to read complaints and reviews, or file yours."Hızlı çözüm için teşekkürler"
Vodafone hattım için kayıtlı abone olarak 07.01.2026 tarihinde saat 11:34’t...e 0 216 229 55 42 numaralı hattan arandım. Vodafone mağaza danışmanım olduğ
Ocak 2026 itibarıyla taahhüdüm biteceği için 10 Kasım’da saat 17:34’te Vodafone tarafından arandım. Arayan kişi, Meclis ...Mahallesi Ankara Caddesi No:58/A Sancaktepe İstanbul adresindeki Vodafone mağazasının danışmanıydı. Bana, taahhüdüm bittiği için teklifleri olduğunu söyledi. Ben operatör değiştire
Vodafone mobil hattımla ilgili bugün bir Vodafone mağaza danışmanı tarafından arandım. Taahhüdümün bittiğini söyleyerek ...acele ettirip onay almaya çalıştı. Bana mevcut faturamın 640 TL olduğunu, zam geleceğini ve yeni dönemde en fazla 680 TL olacağını iletti. Ancak şu an sistemde görünen güncel fatur
"Hızlı dönüş sağlandı ve ücretlendirme konusunda müşterisini mağdur etmedi, teşekkür ediyorum."
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. 0216 229 55 42 numaralı Voda...fone mağaza danışmanım tarafından arandım ve mevcutta 471 TL olarak kulland
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü yardımcı olduğunuz için teşekkürler."
2 Aralık 2025 tarihinde saat 13:58’de, “Vodafone Mağaza Danışmanım” olarak görünen +90 272 207 07 42 numaralı hattan ara...ndım. Arayan hanımefendi, Vodafone’daki taahhüdümün Kasım ayında bittiğini, bu nedenle yenilemem gerektiğini söyledi ve aceleyle bir paket teklifi sunup onaylayıp onaylamadığımı so
"Teşekkür ederim"
Bugün Vodafone mağaza danışmanım olarak görünen bir numara tarafından arand...ım. Görüşme sırasında bana, mevcut tarifemin 1 yıl boyunca 288 TL olarak ye
22.11.2025 tarihinde Vodafone adına aradığını söyleyen bir Vodafone mağaza danışmanı tarafından telefonla arandım. Hattı...m üzerinden bilgim dışında üç adet ek internet paketi alındığını, eğer bu işlemler bana ait değilse iptal edebileceğini söyledi. Ben böyle bir paket almadığımı belirttim, kendisi i
Vodafone mobil hattımla ilgili olarak yaklaşık 15 dakika önce, 0 216 229 55 42 numaralı hattan 'Vodafone mağaza danışman...ı' olduğunu söyleyen bir kişi tarafından arandım. Bana taahhüdümün bittiği ve yenilemem gerektiği söylendi. Oysa taahhüdümün bitiyor diye aranmamın ve taahhüt yenileme işlemi yapma
"Müşteri memnuniyetini ön planda tutmaları bizleri ziyadesi ile memnun etti."
20.11.2025 tarihinde saat 12:30’da, +90 212 942 05 42 numaralı hattan Vodaf...one Mağaza Danışmanlığı adına arandım. Karşımdaki bayan çalışan, mevcut Red
"Yardımcı olundu teşekkürler"
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldmüştür ilgi için teşekkürler"
12.11.2025 tarihinde İzmir Gaziemir’deki Vodafone mağazasının danışmanı tar...afından arandım. Taahhüt sürem bitmeden 1,5 ay önce, mevcut Red tarifeme 50
"Müşteri hizmetlerinden Dilan hanım bna geri dönüş sağladı istediğim şekilde bir paket oluşturup tarife değişikliğimi güzel bir dille gerçekleştirdi teşekkürler"
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
"Birkaç saat içinde dönüş yapıldı, ses kayıtları dinlendi ve haklı olduğum anlaşıldı. Umarım değişiklik telefonda söylenildiği gibi hemen gerçekleşir ve fazladan bir ücret yansımaz çünkü Vodafone'dan farklı tutarların yazdığı pek de açıklayıcı olmayan birkaç tane SMS aldım."
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra, 16 Eylül tarihinde Vodafone Mağaza danışmanı tarafından arand...ım ve başka bir tarifeye geçiş yapmak için onay verdim. Ancak onay vermeme rağmen tarifem değişmedi ve bu ayda faturama 730,50 TL gibi yüksek bir tutar yansıtıldı. Müşteri hizmetle
"Yardımcı olundu çok teşekkürler"
29 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone adına arayan bir mağaza danışmanı, tarif...emin indirim süresinin dolduğunu ve yeni bir kampanyaya geçebileceğimi beli
"Çözüm Merkezi problemimi çözdü teşekkürler"
Vodafone mağaza danışmanı tarafından telefonla arandım ve taahhüdüm henüz bitmeden, onayım dışında paket değişikliği işl...emi gerçekleştirildi. Defalarca işim olduğunu belirtmeme rağmen, bana düşünme veya dönüş yapma şansı tanınmadan, zorla paket yaptırıldım. 1 Haziran’da aktif olacak şekilde 6 GB’lik
18 Ağustos 2024 tarihinde saat 19:27’de Vodafone mağaza danışmanı tarafından arandım. Taahhüdümün biteceği ve aynı taahh...üdümü 170 TL’den kullanmaya devam edebileceğim söylendi. Görüşmede kampanyanın 10 dakika içinde biteceği belirtilerek onay vermem istendi. Onay verdikten hemen sonra ise tarafıma g
"Gereken yapıldı. Teşekkürler..."
Vodafone şirketinden mağaza danışmanı aradı ve taahhüdümün yarın biteceğini, bugün yenisine geçmezsem daha yüksek fiyatt...an sisteme otomatik geçeceğimi söyledi. Ben de neden daha önce haber vermediniz diye sorunca sadece bilgi vermek istedim. İyi günler deyip yüzüme kapattı resmen. Daha sonrasında Ya
Arayan Kim829
Askerfone182
Aşım Ücreti4.727
Borç4.591
Cayma Bedeli7.426
Cepinfo341
Ek Paketler6.245
Engelli İndirimi587
eSIM1.747
Fatura39.002
Faturalı Tarifeler17.895
Faturasız Tarifeler847
FreeZone2.038
Güvenli Depo429
Hat Başvurusu3.668
Hat Devir1.789
Hat İptali3.911
Hat Ücreti626
Hediye Çarkı7.323
İçerik Servisleri2.322
İnternet Paketi4.185
Kampanya7.476
Kolay Paket2.915
Mobil İmza885
Mobil İnternet7.304
Mobil Ödeme11.113
Numara Değiştirme909
Numara Taşıma9.370
Online Özel1.540
Pin Kodu Ögrenme20
Puan909
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.658
Red Business151
Redbox360
SIM Kartı3.042
Sınırsız Paket1.034
SMS9.936
Şebeke8.531
Taahhüt11.713
Tarife Değişikliği17.386
TL Yükleme449
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.955Yanımda11.582
Yurt Dışı Paketleri3.709Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
