Vodafone Tarife Artışı Aşırı Yüksek, Müşteri Makul Teklif İstiyor

Vodafone’da kullandığım 0543 *** ** ** numaralı hattımın taahhüdü 21 Eylül’de sona erecek. Yaklaşık bir yıldır aynı tarifeyi kullanıyorum ve aylık 360 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitişiyle birlikte tarafıma sunulan yeni tarife teklifleri ise 800 TL seviyesinde.

Müşteri hizmetleri ve bayii ile görüştüğümde daha makul bir teklif almak istediğimi belirttim ancak her seferinde benzer, yüksek rakamlar söylendi ve daha düşük bir ücret sunulmadı. Uzun süredir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek artış yapılması ve uygun bir teklif sunulmaması beni mağdur ediyor.

Aylık 400–450 TL bandında, mevcut kullanımımı karşılayacak makul bir teklifin tarafıma yeniden değerlendirilerek sunulmasını, bu konuyla ilgili olarak da 0553**27 ** ** numaralı telefonumdan aranarak bilgilendirilmek istediğimi talep ediyorum.