5
Çözüldü
Vodafone Tarife Teklifinde İndirim Uygulanmadığı İçin Düzeltme Talebi
10 Temmuz 14:0617
"Dönüş sağladığınız için teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taahhütgb
2.668 şikayet
Vodafone’da Emekli Müşterinin GB’si 15 GB’dan 5 GB’a Düşürüldü Ve Fiyatı 417 TL’ye Yükseltildi
10 Temmuz 12:167
Annemin Vodafone hattında uzun süredir Uyumlu 15 GB paketini vergiler dahil 301 TL civarında kullanıyorduk. Şu anda tara...fımıza 5 GB internet içeren yeni bir paket vergiler dahil 417 TL olarak sunuluyor. Hem GB’nin ciddi şekilde düşürülmesi hem de fiyatın bu kadar yükseltilmesi, özellikle 75 yaşında
5
Çözüldü
10 Temmuz 00:4620
"Vodafone'dan ulaşan yetkili beyefendi çok ilgilendi. Tarife değişikliği konusunda çok yardımcı oldu. Teşekkür ederim"
Nurhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mevcut Müşterilere Yeni Gelene Göre Az İnternet Ve Neredeyse Aynı Ücret: Adil Tarife Talebi
9 Temmuz 20:148
"Vodafone Çözüm uzmanı Esma Hanıma teşekkür ederim çok ilgili davrandı ve farklı seçenekler sunarak çözüme ulaştırdı."
Vodafone Yanıltıcı Bilgi Vererek Sözleşme Bitiş Tarihini Erken Bildirdi
9 Temmuz 20:0110
Adıma kayıtlı Vodafone Uyumlu 10 GB mobil hattımın taahhüt süresi 06.09.2026 tarihinde bitmektedir. Buna rağmen 09.07.20...26 tarihinde saat 15:14’te Vodafone çağrı merkezi tarafından aranarak, taahhüdümün 9 gün içinde, 15 Temmuz’da sona ereceği söylendi ve yeni bir paket seçmem gerektiği belirtilerek
5
Çözüldü
Red 30 GB Paketi İçin Farklı Ücret Şikayeti
9 Temmuz 17:2516
"Sorunum gayet güzel ilgilenildi geri dönüş sağlandı ve memnuniyetim sağlandı teşekkürler"
5
Çözüldü
Vodafone Taahhüt Sonrası Fiyat Artışıyla Mağdur Olan Emekli
9 Temmuz 16:5520
"Esma Hanım iletişime geçti yardımcı oldu teşekkür ederiz kendisine"
Vodafone hattımda 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi ku...llanıyorum. Taahhütlü dönemimde bu tarife için aylık 275 TL ödüyordum. Taah
1
Ailemiz İçin Aşırı Fiyat Artışı Ve Tarife Mağdurluğu
9 Temmuz 15:4014
Ürün süresi doldu ve devamını istiyorum fakat fiyatı çok fazla arttı. Ailecek bu operatöre geçmiştik. Ve bu fiyat artışı... bizi zorladı. Aynı 20 GB luk tarife bizim için çok pahalıya geliyor. Ve mağdur oluyoruz. Başka operatör atmak zorunda kalıyoruz ve ailecek tekrar oraya geçmemiz gerekiyor. Bir kam
5
Çözüldü
Vodafone 20 GB İnternet Paketi Fiyatı Ani Çifte Yükseliyor Ve Sadık Müşteriye Çözüm Sunmuyor
8 Temmuz 23:3510
"Müşterilerle ilgilenmesi çok iyi teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Vodafone'da Yıllardır Müşteri Olmamıza Rağmen Tarife Artışları Sürekli Yüksek
8 Temmuz 14:3415
"Kısa sürede dönüş sağladıkları için ve kısa sürede çözüme kavuşturdukları için teşekkür ediyoruz Vodafone'a"
Öne ÇıkanKonular
Vodafone’da Yanlış Tarih Ve Taahhüt Bilgisi Saygısız Müşteri Temsilcisi
8 Temmuz 13:21395
Nisan ayı sonunda başka bir operatörden Vodafone’a geçerek önce 10 GB internet içeren bir tarifeye başladım. Kısa sürede... bu paket ihtiyacımı karşılamayınca 5 GB Hazır 20 GB tarifesine geçmeye karar verdim. 20 GB’lik pakete geçmek için defalarca uğraşmama rağmen bana sürekli farklı tarihler verildi,
1
Vodafone’da Fiyat Artışları Ve Veri Azaltma İle Mağduriyet
8 Temmuz 12:2955
Yıllardır hem kendi hattım hem de annemin hattı ile birlikte Vodafone müşterisiyiz. Hatta çevremdeki akraba, eş dostu da... Vodafone’a yönlendirdim. Buna rağmen özellikle son yıllarda hem fahiş fiyat artışları hem de internet paketlerinde ciddi düşüşler nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur ve yanıltı
5
Çözüldü
Sadık Müşteriye 600 TL'lik Yüksek Fiyat Teklifi Sunuldu
8 Temmuz 10:0312
Vodafone'da taahhütlü olarak kullandığım, aylık 10 GB internet içeren ve 18...0 TL ücret ödediğim tarifemin taahhüt süresi temmuz ayında sona erdi. Taahh
Fahiş Fiyat Artışıyla Mağdur Olan Sadık Vodafone Abonesi
8 Temmuz 01:1649
Yıllardır ailece Vodafone hattı kullanıyoruz ve uzun süredir aynı operatörde kalmamıza rağmen son yaşadığım fiyat politi...kası nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. 30.06.2025 tarihinde başlayan Red’li Özel 18 GB Sosyal Sınırsız paketimi 330 TL taahhütlü olarak kullanıyordum. 01.07.2026 itibar
5
Çözüldü
Aynı Tarife İçin Farklı Ücret Uygulaması Ve Uzun Süreli Müşteriye Adil Teklif Talebi
7 Temmuz 20:1213
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü."
Vodafone üzerinden kullandığımız aynı tarife için eşimle bana farklı fiyat ...uygulanıyor. Aynı tarife olmasına rağmen faturalarımıza yansıyan tutarlar a
Taahhüt Süresi Sonrası Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Fiyatlı Tarife Yansıtılması
7 Temmuz 17:4543
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Uyumlu 12 GB Tarifesi için ödediğim 347 TL’lik faturamın taahhüt süresi d...olduğu halde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 837 TL’lik bir paket tarifesi yansıtıldığını Temmuz 2026 dönem faturamda fark ettim. Bu süreçte ne taahhüt sürem yaklaşırken n
5
Çözüldü
Tarife Yenilemesinde Aşırı Fiyat Artışı
7 Temmuz 16:4533
Vodafone faturalı hattımda 15 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS i...çeren tarifem için şu anda 223 TL ödüyorum. 21.07.2026 tarihinde taahhüdüm
5
Çözüldü
Vodafone Sadık Müşteriye Fahiş Fiyatlı Sınırlı Paket Teklifi
7 Temmuz 11:4325
"İlgilenen gamze hanıma özellikle teşekkür ediyorum çok yardımcı oldu"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattımı kesintisiz ve faturalı olarak kullanıyo...rum. Uzun yıllardır kullandığım Sınırsız Ultra Red’li 20 GB paketimin taahh
5
Çözüldü
Vodafone 13 GB Paketi Yenilemesinde Yüzde Yüz Fiyat Artışı
7 Temmuz 11:4316
"Mağduriyetim kısa sürede giderildiği için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için kullandığım Uyumlu 13 GB paketimin taahhüt yenil...emesi 06.07.2026 tarihinde tarafıma müşteri hizmetleri tarafından bildirild
5
Çözüldü
Eşime Verilen 255 TL Tarife Bana 310 TL Olarak Sunuldu
7 Temmuz 09:3537
"Vodafone Çözüm Merkezinden Çözüm Uzmanı olan Dilan hanıma ilgisi için ve verdiği destekler için çok teşekkür ederim mağduriyetimi giderdiği için."
312477231 numaralı BTK şikayetime istinaden Vodafone tarafından aranmış bul...unmaktayım. Ancak şikayetimde belirttiğim "5G'ye Hazır 20 GB" tarifesi için
4
Çözüldü
Sözleşme Bittiğinde Fiyat Üç Katına Çıktı, Vodafone Müşterisi Şikayet Ediyor
7 Temmuz 09:2358
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim. 1 yıldır taahhütlü olarak kulland...ığım Red'li Özel 20 GB Ultra tarifemin taahhüdü bu ay sona erdi. Taahhüt bi
Taahhüt Süresi Sonunda Tarife Teklifi Almadım
7 Temmuz 01:0615
Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün 15.07.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen taraf...ıma herhangi bir uygun tarife teklifi sunulmadığını bugün fark ettim. Taahhüt sürem sona ermek üzereyken benzer içerikte ve benzer fiyatta bir tarife ile devam edebilmem için bilgi
5
Çözüldü
Fiyat Artışı 290 TL'den 470 TL'ye Vodafone 20 GB Pakette Müşteriyi Mağdur Ediyor
6 Temmuz 23:1111
"Geri dönüşleri ve sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone Redlim 20 GB paketini aylık 290 TL olarak kullanıyoru...m. Taahhüdüm bugün itibarıyla bitiyor ve son 1 aydır yenileme sürecinde ban
Tarife Ücret Artışının Haksızlığı Ve Tek Teklif Uygulaması
6 Temmuz 18:4230
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Hattımda kullandığım Uyumlu 12 GB tarifesi kapsamında 12 GB internet, 1000 dakika ...ve 250 SMS içeren paketim için vergiler dahil yaklaşık 210 TL ödeme yapmaktayım. Taahhüt sürem sona erdiği için 2–3 Temmuz tarihlerinde Vodafone telefon müşteri hizmetleri tarafın
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim853
Askerfone180
Aşım Ücreti4.902
Borç4.684
Cayma Bedeli7.568
Cepinfo335
Ek Paketler6.023
Engelli İndirimi580
eSIM1.710
Fatura39.916
Faturalı Tarifeler18.104
Faturasız Tarifeler882
FreeZone2.095
Güvenli Depo422
Hat Başvurusu3.608
Hat Devir1.703
Hat İptali3.874
Hat Ücreti641
Hediye Çarkı6.945
İçerik Servisleri2.051
İnternet Paketi4.411
Kampanya7.686
Kolay Paket2.764
Mobil İmza940
Mobil İnternet7.175
Mobil Ödeme10.850
Numara Değiştirme907
Numara Taşıma9.236
Online Özel1.542
Pin Kodu Ögrenme20
Puan939
Puk Kodu Öğrenme82
Red15.189
Red Business160
Redbox428
SIM Kartı2.915
Sınırsız Paket985
SMS9.626
Şebeke8.239
Taahhüt12.283
Tarife Değişikliği17.600
TL Yükleme456
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.938- Yanımda11.779
Yurt Dışı Paketleri3.528
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100