Vodafone Tarife Yenilemede Aşırı Ücret Artışı Şikayetim

Vodafone hattımda 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi aylık 250 TL olarak kullanıyorum ve taahhüdüm 31.10.2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca uygulama üzerinden tarife yenileme tekliflerine baktığımda tarafıma aylık 460 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif edildiğini gördüm.

Kullanmakta olduğum tarifenin içeriği değişmediği halde neredeyse iki katına yakın bir zam yapılmasını adil bulmuyorum. Mevcut ekonomik koşullarda bu rakamı ödemem mümkün değil ve uzun süredir Vodafone abonesi olarak daha makul bir teklif beklerken bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.

Vodafone’un, mevcut ödediğim ücrete yakın, makul seviyede bir tarife teklifi sunmasını ve taahhüt yenilememi bu şekilde gerçekleştirebilmeyi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve bana uygun fiyatlı bir kampanya sağlanması konusunda yardımcı olunmasını rica ederim.