellikle müşteri hizmetlerini arayarak kampanyanın 24 a
Vodafone’a ait “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife için aylık ...net 132 TL, tüm vergiler dahil 159 TL ödeme yapıyorum. Mevcut paketim kapsamında 20 GB internet, her yöne 1.000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyor. Taahhüt yenileme dönem
Vodafone’da kullandığım “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” isimli telefon tarifemin taahhüt süresi 1 hafta sonra sona erecek. M...evcut tarifem için vergiler dahil aylık 159 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitmeden bana aynı koşullarda sundukları yeni tarifenin ücreti ise 370 TL olarak iletildi. Aynı içerikteki bir t
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Yaklaşık bir yıldır 1000 dakika ve 20 GB internet içeren tarifemi 132 TL o...larak kullanıyordum ve taahhüdüm 16 Temmuz’da sona eriyor. Taahhüdümün bitimine yakın yenileme için arandığımda bana aynı tarife için 370 TL gibi oldukça yüksek bir rakam önerildi.
Vodafone'dan kullandığımız şirkete ait 0542*******78 ve 0542********63 numaralı 2 cep telefonuna ait 8 Temmuz 2026 ödeme... tarihli 544 ******46 ve 544 ******45 numaralı faturalar; 4 mayısta yapılan taahhüt fiyatı 462 şer tl yerine 1355 şer tl olarak taahhüt yansıtılmadan gönderilmiştir. Tüm itirazlara
Vodafone ile Sarıkaya Kule için yapılan alan kiralama kapsamında, tarafıma ödenmesi gereken ücrette ciddi bir eksik ödem...e yapılmıştır. Sözleşme gereği bu yıl için almam gereken tutar 98.000 TL iken, hesabıma sadece 7.000 TL yatırılmıştır. Vodafone’dan yılda bir kez ödeme alınıyor ve son bir yıllık d
Vodafone’un 20 yılı aşkın süredir müşterisiyim. Mevcut mobil hattıma ait taahhüdüm bu ay içinde sona eriyor. Taahhüdüm b...itmeden önce müşteri hizmetlerini arayarak yeni taahhüt ve ücret bilgisini öğrenmek istedim. Görüşme sırasında tarafıma yaklaşık 450 TL civarında bir ücret çıkarıldı ve bunun indi
"Öncelikle Esma hanıma yardımları için çok teşekkür ederim. Problemimin çözümünde ziyadesiyle yardımcı oldu."
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdüm 01.07.2026 tarihinde sona erdi. T...aahhüdüm bittikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hat
"İlgilenen arkadaş çok anlayışlı ve çözüm odaklıydı"
Vodafone’da üzerime kayıtlı ve ailemde kullanılan toplam dört adet faturalı hattımız bulunuyor. Uzun süredir Vodafone mü...şterisiyiz, mevcut tarifelerimizi düzenli olarak kullanıyor ve faturalarımızı zamanında ödüyoruz. Taahhüt sürelerimizin bitmesine yakın tarafımıza sunulan yeni tarife tekliflerind
Vodafone’da bulunan iki hattım için 28 ve 30 Haziran tarihlerinde Red'li Sınırsız 5G paketlerine geçiş yaptım. Bu geçiş ...sırasında her bir hattım için ayrı ayrı 1.500 TL değerinde Migros hediye Money verileceği açıkça söylendi; bu bilgiye güvenerek 2 yıl taahhüt vererek bir hat için yaklaşık 1.000 TL
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Eşimin adına kayıtlı 0543 *** ** 93 numaralı Vodafone mobil hattı için yakl...aşık 165 TL ödemekteyken, taahhüdün 15 Temmuz’da biteceği ve sonrasında 20
Yakın zamanda Ankara’daki bir Vodafone bayisinden 12 GB içeren faturalı tarifeye geçiş yaptım. Bayide bana, vergiler dah...il aylık 480 TL ödeyeceğim açıkça söylendi. Ancak 5. Ve 6. Aya ait faturalarım 597 TL olarak geldi. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve itiraz ettim. Gö
Yaklaşık bir yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve Kocaeli Çayırova bölgesinde hat neredeyse hiç çekmiyor. Konuşma sıras...ında sık sık kesilmeler, karşı tarafın sesini duyamama ve mobil interneti çoğu zaman hiç kullanamama gibi sorunlar yaşıyorum. Tarifem devam ettiği için de bu süreçte herhangi bir d
"Vodafone çözüm uzmanları Konuyu İvedilikle Çözdüler Teşekkürler"
0539 xxx xx xx numaralı hattımı 2025 Temmuz ayında Vodafone operatörüne taş...ıdım. Bana 12 aylık taahhüt süresi boyunca aylık 135 TL + ÖTV ödeyeceğim ve
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmek üzereyken, müşteri hizmetleri tarafından sunulan yeni tarife tekliflerinin olduk...ça yüksek olduğunu gördüm. Mevcut ödediğim ücretle kıyaslandığında, teklif edilen rakamlar makul bir seviyede değil. Görüşmem sırasında bana, taahhüt yenilemesi için daha uygun fi
"Teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün yenilenm...e dönemi geldi ancak tarafıma sunulan yeni tarife fiyatları neredeyse eski
"Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Taahhüt bitişlerinde benzer bir sor...un yaşıyorum; ödediğim ücret makul bir artışla güncellenmek yerine neredeys
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda kullandığım 20 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifeye... şu an 170 TL ödüyorum. Taahhüdüm 7 Temmuz’da bitiyor ve Vodafone tarafında
"Ümran hanıma özellikle teşekkür ederim"
Vodafone faturalı mobil hattımda kullandığım tarifenin taahhüt süresi bitin...ce, herhangi bir şekilde makul bir seçenek sunulmadan beni daha pahalı ve i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100