to read complaints and reviews, or file yours."En başta çözüm odaklı yaklaşılsa çok daha iyi olur. Teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB, 10...00 dakika, 250 SMS tarifesini kullanıyorum. Taahhüt bitiş dönemim yaklaştık
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim nazik davranışından dolayı"
Vodafone faturalı hattım için 28 Şubat 2025 tarihinde Mercan İletişim aracı...lığıyla taahhüt yenileme işlemi yaptım. İşlem sırasında tarafıma aylık 250
"Müşteri temsilcisi ulaştı yardımcı oldu sorunum çözüldü şu an için"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödeyen,... iki hattı bulunan bir kullanıcıyım. Hatlardan biri de annem tarafından kul
"Vodafone Çözüm Merkezinden arayan temsilciye çok teşekkür ederim, gayet makul, çözüme yatkın tavrıyla sorunumu çözdü."
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve birkaç gün sonra taahhüt sürem dola...cak. Taahhüt yenileme için tarafıma önerilen yeni tarife ücreti oldukça yük
"Konu ile ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda bulunan taahhüdüm bugün itibarıyla sona ermiş olmasına ra...ğmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve önceden hiçbir indiri
"Teşekkürler"
"Çok teşekkür ederim sorunum çok kısa sürede çözüldü."
"Teşekkürler Vodafone sorun çözüldü"
Vodafone faturalı hattımda, hat sahibi ben olmadan müşteri hizmetlerinin ar...amasıyla daha yüksek ücretli bir tarifeye geçirildiğimi bugün öğrendim. Önc
Vodafone hattım için bugün taahhüt yenileme işleminde bulunduğumda, uzun sü...redir kullandığım tarife için beklemediğim derecede yüksek bir fiyat teklif
Vodafone mobil hattımda şubat ayına ait faturamda, hattım şirket tarafından bana haber verilmeden dondurulduğu gerekçesi...yle 1100 TL civarında ekstra bir ücret yansıtıldığını 4 gün önce fark ettim. Hat dondurma işlemini kesinlikle ben talep etmedim; buna rağmen hem iznim olmadan işlem yapılmasını hem
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık iki hafta sonra sona erecek olan taahhüdüm... nedeniyle tarifem için fahiş bir fiyat artışı yapıldığını SMS ile öğrendim
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır, 10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım.... Mevcut tarifemin taahhüt süresinin bitmesine az bir zaman kala tarafıma ön
"Teşekkürler"
Kullanmakta olduğum tarifemin taahhüdü dolmak üzere, fiyatı iki kat arttı. ...500-600 lira bandında sınırsız sosyal medya ve sınırsız video paketi buluna
Vodafone mobil hattımda taahhütlü olarak kullandığım tarifemde, içinde sınırsız sosyal medya pass özelliği bulunuyor ve ...bu paketin içinde TikTok uygulamasının da dahil olduğu açıkça belirtiliyor. Ancak TikTok uygulamasını kullandığımda, sistem sınırsız sosyal medya pass üzerinden değil, normal inter
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone’a ait olan dedemin hattı için 31.12.2025 tarihinde vefat nedeniyle... hat kapatma başvurusunda bulundum. Buna rağmen taahhüt iptali gerekçe göst
"Hanım efendiye çok teşekkür ediyorum çok yardımcı oldu"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağ...men kendime uygun, makul fiyatlı bir fatura/tarife bulamıyorum. Mevcut şart
"Problem çözüldü, fatura sadece kullanım yapıldığı kadar yansıtılacağının bilgisini müşteri temsilcisi tarafımla paylaştı, yetkin bir yetkili ve detaylı bilgi aldım"
Vodafone hattımda bulunan mevcut taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken tarafıma sunulan yeni tarife ücretlerinin çok yüks...ek olduğunu görüyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen, sunulan yeni paket fiyatları makul seviyede değil ve bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Taahhüt sürem bitmeden, mevcut
"Kral adadım teşekkür ederim"
5452****14 numaralı hattım ve adıma kayıtlı bir hattım daha bulunuyor. Hatl...arımın taahhüdü 21 Şubat’ta sona erecekti. 10.02.2026 tarihinde müşteri hiz
Vodafone hattım üzerinden yanlış bir abonelik ücreti tahsil edildi ve yaklaşık 535 TL ödeme yaptım, hâlihazırda 300 TL a...lacağım bulunuyor. Bu ücretin tarafıma iadesi konusunda defalarca aramama rağmen yaklaşık 4 aydır hiçbir somut çözüm üretilmedi. İlk görüşmelerimizde müşteri temsilcileri bu tutar
Vodafone faturalı hattımda aylık 390 TL ödemeli bir tarifem bulunuyor ve taahhüdüm bitmek üzere. Yaklaşık iki gün önce, ...10 Şubat’ta Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni dönem için bana 580 TL’lik bir tarife teklifi sunuldu. Ancak teklif edilen yeni tarifenin içeriği, şu anda kullan
Arayan Kim838
Askerfone182
Aşım Ücreti4.823
Borç4.629
Cayma Bedeli7.535
Cepinfo336
Ek Paketler6.104
Engelli İndirimi581
eSIM1.722
Fatura39.538
Faturalı Tarifeler18.011
Faturasız Tarifeler866
FreeZone2.082
Güvenli Depo423
Hat Başvurusu3.637
Hat Devir1.701
Hat İptali3.889
Hat Ücreti644
Hediye Çarkı7.216
İçerik Servisleri2.160
İnternet Paketi4.290
Kampanya7.668
Kolay Paket2.834
Mobil İmza906
Mobil İnternet7.247
Mobil Ödeme10.948
Numara Değiştirme900
Numara Taşıma9.328
Online Özel1.541
Pin Kodu Ögrenme20
Puan935
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.980
Red Business158
Redbox401
SIM Kartı2.965
Sınırsız Paket991
SMS9.759
Şebeke8.373
Taahhüt12.064
Tarife Değişikliği17.528
TL Yükleme461
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.954Yanımda11.699
Yurt Dışı Paketleri3.600Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
