Yüksek Yenileme Ücretleri Ve İndirim Talebi

"Güzel yaklaşımlarınız için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı bireysel hattımın taahhüt süresi bitmek üzere. Taahhüt ye...nilemek için tarafıma sunulan yeni paket ve tarife fiyatları, mevcut ödediğ

"Güzel yaklaşımlarınız için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı bireysel hattımın taahhüt süresi bitmek üzere. Taahhüt ye...nilemek için tarafıma sunulan yeni paket ve tarife fiyatları, mevcut ödediğ

"Teşekkürler Müşteri hizmetleri tarafından aranarak problemim çözüldü"

"Merhabalar Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede sorunum çözülmüştür kendisine çok teşekkürler ediyorum İyi çalışmalar"
Vodafone mobil hattımda uygulama üzerinden gördüğüm yeni tarife fiyatlarının, mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 g...ün kala çok yüksek oranda arttığını fark ettim. Yaklaşık 1 aydır incelediğim tarife tekliflerinde mevcut tarifeme göre neredeyse yüzde 70’e varan bir fark bulunuyor ve bu durumdan

"Vodafone müşteri hizmetlerinin çözüm odaklı yaklaşımı yaklaşımı için teşekkür ederiz."
Uzun yıllardır, toplam 6 hat ile Vodafone kullanıcısıyım. Ancak, sonu 0630 ...ile biten hattımın yıllık taahhüt yenileme sürecinde müşteri hizmetlerinden

"Hızlıca Sorunumu Çözdüğü İçin Bünyamin Bey'e teşekkürler."
Ailecek uzun süredir Vodafone kullanıcısıyız. Annem ve babam hatlarını uyum...lu tarifelerle kullanıyorlar; ancak taahhüt bitiş süremiz yaklaştığından be

"Teşekkürler"
Uzun yıllardır müşteriniz olarak tarafıma sunulan yeni tarife teklifine ili...şkin ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadığımı belirtmek istiyorum. Mevcut tari
"Teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda Red'li 20 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün b...itmesine az bir süre kaldığı için yaklaşık 15 gündür uygun bir devam paketi
"Çözüm odaklı anlayışları için çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Adıma kayıtlı iki adet Vodafone hattım bulunmaktadır ve her ikisinde de Kır...mızı Fırsat tarifesini kullanıyorum. Taahhüt süresinin bitmesine 28 gün kal

Vodafone’da kayıtlı toplam dört hattım bulunuyor. Bunlardan birinin taahhüt süresi dolmak üzere olduğu için yaklaşık bir... ay önce yenileme amacıyla arandım. Ancak taahhüdü bitmekte olan 8030 ile biten hattıma teklif edilen paket ücreti, aynı şartlarda kullandığım diğer hattımdaki paketten çok daha yü

"Taahhüt yenilendi teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 1 Mart itibarıyla sona erdi ve sonrasın...da önerilen yeni tarife fiyatlarının aşırı yüksek olması nedeniyle mağduriy

Hattımı Vodafone’a taşımak için faturalı hat başvurusunda bulundum ve hattımın Dijital Kurye ile teslim edileceği bilgis...i verildi. 16 Ocak’tan bu yana iki kez teslimat randevusu oluşturmama rağmen, her seferinde “adreste bulunamadı” mesajı geliyor. Oysa ben her iki teslimat günü de evdeydim ve herha

"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için yaklaşık bir yıldır kullandığım tarifede taahhüd...üm 21 Ocak’ta bitiyor. Taahhüde başlarken aylık ücretim 230 TL civarındaydı

"İlginiz için teşekkürler."

"İlgileri için teşekkürler"
21.10.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımın taahhüdü sona erdi. Eski bi...r Vodafone müşterisi olarak yeni bir taahhüt yapmak istedim, ancak bana “si

"Teşekkürler"
Vodafone taahhüdümün son ayı ve önerdikleri tarife %50 zamlı ve bu ekonomid...e bunu kabul etmem mümkün değil. Geçebileceğim başka bir tarife var mı diye

"İlginiz için teşekkürler Vodafone Ailesi"
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone müşterisiyim. Ancak her taahhüt dönemim bittiğin...de yüksek paketlerden yararlandırmaya çalışıyorlar. Ancak son iki senedir ö
"Geri dönüş için teşekkürler ancak hediye çeki tanımlanacağı söylendiği zaman sadece satıcı Hepsiburada olan ürünlerde kullanım sağlanacağı belirtilmemişti, şikayet sonrası arandığımda bu bilgiyi öğrenmem biraz hayal kırıklığı oldu. Bilgilendirme konusunda eksik buldum Vodafone yi."
Vodafone taahhüt sürem sona ermişti. Sonra müşteri hizmetleri aradı, bana u...ygun faturalı paketler hakkında bilgi verdi. Hepsiburada 300 TL hediye çeki
Vodafone'da3 aydır taahhüdüm bitmesine rağmen görseldeki bana uygun sunulan tarifeye geçemiyorum. Her defasında hata alı...yorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim kurdum ancak bir çözüm bulunamadı. Bayiye gidiyorum, müşteri hizmetlerini arayın diyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum bayiye gitm

Ben Vodafone müşterisiyim. 15 yıllık taahhütlü bir tarife verilmiyor. Tarife alamıyorum. İnsanları bu şekilde mağdur ede...mezsiniz. Vodafone, nereyi aradıysam çözüm bulunamadı. Müşteriyle hiçbir şekilde ilgilenmiyorsunuz. Operatör değiştirmek zorunda bırakacaksınız.
"10 Kasım 2024 tarihinden beri uğraşıyorum. Çözüm bu kadar basitti. Teşekkürler..."


Vodafone cep telefonu taahhüdüm 15 Ekim 23.59'da son buluyor. Buna rağmen Vodafone Yanımda uygulamasından geçebileceğim ...tarifelere bakmaya çalıştığım zaman 'Geçebileceğin herhangi bir tarife bulunamadı' yazısıyla karşılaşıyorum. Eğer 1 gün içinde makul bir fiyatlandırmaya ulaşamazsam operatörümü değ
"Şikayet takibim sonucu marka yardımcı oldu. Keşke müşteri ilişkilerini aradığımda direkt çözülseydi. Şikayet sonucu çözüm merkezi tarafından çözüldü. Teşekkürler..."



"Merhaba, sorunum 1 saat içinde çözüldü, desteğiniz için teşekkürler."


"Yaptığım şikayete istinaden inceleme yapılmasının ardından gerekli düzenlemeler yapılıp tarafıma bilgi verildi ve para iadem yapıldı. İlgi alakanıza teşekkür ediyorum"
Benim taahhüdüm bitmek üzere aradılar tam tarihlerle emin olamamak kaydı il...e "taahhüt ünüz bitiyor 140 TL karşılığında yenileyelim" diye "tamam yenile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100