to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Sonunda Fatura Artışı Ve Cihaz Taksiti İçin Çözüm Talebi
Vodafone hattım için 06.11.2026 tarihinde bitecek olan bir tarife taahhüdüm bulunuyor. Bu hat üzerine 12 ay ödemeli bir cihaz aldım ve şu anda taahhüt sürem dolmak üzereyken faturamın ciddi şekilde artacağını söylüyorlar.
Ben aynı operatörde kalmak, mevcut tarifemle devam etmek ve cihaz ödemelerimi de bu faturam üzerinden eskisi gibi ödemek istiyorum. Yani taahhüdüm bitti diye faturamda ek bir artış ya da ani bir zamla karşılaşmak istemiyorum. Cihaz taksitimi ve hattımı, şu anki fatura tutarıma yakın bir seviyede, makul bir şekilde devam ettirmek talebindeyim.
Vodafone’un, hattımın son dört hanesi 6108 olan aboneliğim için mevcut tarifeme benzer bir ücretle devam etmemi sağlayacak bir çözüm üretmesini ve cihaz taksitimi de mağduriyet yaşamadan ödeyebileceğim şekilde düzenlemesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
