to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Sonunda Yüksek Tarifelerle Zorlanan S**** Vodafone Kullanıcısı
Uzun yıllardır, yaklaşık 2004 yılından beri Vodafone hattı kullanıyorum. Şu anda Mobil Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesindeyim ve aylık 380 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala yaklaşık 1 ay önce Vodafone tarafından arandım ve mevcut tarifeme yakın bir öneri beklerken, 600 TL ve 1000 TL civarında çok yüksek ücretli tarifeler teklif edildi.
Yıllardır müşterisi olduğum bir operatörün, taahhüt bitiminde bu kadar yüksek tarifelerle adeta mecbur bırakır gibi davranmasından dolayı kendimi mağdur hissediyorum. Uzun süreli S**** bir kullanıcı olarak, daha makul ve devam edilebilir ücretler sunulmasını beklerdim.
Vodafone’un mevcut tarifemin fiyatında değişiklik yapmadan devam etmesini veya benzer içerikte, günümüz koşullarına uygun ama makul bir ücretle yeni bir teklif sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Beni aradılar ve tekrar iki katı fiyat söylediler üstüne ister kullan ister kullanma senin bileceğin iş dediler, bu nasıl bir zorbalık
Arayıp tekrar iki katı fiyat çekmek nedir ya zorbalıyorsunuz resmen ayıp yazık
