Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Taahhüt Sonrası Aşırı Yüksek Tarifeler

15

Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdüm birkaç gün önce sona erdi ve sonrasında sunulan güncel paket fiyatlarının aşırı derecede yüksek olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Taahhüt bitimiyle birlikte makul bir geçiş tarifesi beklerken, müşteri hizmetleri ve bayilerde tarafıma sadece çok yüksek ücretli teklifler sunuldu.

Kullanıcı olarak, taahhüt sürem dolduktan sonra hattımı kapatmak zorunda kalmadan, bütçemi zorlamayacak, indirimli ve makul bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Mevcut sadakatim ve kullanımım da dikkate alınarak, tarafıma uygun fiyatlı bir tarife sunulmasını talep ediyorum.

26 Ağustos 21:50 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Ağustos 13:27

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Sonrası Yüksek Fiyatlar Nedeniyle Makul Tarife Talebi

342

Vodafone mobil hattımın taahhüdü yeni bitti ve sonrasında sunulan tarifelerin fiyatları aşırı yüksek olduğu için mağduri...

Taahhüt Süresi Bitince Yüksek Fiyatlı Paket Teklifi

76

Vodafone hattımda eski taahhüdüm bitmesine rağmen, daha uygun fiyatlı bir pakete geçmek istediğimde müşteri hizmetleri t...

Yeni Tarife Ücretleri Çok Yüksek, Uygun Teklif Bekliyorum

163

Vodafone hattımda bulunan mevcut taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken tarafıma sunulan yeni tarife ücretlerinin çok yüks...

Taahhüt Bitmeden Uygun Fiyatlı Tarife Talebi

165

Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdüm bu ayın 6’sında sona eriyor. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca bana sunulan yeni p...

Video Şikayetler

Vodafone Fatura Süre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Vodafone FaturaSüre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri