to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'dan Mevcut Müşteriler İçin Daha Uygun Tarife Teklifi Talebi
Vodafone’da 20 GB içeren faturalı bir tarifede hattımı kullanıyor ve aylık 223 TL ödeme yapıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı ve bu ay itibarıyla sunulan yeni tarifelere baktığımda fiyatların önceki döneme göre oldukça yükseldiğini görüyorum.
Mevcut ekonomik koşullar ve alım gücündeki düşüş dikkate alındığında, Vodafone’dan özellikle mevcut müşterilerini koruyacak daha uygun fiyatlı ve makul tarifeler sunmasını bekliyorum. Taahhüt yenileme aşamasında olan bir kullanıcı olarak, yüksek fiyatlı tekliflerle karşılaşıp mağduriyet yaşamak istemiyorum.
Hem benim hem de benzer durumda olan diğer müşterilerin korunması adına, mevcut hattım için bütçeme daha uygun, ekonomik ve uzun süre sürdürülebilir bir tarife alternatifi sunulmasını talep ediyorum. Yaşadığım durumun incelenerek, tarafıma daha makul bir tarife teklifi ile geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
