Red20 Tarifesi Süresi Bitmek Üzere, Makul Teklif Sunulmadı Ve 650 TL Pakete Zorlanıyor

Vodafone’da yaklaşık 12 aydır Red20 cb tarifesini kullanıyorum ve taahhüt sürem bitmek üzere. Ancak mevcut tarifeme denk gelen, içerik ve fiyat olarak makul bir devam tarifesi sunulmuyor. Uygulamada sadece 30 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, 650 TL sabit fiyatlı bir pakete yönlendiriliyorum ve bu pakete geçmeye adeta zorlanıyorum.

Ben aynı tarifede kalmak veya en azından mevcut kullanım ve bütçeme uygun, makul bir teklif almak istiyorum. Buna rağmen daha düşük fiyatlı ya da aynı şartlarda bir alternatif gösterilmiyor. Müşteri olarak seçeneksiz bırakıldığımı ve yüksek fiyatlı bir tarifeye mecbur bırakıldığımı düşünüyorum.

Hattım 544 *** ** 65’tir. Mevcut tarifeme benzer içerikte, fahiş artış olmadan devam edebileceğim bir teklif sunulmasını ve uygulamada bana zorunlu gibi gösterilen 650 TL’lik pakete mecbur bırakılmamayı talep ediyorum.