Vodafone Taahhüt Yenilemede Fahiş Fiyat Artışı
Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hattımı taahhütlü olarak kullanıyorum.... Bu ay taahhüt sürem bitiyor ve yeni dönem için tarafıma, şu an ödediğim fa
Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hattımı taahhütlü olarak kullanıyorum.... Bu ay taahhüt sürem bitiyor ve yeni dönem için tarafıma, şu an ödediğim fa
"Hızlı dönüş ve ilgi için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için devam eden taahhüt sürem henüz bitmemiş olmasına... rağmen 01.09.2026 tarihinde saat 09:53’te 0542********04 numaralı hattan a
"Ücret iade edildi Çok teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, mevcut hattımın taahhüdü bittiği için... tarifem bir anda 1.200 TL’ye çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ara
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Vodafone teşekkür ediyorum sorunumu çözdükleri için"
Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdüm birkaç gün önce sona erdi ve sonrasında sunulan güncel paket fiyatlarının aşır...ı derecede yüksek olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Taahhüt bitimiyle birlikte makul bir geçiş tarifesi beklerken, müşteri hizmetleri ve bayilerde tarafıma sadece çok yüksek ü
Vodafone operatörüne ait 0554*****30 numaralı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüt sürem 21 Ağustos tarihinde sona erdi. T...aahhüt bitimi sonrasında tarafıma sunulan yeni dönem tarife teklifleri piyasa koşullarının ve bütçemin çok üzerindedir. 800 TL ödediğim mevcut tarifemin, bana iletilen teklifler ka
Vodafone faturalı hattım için taahhüt sürem bitmeden önce Ağustos ayının ortalarında müşteri temsilcisi tarafından arand...ım. Görüşmede, bana mevcut tarifemin üzerine yaklaşık 2 katı fiyatla, üstelik mevcut bazı hak ve imkanlarımı da elimden alan yeni bir paket teklif edildi. Konuşma sırasında verilen
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone mobil hattım için aylık 325 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitişine yakın dönemde hem Vodafone Yanı...mda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerinden arama yoluyla taahhüt yenileme teklifi sunuldu. Ancak mevcut ödediğim 325 TL’lik ücretin neredeyse %100 üzerine çıkarak aylık
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetleri tarafından bir tarife önerildi. Telefonda yaptığımız... görüşmede bu tarifenin taahhüt süresinin 24 ay olduğu özellikle söylendi ve ben de buna güvenerek onay verdim. Ancak şu anda sistemde taahhüdümün 24 ay değil, 12 ay olarak göründ
"Teşekkür ederim yardımlarınız için,"
"Çok ilgi gösterildi teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için devam eden bir taahhüdüm bulunuyor ve bu taahhüt... kapsamında aylık yaklaşık 950 TL fatura ödüyorum. Taahhüdümün bitimine yak
Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdüm yaklaşık 1 ay önce sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra mevcut hattım için sunu...lan yeni tarife fiyatlarının, önceki dönemle kıyaslandığında oldukça yüksek olduğunu gördüm ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oldum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ile
"Çözüm merkezinden arayan beyefendiye ilgi ve alakası içinçok teşekkür ediyorum"
Vodafone’da adıma kayıtlı iki faturalı hattım bulunuyor ve her iki hatta da... aynı paketi kullanıyorum. Ancak bu iki hatta aynı paket için farklı ücretl
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresinin sonuna yaklaşmış bulunuyorum. Bu süreçte tarafıma önerilen yeni tarifelerin... hem kullanım ihtiyacımın çok üzerinde olduğunu hem de oldukça pahalı kaldığını görüyorum. İhtiyacıma daha uygun içerikte ve görece daha makul fiyatlı bir tarife sunulmasını talep
Vodafone faturalı hattımın 3665 ile biten numarasına tanımlı tarifemin taahhüt süresi yaklaşık 1 ay önce sona erdi ve o ...tarihten bu yana geçebileceğim uygun bir tarife bulamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde tarafıma hiç tarife sunulmadığını ve “size özel tari

Yaklaşık 17 yıldır Vodafone müşterisiyim. Mevcut mobil hattımın taahhüt süresi bitti ve yenilemek istediğimde bana sunul...an tarife ve fiyatların, yeni abone olan kişilere sunulan aynı veya benzer tarifelerden daha yüksek olduğunu gördüm. Yıllardır Vodafone kullanmama rağmen, yeni abonelerden daha pah
Vodafone mobil hattım için kullandığım taahhütlü tarifemin süresi dolduktan sonra tarafıma sunulan yeni fatura tutarı, ö...nceki ödemelerimin oldukça üzerine çıkmıştır. Yaklaşık 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket için artık aylık 600 TL civarında ödeme yapmam isteniyor. 07 Ağustos
"Özellikle çağrı merkezi çalışanı arkadaşa çok teşekkür ederim"
"İlginizden dolayı çok teşekkür ederim kısa sürede sorunumu çözdünüz sizden çok memnunum Tekrardan teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattı şu anda kızım kullanıyor. Evd...e toplam dört adet Vodafone hattımız bulunuyor, hepsi Vodafone olmasına rağ
Vodafone faturalı hattım için yeni taahhüt sürem yaklaşırken bana sunulan fiyat artışını kabul edilebilir bulmadığım içi...n bu şikayeti yazıyorum. Şu anda aylık faturam yaklaşık 350 TL iken, önümüzdeki 1 yıl için 350 TL yerine 680 TL civarında bir ücreti kabul etmem bekleniyor. Herhangi bir ek hizmet
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve aynı aile içinde kullanılan toplam dört hattım bulunuyor. Geçen hafta müşteri hizm...etleri tarafından arandım ve hattım için uygun bir fiyat bilgisi verildi. Ancak aradan yalnızca birkaç gün geçmesine rağmen bu hafta tekrar aradığımda aynı paket için çok daha yüks
"İlginiz ve sorunun çözümü için teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim hemen geri dönüş sağladılar"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100