Vodafone'dan Aylık 1350 TL Artışa Karşı Makul Paket Talebi
"Çok ilgi gösterildi teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için devam eden bir taahhüdüm bulunuyor ve bu taahhüt... kapsamında aylık yaklaşık 950 TL fatura ödüyorum. Taahhüdümün bitimine yak
"Çok ilgi gösterildi teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için devam eden bir taahhüdüm bulunuyor ve bu taahhüt... kapsamında aylık yaklaşık 950 TL fatura ödüyorum. Taahhüdümün bitimine yak
Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdüm yaklaşık 1 ay önce sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra mevcut hattım için sunu...lan yeni tarife fiyatlarının, önceki dönemle kıyaslandığında oldukça yüksek olduğunu gördüm ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oldum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ile
"Çözüm merkezinden arayan beyefendiye ilgi ve alakası içinçok teşekkür ediyorum"
Vodafone’da adıma kayıtlı iki faturalı hattım bulunuyor ve her iki hatta da... aynı paketi kullanıyorum. Ancak bu iki hatta aynı paket için farklı ücretl
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresinin sonuna yaklaşmış bulunuyorum. Bu süreçte tarafıma önerilen yeni tarifelerin... hem kullanım ihtiyacımın çok üzerinde olduğunu hem de oldukça pahalı kaldığını görüyorum. İhtiyacıma daha uygun içerikte ve görece daha makul fiyatlı bir tarife sunulmasını talep
Vodafone faturalı hattımın 3665 ile biten numarasına tanımlı tarifemin taahhüt süresi yaklaşık 1 ay önce sona erdi ve o ...tarihten bu yana geçebileceğim uygun bir tarife bulamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde tarafıma hiç tarife sunulmadığını ve “size özel tari

Yaklaşık 17 yıldır Vodafone müşterisiyim. Mevcut mobil hattımın taahhüt süresi bitti ve yenilemek istediğimde bana sunul...an tarife ve fiyatların, yeni abone olan kişilere sunulan aynı veya benzer tarifelerden daha yüksek olduğunu gördüm. Yıllardır Vodafone kullanmama rağmen, yeni abonelerden daha pah
Vodafone mobil hattım için kullandığım taahhütlü tarifemin süresi dolduktan sonra tarafıma sunulan yeni fatura tutarı, ö...nceki ödemelerimin oldukça üzerine çıkmıştır. Yaklaşık 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket için artık aylık 600 TL civarında ödeme yapmam isteniyor. 07 Ağustos
"Özellikle çağrı merkezi çalışanı arkadaşa çok teşekkür ederim"
"İlginizden dolayı çok teşekkür ederim kısa sürede sorunumu çözdünüz sizden çok memnunum Tekrardan teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattı şu anda kızım kullanıyor. Evd...e toplam dört adet Vodafone hattımız bulunuyor, hepsi Vodafone olmasına rağ
Vodafone faturalı hattım için yeni taahhüt sürem yaklaşırken bana sunulan fiyat artışını kabul edilebilir bulmadığım içi...n bu şikayeti yazıyorum. Şu anda aylık faturam yaklaşık 350 TL iken, önümüzdeki 1 yıl için 350 TL yerine 680 TL civarında bir ücreti kabul etmem bekleniyor. Herhangi bir ek hizmet
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve aynı aile içinde kullanılan toplam dört hattım bulunuyor. Geçen hafta müşteri hizm...etleri tarafından arandım ve hattım için uygun bir fiyat bilgisi verildi. Ancak aradan yalnızca birkaç gün geçmesine rağmen bu hafta tekrar aradığımda aynı paket için çok daha yüks
"İlginiz ve sorunun çözümü için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir aylık 200 TL ödeyerek 1000 dakika, 250 SMS ve 5 GB internet içeren bir tarifeyi ...kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni taahhüt için 1000 dakika, 1000 SMS ve 20 GB internet içeren bir paket teklif ettiler ancak bu paket i
"Teşekkür ederim hemen geri dönüş sağladılar"
02.07.2026 tarihinde Vodafone Müşteri Hizmetleri ile yaptığım görüşmede, taahhüdümün aylık 225 TL üzerinden yenileneceği... tarafıma bildirildi. Temmuz ayı içerisinde taahhüdüm bitiminin akabinde yenileme yaptım. Bu bilgiye güvenerek hattımı kullanmaya devam ettim ancak sonrasında 585,31 TL tutarında f
Vodafone hattım için cezaevinde bulunan kardeşimle telefonla görüşme hakkımı kullanabilmem amacıyla kaşeli ve imzalı tel...efon sözleşmesi talep ediyorum. Bu sözleşmenin cezaevi idaresine verilmesi gerektiği için yaklaşık 2 haftadır müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hâlâ tarafıma gönderilme
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarife için 19.08.2025 başlangıç, 15.08.2026 bitiş tarihli bir yıllık taahhüdüm bulu...nuyordu. 14.08.2026 tarihinde Vodafone tarafından aranarak taahhüdümün bitimine bir gün kala yeni bir taahhüt yapıldı ve bu taahhüdün, o tarihten itibaren bir yıl süreceği bilgisi
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve taahhüt sürem bitmiş olmasına r...ağmen hattımın iptalini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Bugün müşteri hizme
Yaklaşık 22 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim. Her yıl tarife ücretim düzenli olarak artırılarak tarafıma yeni tek...lif sunuluyor. Uzun yıllardır abone olmama rağmen mevcut hattım için daha uygun ve avantajlı bir tarife seçeneği sunulmadığını görüyorum. 17.08.2026 tarihinde taahhüt/teklif görüş
Vodafone hattımda Nisan ayında başlamış olduğum tarifeme, Vodafone Yanımda uygulamasında 3 ay boyunca indirimli tutar ta...nımlanmıştı. Ancak 3. Aydan sonra bu indirim kaldırıldı ve taahhüt sürem bitmesine 9 ay varken uygulamada taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldığı gösterilmeye başlandı. Yeni dönem için
Vodafone’da 5xx ile başlayan iki adet faturalı hattım bulunuyor. Taahhüt sürem bitmek üzereyken bir süredir aramalar yap...ılarak aynı tarife için neredeyse iki katı fiyat teklif ediliyor. Özellikle 4.754 ile biten hattım için aylık 120 TL ödediğim Uyumlu 4GB Tarifem Paketi kullanmama rağmen, taahhüt b
"Aradılar sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın bir yıllık taahhüt süresi yarın doluyor. Şu an b...u hat için aylık 551 TL ödeme yapıyorum. Yeni dönem için hattımı kullanmaya
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
Vodafone bünyesinde adıma kayıtlı 7 adet hat bulunuyor. Bu hatlardan 3 tane...sinin taahhüt süresi bitmek üzere olduğu için, faturalardaki yüksek fiyatla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99