Vodafone Taahhütac

6.9.26 tarihinde biten taahhüdüm için 2–3 gün öncesinden faturasıza geçmek istediğimi Vodafone müşteri temsilcisini aray...ıp ilettim. 1 hafta içinde tarafıma herhangi bir arama gelmediği için tekrar aradım ve ilk aradığım müşteri temsilcisinin talebi açmasının ardından hemen geri kapattığını öğrendim....

Vodafone mobil hattıma ait iade edilmesi gereken bir ücret yaklaşık 2 aydır tarafıma ödenmiyor. Hattımın son dört hanesi... 3100’dür ve bu hatta ilişkin iade, sistemde sürekli talep açılmasına rağmen bir türlü sonuçlandırılmıyor. Her aradığımda veya başvurduğumda sadece talep oluşturuluyor ancak ne bi...

01.10.2026 tarihinde saat 19:05’te hem şahsi hem de şirket Vodafone cep telefonu hatlarım, “fraud işlem” gerekçesiyle hi...çbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kapatıldı. Kapatılan hat numaralarım 0531********23 ve 0546********23’tür. Bu kapanma nedeniyle şu anda ne müşterilerim ne de aile...

25 Eylül 2026 tarihinde İzmir Optimum AVM içindeki Vodafone Bayramoğlu bayisinden JBL Tune 530 model kulaklık satın aldı...m. Ürün satılırken kutu içerisinde kablosunun da olduğu özellikle söylendi, ancak eve gelip kutuyu açtığımda kulaklığın kablosunun çıkmadığını fark ettim. Durumu çözmek için önce ...

24 Eylül 2026 tarihinde saat 13.33’te Vodafone hattıma 0 212 945 27 33 numaralı hattan bir arama geldi. Arayan kişiler b...ir anket için aradıklarını söyleyerek, evde ilkokul ya da ortaokula giden çocuğum olup olmadığını sordular. Ben de anket araması olduğunu düşündüğüm için sorularını yaklaşık 15 dak...

31.01.2026 tarihinde saat 12:19’da Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdü biten hattım için yeniden taahhüt yap...mak üzere aranmak istediğimi belirttim. Ancak temsilci, benim onayım olmadan hattımı kontörlü hatta geçirmek için 17614220947002 numaralı talebi açmış ve hattım bilgim dışında fatu...

Eşime ait Vodafone hattı, herhangi bir talebimiz veya bilgilendirme yapılmadan pazar günü kapatıldı. Hatta şu anda hiçbi...r şekilde erişim yok, arama ve SMS işlemleri gerçekleştirilemiyor. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımızda bizi arayacaklarını söylediler ancak kimse aramadı. ...

Vodafone kullanıyorum ve sürekli olarak internet bağlantısı kopuyor. Üstelik Tuzla İstasyon Mahallesi gibi bir lokasyond...ayım, ama yıllardır aynı sorun devam ediyor. Her seferinde baz istasyonu kuracağız diyorlar ama hep lafta kalıyor, hiçbir şey değişmiyor. 2017’de Tuzla’ya geldim, o günden beri dur...

Vodafone’a ait 0545********18 numaralı hattımın taahhüdü 21.08.2026 tarihinde bitiyordu. 20.08.2026 tarihinde müşteri hi...zmetlerini arayarak taahhüt bitiminde faturasıza geçmek istediğimi ilettim ve 21.08.2026 itibarıyla hattım faturasıza geçirildi. Buna rağmen tarafıma 1.666,67 TL tutarında cayma be...

Vodafone faturalı hattım için 21 Eylül tarihinde 12 ay taahhüt vererek 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketine geçtim. Ancak Vo...dafone Yanımda uygulamasında taahhüt başlangıç tarihim 21 Eylül görünmesine rağmen bitiş tarihi 21 Ağustos olarak yer alıyor ve bu şekilde toplam süre 12 ay değil 11 ay olarak görü...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Önceden farklı bir tarifedeydim ve ta...rifemin bitmesine yaklaşık 1 ay varken müşteri hizmetleri tarafından arandı...

Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Buna rağmen şu anda ödediğim yaklaşık 400 TL’lik fatura için taahhüdüm... bittiğinde aynı tarifenin 900 TL olacağının söylenmesi hem mantıksız hem de tüketiciyi açıkça zor durumda bırakan bir uygulamadır. Aynı hizmet için bu kadar yüksek ve ani bir artı...

Vodafone mobil hattım için 19.09.2025 tarihinde Red'li 40 GB tarifesine aylık **** TL üzerinden 1 yıllık taahhüt verdim.... Doğal olarak taahhüt bitiş tarihimin 19.09.2026 olması gerekirken, Vodafone Yanımda uygulamasında “Tarifem / Tarifem ve Paketlerim / Taahhüt Detaylarım” adımlarına girdiğimde biti...

Vodafone 538 ile başlayan hattımı faturalıdan faturasız hatta taşımak istiyorum ancak iki gündür sistematik olarak engel...lendiğimi düşünüyorum. 16 Ağustos’ta faturasız hatta geçiş için talep oluşturdum, ertesi gün hiçbir arama almamama rağmen sisteme “size ulaşılamadığı için” notu düşülerek talebim i...

Vodafone hattım için cezaevinde bulunan kardeşimle telefonla görüşme hakkımı kullanabilmem amacıyla kaşeli ve imzalı tel...efon sözleşmesi talep ediyorum. Bu sözleşmenin cezaevi idaresine verilmesi gerektiği için yaklaşık 2 haftadır müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hâlâ tarafıma gönderilme...

Vodafone GSM operatörünüzü aktif olarak kullanmaktayım. Tarafıma ait olan ve onaylamış/kabul etmiş olduğum taahhütname b...elgesini, yasal haklarım çerçevesinde incelemek ve saklamak üzere e-posta adresime PDF formatında gönderilmesi için 3 hafta önce talep oluşturdum. Talebimin üzerinden haftalar geçm...

30.07 tarihinde saat 08.30 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, üzerime kayıtlı ve çocuğumun kulla...ndığı 5461 ile başlayan hattımın taahhüdünün yarın biteceği söylendi. İlk temsilciye özellikle “cayma bedeli çıkar mı” diye sorduğumda da “Tabii çıkmaz, 1 gününüz kalmış” diyerek h...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve faturalı hattımda 20 GB internet ve sosyal medya sınırsız bir paket kullanıyordum. Bu... paket için taahhütlü olarak yaklaşık 500 TL civarında ücret ödüyordum. Taahhüt sürem bitince bugün Vodafone tarafından arandım ve aynı paket için yaklaşık 1500 TL gibi çok yüksek ...

Geçen ay hattımı Vodafone’a taşıyarak taahhütlü bir tarifeye geçtim. Taahhüt yaptığım sırada aylık fatura tutarımın 350 ...TL olacağı söylendi. Ancak ilk fatura kesildiğinde taahhüt indiriminin faturama yansıtılmadığını ve uygulamada “Taahhüt indiriminiz sona erdi” uyarısını gördüm. Bu durumla ilgili ...

Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için birkaç gündür müş...teri danışmanımdan geri dönüş bekliyorum. Müşteri danışmanım beni iki kez a...

Taahhüdüm bitti ve haliyle tarifem bayağı arttı. Ben yaklaşık bir haftadır ...hattımı faturasız hatta geçirmek istiyorum ancak bir türlü işlemim gerçekle...

Vodafone mobil hattımda taahhüdüm Haziran 2026’da bitecek olmasına rağmen, Mart ayında benim bilgim ve açık onayım olmad...an tarife değişikliği ve taahhüt yenilemesi yapılmış. Daha önce aylık faturam yaklaşık 420 TL iken bu işlem sonucunda faturam 780 TL’ye çıkarıldı. Bunu fark edince Şikayetvar üzeri...

Vodafone faturalı mobil hattım için 8 Temmuz günü saat 18:00 civarında, ken...disini Vodafone bayisi/mağazası olarak tanıtan bir numaradan (+90 242 225 4...