Yüksek Yenileme Ücretleri Ve İndirim Talebi
"Güzel yaklaşımlarınız için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı bireysel hattımın taahhüt süresi bitmek üzere. Taahhüt ye...nilemek için tarafıma sunulan yeni paket ve tarife fiyatları, mevcut ödediğ
"Güzel yaklaşımlarınız için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı bireysel hattımın taahhüt süresi bitmek üzere. Taahhüt ye...nilemek için tarafıma sunulan yeni paket ve tarife fiyatları, mevcut ödediğ
"Teşekkürler Müşteri hizmetleri tarafından aranarak problemim çözüldü"
"Thanx"
"Merhabalar Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede sorunum çözülmüştür kendisine çok teşekkürler ediyorum İyi çalışmalar"
Vodafone mobil hattımda uygulama üzerinden gördüğüm yeni tarife fiyatlarının, mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 g...ün kala çok yüksek oranda arttığını fark ettim. Yaklaşık 1 aydır incelediğim tarife tekliflerinde mevcut tarifeme göre neredeyse yüzde 70’e varan bir fark bulunuyor ve bu durumdan
"Vodafone müşteri hizmetlerinin çözüm odaklı yaklaşımı yaklaşımı için teşekkür ederiz."
Uzun yıllardır, toplam 6 hat ile Vodafone kullanıcısıyım. Ancak, sonu 0630 ...ile biten hattımın yıllık taahhüt yenileme sürecinde müşteri hizmetlerinden
Vodafone taahhüdüm 12 ay olmasına rağmen 3. Aydan sonra kendi kafalarına göre yeni tarifeye geçirmişler. 288 TL ile yapt...ığım 12 aylık taahhüt sürem 3. Aydan itibaren 515 TL olmuş. Vodafone müşteri hizmetlerini 2 ay üst üste arayıp durumu bildirdim. Sistemde hata olduğunu ve bu aradaki tutarı iade ol
"Hızlıca Sorunumu Çözdüğü İçin Bünyamin Bey'e teşekkürler."
Ailecek uzun süredir Vodafone kullanıcısıyız. Annem ve babam hatlarını uyum...lu tarifelerle kullanıyorlar; ancak taahhüt bitiş süremiz yaklaştığından be
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır müşteriniz olarak tarafıma sunulan yeni tarife teklifine ili...şkin ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadığımı belirtmek istiyorum. Mevcut tari
"Teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda Red'li 20 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün b...itmesine az bir süre kaldığı için yaklaşık 15 gündür uygun bir devam paketi
"Çözüm odaklı anlayışları için çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Adıma kayıtlı iki adet Vodafone hattım bulunmaktadır ve her ikisinde de Kır...mızı Fırsat tarifesini kullanıyorum. Taahhüt süresinin bitmesine 28 gün kal
Vodafone’da kayıtlı toplam dört hattım bulunuyor. Bunlardan birinin taahhüt süresi dolmak üzere olduğu için yaklaşık bir... ay önce yenileme amacıyla arandım. Ancak taahhüdü bitmekte olan 8030 ile biten hattıma teklif edilen paket ücreti, aynı şartlarda kullandığım diğer hattımdaki paketten çok daha yü
"Taahhüt yenilendi teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 1 Mart itibarıyla sona erdi ve sonrasın...da önerilen yeni tarife fiyatlarının aşırı yüksek olması nedeniyle mağduriy
26 Ocak tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarafıma, aylık 410 TL karşılığında 30 GB internet, 20...00 dakika ve 250 SMS içeren bir tarife teklif edildi ve ben de bu teklifi onayladım. Ancak buna rağmen faturam, taahhüt edilen tutarın çok üzerinde, 630 TL olarak kesilmiş ve bu du
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı taahhütlü olarak kullanıyorum ve aylık yaklaşık 330 TL ödüyordum. Taahhüdümün bu ay ...sonunda biteceği bilgisi verildi ve yeni dönem için sunulan fiyatlar tarafıma 700 TL üzeri olarak iletildi. Mevcut ödediğim ücretle kıyaslandığında neredeyse iki katına yakın bir f
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve Red paket kullanıcısı olarak aylık yaklaşık 550 TL fatura ödemekteyim. Taahhüt sürem... sona erdiği için Vodafone Yanımda uygulamasından incelediğimde, benzer paketlerin 955 TL, 1235 TL ve 1350 TL gibi bedellerle teklif edildiğini gördüm. Mevcut faturamla kıyaslandığ
"Rica ederim:)"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim; taahhüdümün bitmesine ço...k az bir süre kalmasına rağmen, yaklaşık bir aydır tarafıma uygun fiyatlı b
"Çok memnunum çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 9 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim. Mevcut faturalı tarifemin taahhüt süresi bu ay sonunda dolacağı için... yeni bir tarifeye geçmem gerekiyor. Ancak Vodafone tarafından sunulan yeni tarife teklifleri, şu an kullandığım pakete göre hem daha düşük haklar içeriyor hem de çok daha yüksek ü
"Arayan hanımefendinin kibarlığı, çözüm odaklı oluşu ve bütün süreçlere hakim oluşu ayrıca memnun etti. Kendisine teşekkür ederim."
Vodafone kurumsal hattım için taahhüt sürecinde onayladığım tutar ile şu an... talep edilen tutar arasında ciddi bir fark bulunuyor. Şubat ayında müşteri
Vodafone mobil hattım 542 *******64 hiçbir gerekçe belirtilmeden kapandı. Hattı uzun süredir aktif olarak kullanıyordum ...ve üzerimde devam eden bir taahhüt bulunmasına rağmen hattımın kapatıldığını öğrendim. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda hattın kapandığını ve yeniden açıla
"Yardımcı olundu çok teşekkür ederin"
Uzun yıllardır Vodafone hat kullanıyorum ve şu an Uyumlu 10GB Tarife Paketi... aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 10 senelik müşteri olmama rağmen, taahhüt s
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve 31.03.2026 tarihinde... bitecek olan mevcut taahhüdüm için yeni dönem fiyatlarıyla ilgili ciddi bi
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 28 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda aktif olarak kullandığım hatla birlikte toplam 3 hattım bulunuyor. M...evcut tarifem için aylık 250 TL ödüyorum; ancak taahhüt yenileme döneminde, Vodafone uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden bana 370 TL gibi, mevcut ödediğimin oldukça üzerinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100